総合評価とレビュー Ajisai Onsen Ryokan - Award Winning Private Open Air Onsen Hakone

お風呂が部屋単位で時間貸切に出来るのが良かったです。 スタッフの方も丁寧でとても気持ち良く過ごせました。

スタッフの皆さんがとても親切でした。 ペットOKなのがとても嬉しいです。 料理も味、ボリューム共にバッチリでした。

母の古希祝いで利用させていただきました 宿のスタッフさんによる配慮で紫の羽織りを用意していただきました、また チェキの貸出もあり、写真もいっぱい撮ってもらいました 楽しい時間をありがとうございました

良かった点: ・3種類の温泉。露天風呂。露天+内風呂。内風呂+簡易サウナ。すべて貸切。夜と朝50分ずつ確約だが空いていればスタッフが案内してくれる。結局家族で3種すべて一緒に入れた。泉質がとても良くすぐにお肌がもちもちスベスベになった。おもちゃもあり子供も飽きずに入れた。 ・夕食の牛肉。柔らかくボリューミー。 ・朝食。9品の小鉢。ご飯にお味噌汁。焼鮭。 イマイチな点: ・夕食。牛肉に予算を振っているのか他は微妙。所謂お造りではなくスーパーのお刺身レベル。牡蠣のホワイトソースチーズ焼きはがっかりするくらい身が小ぶり。茶碗蒸しは出汁が効いてない。おそらく日本料理に精通していない料理人なのだと思う。朝食は味がちゃんとしていたので外部から仕入れているのでは。 まとめると温泉◎で料理は△。子供たちが楽しんでたので良し。小さいうちは良いけど大きくなってからはリピートは難しいかも？料理さえ美味しくなる事を願ってます！

大人男女3人で家族で温泉を楽しみに行きましたが貸し切りで時間が決められているため何度も入ることが出来ない上に男女３人だと混浴も出来ないため不便だった。３タイプのお風呂があるので「男」「女」「貸切」にすれば良いのに。サウナは予約時間に電源を入れるため最後まで温まらず炎天下の外にいる方がよほど汗をかく。全く意味のないサウナだった。

温泉は、すごく良かったです。 周りに食事するところが高すぎてビックリしました。

愛犬と一緒に泊まれて、お風呂も家族貸し切りってとこが一番嬉しくて楽しかったです。 犬飼ってる人には本当ありがたく、そしてお値段も安いのでまた利用したいです。

お風呂は大きく3つにわかれていて、夜、朝、好きなお風呂に予約して入る感じです。予約枠は50分でした。貸切状態になり、周りを気にせず入れてよかったです。 室内は蛍光灯が切れかかったりしていたので、その点は残念でした。 館内は静かでしたので、その点は良かったです。

従業員の方の対応も良く、料理も美味しかったです。犬を連れて行ったのですが、愛犬もとても落ち着いてくつろげていたようです。 不満な点を挙げるとすれば、冷たいビールなどはこちらで購入できますが、当日は寒かったので、暖かい物が飲みたかったのですが、部屋に置いてあるお茶もコーヒーも粉の物が2本ずつで、言えばもらえたのかも知れませんが、あまり美味しいお茶でもないので、ティーパックなど持って行けば良かったと思いました。 食事の時にもお湯割りのお酒が飲みたかったのですが、そういった物もありませんでした。 日本人の宿泊者は私たちだけで、ほぼ外国人向けの施設のような感じになっていたので、仕方ないのかも知れません。 でも犬を連れて泊まれる旅館ですし、お茶など用意して行けば快適に過ごせます。 朝ごはんも美味しかったです。泉質も良く、お肌もツルツルになりました。 また機会があれば泊まりたいです。

宿泊客がうるさかった

素晴らしかったです！ また機会があれば行きたいです。

家族で貸切風呂に入れたのがよかった。

ペット可ということでペット同伴でした、ペット同伴の他のお客さんもいましたが、トラブル一つなく快適でした。お部屋もとても綺麗でした。床がピカピカ、畳も防水畳なのかな？キレイに拭き掃除してある感じでした。ひとつだけ、ベットの棚にホコリがあり、ここ忘れてるのかな？という感じでした。お料理も大変美味しく大人向けでした。お風呂も少しぬるめですが良かったです。

貸し切りのお風呂があるのでファミリー向けかな？とてもゆっくり楽しめました。

部屋は清潔にたもたれていて、ペット同伴でしたが、スタッフの対応がとても良かったです。

大変お世話になりました。スタッフの方々が親切で心強かったです。朝食も美味しくて大満足でしたが、夕食を食べる場所が近くになかったので出してもらえると有りがたかったです。

お部屋、館内、レストラン、お風呂、全てにおいてとても清潔に保たれていたと思います。 犬連れで泊まりましたが、室内の匂いなどもなく快適に過ごせました。

犬を一頭連れて行きました。部屋は大変綺麗だと思います。 しかし、うちの犬は良く吠えてしまい館内中に響いていました。部屋を防音壁だとうれしいです。

宿泊費を既にカードで支払っていたのにも関わらず現地で現金で支払うよう言われた。カード払いで済んでいると伝えると、あれはカードＮｏ．を登録しただけと言われ、そうかと現金で払おうとしたが、デビットカード払いだったので支払メールが来ていた事を思い出し、それを見せるとあっさり分かりましたと。しかもカード払いした金額より現金で払えと言われた金額で6000円も安かった。 犬も泊まれる施設だが、ペットに関するグッズは何も置いていない。一応全部用意をしていったから良かったが、それで3,500円もとるのはどうかと思う。 温泉目当てで行くのなら良いかもしれないが、いつも自由に入れる訳ではなく1組につき夜と朝1時間ずつしか入れない。朝が10時しか空いていなかったのでそれでは遅くて諦めた。 自由に温泉に入れない温泉宿…二度と行かない。

ホテルの従業員はみんな優しい人でした。ペットと一緒にご飯が食べれて 良かったです。温泉の温度が少し低かったでした。