Achy N. A様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。8回目のご宿泊と伺い、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様の率直なご意見は大変貴重です。9回目のご宿泊を心よりお待ちしております。敬具　ニルワン・ラスヴィール　ゼネラルマネージャー

お客様、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご就寝中に蚊が発生し、睡眠を著しく妨げてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。今後ともこの問題に一層の注意を払い、清潔で虫のないご滞在をお届けできるよう、ハウスキーピングおよび害虫駆除チームが客室と敷地内の清掃に万全を期してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。快適で安心してご滞在いただけるご滞在をご提供いたします。どうぞよろしくお願い申し上げます。ニルワン・ラスヴィル ゼネラルマネージャー

お客様に、本当に良いレビューを残してくれてありがとう！アストンゴロンタロでの経験が本当に楽しかったと言ってくれてありがとう！フレンドリーなスタッフが肯定的な印象を残してくれたし、ホテルのおいしい食べ物や清潔さにも満足してくれて本当に嬉しいです。私たちは、これら3つの品質原則を常に維持するために最善を尽くしています。アストンゴロンタロをお選びいただきありがとうございます。ありがとうございます。ニールワン・ルスウィール、総支配人

大切なお客様、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルを初めてご利用のお客様に満足のいく体験を提供していただき、とても嬉しくて誇りに思います。これは私たちにとって大きな成果であり、お客様の前向きな経験が私たちのホテルを選ぶ機会になることを願っています。次回の訪問時にもアストンゴロンタロでお会いできます。ありがとうございます。ニールワン・ルスウィール、総支配人

皆様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かく誠実なサービスは、私たちの使命です。お客様のご満足こそが、私たちの最大のモチベーションです。素晴らしいひとときをお過ごしいただき、誠にありがとうございました。アストン・ゴロンタロへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ニルヴァン・ラスヴィル ゼネラルマネージャー

お客様各位、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。大切なお客様として、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。朝食のフライドフィッシュは、肉や鶏肉に比べて、様々な主要タンパク質をご希望のお客様にはご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご要望は真摯に受け止め、ローテーションメニューの変更や追加、そしてより幅広いタンパク質の選択肢をご提供できるよう努めてまいります。私たちは、美味しく、最高のダイニング体験を提供することを目指しております。次回アストン・ゴロンタロにお越しの際は、メニューのバラエティが格段に向上していることを実感していただけることを願っております。敬具、ニルヴァン・ラスヴィル ゼネラルマネージャー

こんにちは、大切なレビューを残してくれてありがとう。私たちはいつもお客様の期待を上回るために最善を尽くしており、お客様が期待に応えてくださったことにとても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ニール・バン・ルスヴィア総括マネージャー

お客様に、大切な時間を過ごしてこんなに素敵なレビューを残していただき誠にありがとうございます。私たちはいつもお客様の期待を越えようと努力しており、その期待に応えたというニュースを聞いてとても嬉しいです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。ニール・バン・ルスヴィア総括マネージャー

Hendry Lさん、貴重な時間を過ごしてこんなに素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。私たちはいつもお客様の期待を上回るよう努めており、その期待に応えることができてとても嬉しいです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。 Nilvan Rusveer、総括マネージャー

お客様に、大切な時間を過ごしてこんなに素敵なレビューを残していただき誠にありがとうございます。私たちはいつもお客様の期待を上回るために最善を尽くしており、その期待に応えたというニュースを聞いてとても嬉しいです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。ニール・バン・ルスヴィア総括マネージャー

お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。お部屋が快適で、様々な朝食メニューを楽しんでいただいて嬉しいです。また、スタッフの親切さに感謝します。隣の騒音によりご迷惑をおかけして申し訳ありません。お部屋の防音についてのご意見は私たちにとって非常に貴重です。すべてのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、今後も継続的にモニタリングして改善してまいります。次回の滞在には、より満足のいく体験をお楽しみください。ありがとうございます。ニール・バン・ルスビル総括マネージャー