Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment

探検する Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment
8.6
素晴らしい
474 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.6

食べ物

8.0

位置

8.8

サービス

8.6

人々はよく言及します Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment
全て
雰囲気 (36)
アクセシビリティ (35)
スタッフの親切さ (32)
寝室 (31)
バスルーム (29)
味 (25)
チェックイン/チェックアウト時間 (24)
Wi-Fi (23)
部屋のスペース (23)
ホテルエリア (23)
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旅行者のレビュー Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
W***n
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
部屋は快適、バスルームは清潔、スタッフは皆フレンドリーでとても親切でした。
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Profile Picture
Mulyaji
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
当ホテルは戦略的な立地にあり、アクセスも容易で、料金も手頃で、スタッフのサービスも親切です。
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認証済みトラベラー
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6.6
/10
3週間前にレビューしました
禁煙ルームなのにタバコの臭いが残っていました。上の階をリクエストしたのですが、実際には2階しか使えませんでした。枕はカビや汚れだらけで、清潔感もありませんでした。無料駐車場は出口が1つしかありませんでした。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
G*tさん、ホテルのレビューを書いてくれてありがとう。室内のタバコの匂い、枕の清潔さ、駐車スペース、設備の不足で不便なことを心からお詫び申し上げます。これは、私たちが提供したいサービス基準に適合しない部分です。貴重な意見は私たちにとって非常に重要な事項であり、再発防止のためにハウスキーピングおよびエンジニアリング部門にお届けし、徹底した点検・改善に努めます。また、より多くの客室を提供するために追加のフロアをオープンする作業を進めています。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 Louis Kienne Cikarang Hotel & Serviced Apartment Management
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Darwin S.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで親切でした、ロロさん。何も問題はありませんでした。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Darwin S.さん、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスに対する賞賛、特に滞在中に肯定的な印象を残してくれたRoroに感謝します。このレビューは、Louis Kienne Hotel & Serviced Apartment Cikarangのサービス品質を継続的に向上させるための大きな力です。次回の訪問時にまたお会いしましょう。
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Dea
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
素晴らしいサービスでした。ロロさんはサービスにとても満足しています。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
肯定的なレビューを残してくれてありがとう。ロロさんのサービスにご協力いただきありがとうございます。これらのフィードバックは、すべてのお客様に快適さを提供するためにサービス品質を継続的に改善していく当社の原動力となります。今後もルイスキエンホテル&サービスドアパートメントチカランでまたお会いできることを楽しみにしています。
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Aldino S.
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
素晴らしいサービス、ロロさん、素敵な笑顔。
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Hario K.
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ステイケーション
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8.2
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン時にとてもフレンドリーで親切でした。
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M***d
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ステイケーション
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
戦略的な立地、優れたプール設備
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Y***n
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
スタッフは親切、部屋はかなり良い、食事も良く、設備も悪くないですが、Wi-Fi は本当に遅いです。
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F***n
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ステイケーション
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
楽しくて満足、アクセスも簡単
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
大切なお客様、ルイス・キエン・チカランホテル経営陣様、誠にありがとうございます!私たちの施設とサービスについて肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。もう一度私たちのホテルを見つけて楽しい時間を過ごすことを心から願っています。次回の訪問でまたお会いしましょう!ルイス・キエン・チカランホテル経営陣様、誠にありがとうございます。
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a***s
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ステイケーション
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6.4
/10
11週間前にレビューしました
宿泊した際に、駐車場から出る際に一度だけ車をカバーしてもらったというのは本当でしょうか?少し議論した後、最終的に無料で駐車してもらえました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
ルイスキエンホテルチカランで心から暖かいご挨拶をお届けします!貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。期待に応えられなかったのは申し訳ありません。お客様の快適さと満足を最優先に考え、ルイスキエンホテルチカランでのご滞在がより記憶に残るよう、サービスの改善に絶えず努力しております。今後ともより満足のいく体験をお届けできるよう最善を尽くします。ありがとうございます。ルイスキエンホテルチカラン経営陣
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tantono
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
経営陣が私たちのために最善を尽くし、素晴らしい旅行体験を提供してくれたのはとても親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!私たちの施設の肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。もう一度私たちのホテルを見つけて楽しい時間を過ごすことを心から願っています。次回の訪問でまたお会いしましょう!ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します。
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s***l
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ステイケーション
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5.9
/10
11週間前にレビューしました
バスルームの機能が貧弱。シャワーの壁が狭く、床のレイアウトも変なので、水が床中にこぼれました。シャワーを浴びている時に、壊れた排水口のカバーが足の上に落ちました。バスタブの床は滑りやすかったです。コーヒーは提供されませんでした。おそらく清掃員が忘れたのでしょう。壁紙や内装が雑でした。フィットネスセンターに行くのにスタッフ用エレベーターを使わなければならず、道中に照明もありません。このホテルは、ただ寝るためだけのものだと思います。
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20 Aug 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!大切なレビューを残していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、今後もさらに発展するホテルになるよう努力いたします。また訪れてくれて心から歓迎し、楽しい滞在を体験してください。次回の訪問でお会いしましょう!ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します。
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A***o
icon-トランジット
トランジット
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9.3
/10
11週間前にレビューしました
部屋にはコーヒーが1杯しかありません。朝食は種類があまり多くありませんが、それ以外は問題ありません。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!大切なレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、お客様の大切なご意見をもとに、今後のサービス改善に最善を尽くします。もう一度楽しい時間を過ごしてください。次回の訪問でまたお会いしましょう!ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します。
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C***t
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ステイケーション
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8.7
/10
13週間前にレビューしました
壁紙は剥がれかけており、テレビのチャンネル数も少なく、部屋に入った瞬間から床は食べ残しで汚れていて、枕カバーも少しくすんでいました。サービスは非常に満足のいくもので、汚れについて苦情を言ったところ、スタッフはすぐに対応してくれました。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!大切なレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。お客様の大切なご意見をもとに、今後のサービス改善に最善を尽くします。もう一度素敵な滞在を楽しみにしています。次回の訪問でまたお会いできますように!ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します。
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C***e
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ステイケーション
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8.4
/10
13週間前にレビューしました
スタッフとサービスは良いですが、食べ物をもっと美味しくしてください。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!大切なレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。お客様の大切なご意見をもとに、今後のサービス改善に最善を尽くします。もう一度素敵な滞在を楽しみにしています。次回の訪問でまたお会いできますように!ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します。
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Y***i
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、素晴らしいプール、お湯がスムーズに出る、最高。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!大切なレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。また訪れて楽しい時間を過ごしてください。次回の訪問でまたお会いしましょう!ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します。
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C***a
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ステイケーション
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
素敵な場所だが、工事中なのでとても不気味
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!大切なレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。大切な意見を大切にし、サービスの改善に反映させていただきます。またお越しいただきありがとうございます。次回の訪問でお会いしましょう!ルイスキエンホテルチカラン経営陣
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Y***i
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ステイケーション
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
とても良いです…特に構造がしっかりしていれば、もっと良くなるはずです
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!大切なレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。また訪れて楽しい時間を過ごしてください。次回の訪問でまたお会いしましょう!ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します。
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C***y
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9.1
/10
18週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウトの際のホテルスタッフはとても親切でした。 プールへのアクセスですが、なぜスタッフ用と荷物用のリフトを使っているのでしょうか?それも分かりにくいです。子供が同じリフトで泳いだ後、パニックになってしまったそうです。 プールはとても素敵で広々としています。子供用プールも大人用プールも広々としています。子供たちは泳いで満足し、寒くてもなかなか止まらなかったようです。 朝食メニューは種類が少なすぎます。朝食の時間なのにメニューも充実していません。チキンポリッジが食べたいのですが、ポリッジは冷蔵庫から出したばかりのように冷たく、温められていません。卵料理とスパゲッティのスタンドはまだ準備ができておらず、スパゲッティもありません。シェフも私たちより先に来てくれて、卵料理を食べたい時よりも早かったです。笑 全体的に良かったです。隣にはショッピングモールもあります。軽食を買ったり、子供用の遊び場もあります。 ありがとうございます。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
大切なお客様、ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します!大切なコメントありがとうございます!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。大切なご意見に感謝し、今後のサービス品質向上のための貴重な資料として活用いたします。次回も楽しい時間をお過ごしください。次回またお会いしましょう!ルイスキエンホテルチカラン経営陣が心から歓迎します。
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1ページあたりのレビュー数
20
40