1. 到着するとすぐにエキストラベッドを追加するように言われ、20万ルピアの追加料金を支払わされました。
2. エキストラベッド分の朝食は提供されず、当初の約束とは異なっていました。
3. 8人用の部屋を予約したのに、タオルは3枚しか用意されていませんでした。最初は提供されず、リクエストした後にようやく提供されましたが、石鹸などのアメニティもありませんでした。
4. 朝食は黄色いご飯と卵でした。
5. レストランの食べ物と飲み物はどれもかなり高価でした。
6. シャワーのお湯が出ませんでした。確認したところ、ガスが切れていました。宿泊客が到着する直前に準備されていなかったようです。苦情を申し立ててガスを補充するよう依頼した後、翌日になってようやくガスが復旧しました。
7. 全てにおいて不愉快でした。
8. レストランではQRIS決済が利用できません。現金または銀行振込でのお支払いが必要です。