受付の対応から、匂いや雰囲気などとても満足でした。歯ブラシや緑茶や紅茶などのアメニティは受付時に自分で持って帰るので、選ぶ時に楽しい気持ちになりました。 特に使い捨ての化粧水や乳液は助かりました。 男湯の浴場のサウナ室は木の香りが良く利用者が多い中、マットが衛生的なのがとても好感を持てました。 宿泊時はとても満足でした。 残念な所は、朝方にトラックの通過する音が大きく、音に敏感な人は気になるレベルです。 私は気になりませんでしたが、音が聞こえてくるなー。とゆう印象です。 また利用したいですね。

道路側の部屋でしたが、大型トレーラーの経路となっておいるようで、昼夜を問わずうるさかった。

冷蔵庫があまり冷えなかった以外はとても良かった。

サウナ目的の宿泊でした！快適に過ごせました。

全てにおいてパーフェクトでした。 ただ1点、これは仕方のない事だと思うがタトゥーの入ってる人は大浴場に行けない事が残念でした。 日本もこれからもっとタトゥーとかにも寛容な国になって欲しいものです。

サウナ、屋上

全てにおいて凄く良かったです。

スパの清潔感があまりないように感じた 葉っぱみたいなのが結構落ちていたり 自分が座った洗い場はボディソープなったりと微妙だった 部屋はとてもよかったので今度は朝食付きで泊まってみたい

最上階のレストラン&バーは夜景・朝食・スタッフサービス・メニュー全てよくて神戸の穴場です。 一方、期待したスパは、女性用はサウナはスチームではなくドライで小さく、水風呂なし、炭酸泉は炭酸はなく29.9度という中途半端な温度。ジェットバス等はなく、洗い場も狭くて残念でした。 男性用のスパは設備が揃っていたものの、タトゥーを入れたグループが入浴されていたのでリラックスできなかったとのこと、不運でした。

客室は綺麗だし、スタッフの接客も気持ちが良かった。 屋上があり、屋上からの夜景がとても綺麗だった。 隣にコンビニがあるのは良いが、それ以外に周りにお店がないので要注意。 素泊まりの為、食事についてはわかりませんが、快適に滞在できた。

部屋も清潔で大浴場も素晴らしい スタッフさんもご親切でまた お世話になりたいです

清潔感があってよかった。

お風呂好きなので　24時間入れる 大浴場は最高でした

スタッフさん達は皆さん対応が良かったです。 ただ、周りに飲食店が無さすぎて困りました。

ダブルルームに夫婦で2泊。部屋は狭めな印象。床はカーペットではなく、硬めのクッションフロア。清掃しやすそうなので部屋の清潔感はある。 初日の夕食はレストランでアラカルト。景色がよく、料理は概ね美味しかったけれど、「和牛のタリアータって、あんな中途半端な温度の料理なの？」という感じ。予約なしだったからかな？ 大浴場は快適。ただし妻は、洗い場が少ないと。 屋上が開放されて、神戸の夜景を楽しめた。 客層は悪くない印象だったが、夜中に上階から、ドンドン！ギュギュー！という大きな騒音で目が覚める（ベッドを引き摺ったり移動させるような音）。 総じて綺麗で快適で、スタッフの接客も良好ながら、施設がややコンパクトな印象。

神戸空港の前泊のために利用しました。清潔で内装も素敵で満足でした！

ホテルスタッフさんには親切で丁寧な接客をしてもらいました。またいつでも入れるお風呂などもあり、初めて宿泊しましたが満足です。

飲料水のサービスが無かった。

駅から微妙に遠かった

駐車場も近く、コンビニもあり利用しやすかった。