午後10時頃にホテルに到着しましたが、ホテルには誰も待機しておらず、30分後にようやく受付担当者から返信がありました。その後、スマートロックの暗証番号を受け取りましたが、私たちの部屋のロックにエラーがあり、別の部屋の新しい暗証番号を受け取るまでさらに30分待たなければなりませんでした。部屋も立地も良かったのですが、サービスは最悪でした。

デザインと立地は素晴らしいのですが、サービスが悪く、基本的な設備が不足しています。 基本的な設備が不足していることに失望しました。バスルームには足拭きタオルが用意されておらず、シャワー後、足が濡れて不快で不便でした。さらに、リビングルームとキッチンにはティッシュがありませんでした。 最後に、セルフチェックインですが、チェックイン前にホテルのメールアドレスが利用できず、事前にスタッフに連絡する必要がありました。さらに、電話に出るまで時間がかかり、ようやく折り返しの電話がかかってきたものの、対応が急かされ、役に立たない印象でした。 ホテルはアメニティとプロ意識の両方を改善する必要があります。

ソファーにゴキブリがいます。