G*tさん、ホテルのレビューを書いてくれてありがとう。室内のタバコの匂い、枕の清潔さ、駐車スペース、設備の不足で不便なことを心からお詫び申し上げます。これは、私たちが提供したいサービス基準に適合しない部分です。貴重な意見は私たちにとって非常に重要な事項であり、再発防止のためにハウスキーピングおよびエンジニアリング部門にお届けし、徹底した点検・改善に努めます。また、より多くの客室を提供するために追加のフロアをオープンする作業を進めています。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 Louis Kienne Cikarang Hotel & Serviced Apartment Management