お客様各位、バンヤンツリー・ペナン・テルクバハンです。ご滞在後、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まず、ご主人の誕生日にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様にとって誕生日が大変大切な日であることは十分に理解しており、お約束していたお部屋の装飾をご用意できなかったことを深くお詫び申し上げます。また、ご注文いただいた風船やお花を間に合わせることができず、プレゼントにご主人のお名前を刻印できなかったこともお詫び申し上げます。特にこのような特別な日に、私たちが目指すパーソナルなサービスをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、関係部署に直ちに転送し、検討させていただきます。今後は、特別なご要望にスムーズに対応し、同様の事態が再発しないよう、社内コミュニケーションとフォローアッププロセスを改善してまいります。ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。また当ホテルにお越しいただける際には、お客様の大切な日がさらに完璧なものとなるよう、最善を尽くします。ありがとうございました。バンヤンツリー・ペナン・テルクバハン マネジメント

ワリド・B様、アングサナ・テルク・バハン・ペナン・ホテルより、この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また当ホテルを強くお勧めいただけるとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの高い評価と温かいご意見は、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなります。アングサナ・テルク・バハン・ペナン・ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具、アングサナ・テルク・バハン・ペナン・ホテル 経営陣一同

Tan C.S.様、Angsana Teluk Bahang Penangより、この度は当リゾートにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたこと、またロケーションがリラックスできて静かだったとお聞きし、大変嬉しく思います。お客様に快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけたことを伺えるのは、私たちにとって常に大きな喜びです。お客様からの温かいご意見は大変励みとなり、スタッフ一同、すべてのお客様に満足いただけるお食事体験と穏やかな環境をご提供できるよう、日々努力を重ねてまいります。改めて、ご支援とご意見に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。Angsana Teluk Bahang Penang マネジメントチームより

お客様各位、アングサナ・テルク・バハン・ペナンよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋からの美しい眺め、ビーチ、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフがお客様のご滞在をより快適なものにするお手伝いができたことを、大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなり、今後もすべてのお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。改めて、ご支援とご意見に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。アングサナ・テルク・バハン・ペナン マネジメントチームより

お客様各位、ホテル・アングサナ・テルク・バハン・ペナンよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋が清潔で、ホテル全体の清潔さと雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適で温かい雰囲気をご提供することは、当ホテルの最優先事項の一つであり、それがお客様のご滞在に良い影響を与えたことを知り、大変光栄に思います。改めて、高い評価とご支援に感謝申し上げます。お客様からのフィードバックに深く感謝するとともに、今後またアングサナ・テルク・バハン・ペナンで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、アングサナ・テルク・バハン・ペナン 経営陣一同

ハニス様、アングサナ・テルク・バハン・ペナンより。この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気、お食事、サービスにご満足いただけたこと、また、ご滞在の多くの点においてご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの総合評価は、当ホテルのスタッフ一同にとって大変貴重なものです。お部屋にアリがいたとの指摘、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。お客様の快適さを最優先事項としておりますので、いただいたご意見は担当部署に転送し、調査と予防措置を講じてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。アングサナ・テルク・バハン・ペナン 経営陣より

お客様各位、アングサナ・テルク・バハン・ペナンよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、美しい景色、そしてご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉と高い評価は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、すべてのお客様に忘れられない体験をご提供できるよう、今後も努力を続けてまいります。改めて、ご支援に感謝申し上げますとともに、今後またアングサナ・テルク・バハン・ペナンで、思い出に残るひとときをお過ごしいただけることを心より願っております。敬具、アングサナ・テルク・バハン・ペナン 経営陣

ハーマン様、アングサナ・テルク・バハン・ペナンより心より感謝申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。美しい景色、広々とした客室、そして充実したホテル設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族でのご旅行に最適だったとのお言葉も大変光栄です。お客様に快適で思い出に残るご滞在をお楽しみいただくことが、常に当ホテルの最優先事項です。お客様からの温かいお言葉と高い評価は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も優れたサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またいつかアングサナ・テルク・バハン・ペナンにお越しいただき、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、アングサナ・テルク・バハン・ペナン マネジメントチーム

お客様各位、アングサナ・テルク・バハン・ペナンより心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。静かなロケーションとリラックスできる雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。都会の喧騒から離れた、心地よいひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。短期のシティブレイクに当ホテルをお勧めいただけるとのこと、大変光栄です。お客様に安らぎと思い出に残る滞在をご提供することが、当ホテルの使命です。お客様からの温かいお言葉と高い評価は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう努力してまいります。またいつか、アングサナ・テルク・バハン・ペナンで、ゆったりとした休暇をお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。敬具、アングサナ・テルク・バハン・ペナン マネジメントチーム

マディソン様、アングサナ・テルク・バハン・ペナンより。この度はご滞在いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして2回目のご滞在をいただいたことを大変嬉しく思います。またのご来館をご希望いただき、大変光栄です。静かな立地についてご理解いただき、ありがとうございます。市内中心部からは少し離れておりますが、おかげさまで静かでリラックスできる環境で、ゆったりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。改めて、ご支援と高い評価をいただき、感謝申し上げます。今後、アングサナ・テルク・バハン・ペナンで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具、アングサナ・テルク・バハン・ペナン 経営陣

お客様各位、アングサナ・テルク・バハン・ペナンよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、高い評価をいただき、感謝申し上げます。周辺にレストランが少ないというご指摘も承知いたしました。当リゾートは静かでプライベートな環境に位置しており、お客様に安らぎのひとときをお過ごしいただけるよう、敷地内に便利なレストランをご用意しております。改めて、貴重なご意見とご支援に感謝申し上げます。今後、アングサナ・テルク・バハン・ペナンで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、アングサナ・テルク・バハン・ペナン マネジメントチーム

お客様各位、アングサナ・テルク・バハン・ペナンより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。美しい景色とリゾート全体の雰囲気の中で、ご家族皆様が素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ご滞在中に交通機関でご不便をおかけしなかったことも喜ばしく思います。お部屋の温度に関するご意見もありがとうございます。お客様によって快適さの好みは異なることを理解しておりますので、いただいた貴重なご意見はスタッフ全員で共有し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見とご支援に改めて感謝申し上げます。アングサナ・テルク・バハン・ペナンで、またご家族皆様と楽しい時間をお過ごしいただけることを心よりお待ちしております。敬具 アングサナ・テルク・バハン・ペナン マネジメントチーム

お客様各位、アングサナ・テルク・バハン・ペナンよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけたこと、そして多くの点でご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。特に朝食ビュッフェに関する率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。お料理の味がお客様のお口に合わなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。地元料理の味と種類に関するご意見は、すべてのお客様にご満足いただけるよう常に様々な選択肢をご用意できるよう努めておりますので、厨房チームに伝え、今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見とご支援に改めて感謝申し上げます。今後、アングサナ・テルク・バハン・ペナンで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、アングサナ・テルク・バハン・ペナン 経営陣一同