Saya menunggu tanpa kepastian selama 4 jam lebih dan tiba-tiba dipindahkan towernya. Tanya ke penjaga dan bilang tidak ada nitip kunci untuk unit. Coba hubungi cs tapi gak ada tanggapan. Untungnya dibantu oleh salah satu pemilik unit di tower B yang pernah bekerjasama dengan travelio sehingga bisa langsung di proses. Di dalam kamar juga pas ada kendala tidak langsung diselesaikan. Salah satu kamar terkunci dan penanggung jawab sangat slow respon. 2 hari menginap di sana baru bisa istirahat jam 2 dini hari. Handuk tidak diberikan padahal dikatakan dapat handuk. Cukup mengesalkan.