サービスが悪かった。アクティビティがあったためホテルに長く滞在できなかったため朝食なしの部屋を予約したが、エキストラベッドを予約したら朝食付きになった。朝、レストランに行って食事を済ませていたところ、スタッフが近づいてきて、昨日チェックインした際に明らかにエキストラベッド代を支払っていたにもかかわらず、エキストラベッド代を支払っていないと言いました。また、振込証明書を送ったにもかかわらず、スタッフは2度確認しました。無差別に非難するのではなく、サービスを改善してください。彼らは私がホテルに宿泊したことがなく、階下のレストランの食事は無料だと思っているのでしょうか?