こんにちは、Bobobox Indonesiaより温かいご挨拶を申し上げます。当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。清潔さの不足によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。清潔さは当ホテルの最も基本的な基準であると認識しております。お客様からのフィードバックは担当チームに転送し、徹底的に検討させていただきます。当ホテルはすべてのお客様の快適さを最優先に考えており、同様の問題が再発しないよう、全体的な改善に尽力いたします。貴重なフィードバックと情報に感謝いたします。次回ご宿泊の際には、よりご満足いただける体験を提供できるよう努めてまいります。🐨 シャシャより。カスタマーサービス部 | Bobobox Indonesia