サービスはまたしても最悪でした。エアコン2台が壊れていて、修理すると言われたものの、チェックアウトまで届きませんでした。カスタマーサービスから提供された情報も不明確でした。ソファも壊れていて、設備も料金に見合っていませんでした。

サービスが最悪でした。C/Iは午後3時に書かれていましたが、実際に入場が許可されたのは午後5時半でした。何度も電話をかけなければならなかったにもかかわらずです。

エアコンの水漏れ、調理器具の不足

Saya sudah memesan di viva city 3 hari yang lalu, tetapi secara sepihak dipindahkan ke imperial appartement dengan alasan wc rusak, tetapi kamar yang kami dapat di imperial kondisinya ac rusak dan diganti dengan kipas angin, walaupun sudah komplain, tidak ada solusi, pihak imperial.

Fasilitas kurang memadai dengan harga segitu.

Ac bocor, tidak dikasih air minum, parkiran jauh, tv tidak bisa digunakan.