ここは滞在するのに最高の場所です。スタッフはとても親切で、初めての宿泊客でも覚えていてくれます。5泊しましたが、いつも荷物を預けることができました。セブンイレブンや飲食店街、ドン・キホーテにも近く、静かでもなく、混雑しすぎてもいません。本当に気に入りました！千葉で一番のお気に入りのホテルになりそうです！

事前にホテルに連絡をし、予約の確認と、到着が遅くなる旨を連絡しました。 当日20:20頃チェックインに行くと、予約がないと言われました。予約が確認できるものを出すよう言われ、予約画面を提示。しかし見つからないといい、10分後別のスタッフに代わって対応されました。その5分後予約を見つけ「13:00頃にチェックインしてますよね？」と言われました。していないことを伝え別人を間違えて私の部屋に通したということですよね？と聞くとそうですねと認めました。その後も謝罪の言葉はなく、こちらから間違った方との部屋タイプは同じなのか聞きました。間違った方はシングル、私はコンフォートシングルで、私の部屋の方が僅かながら広い予定だったとのこと。しかし満室でもう狭いシングルしかないとのことで、その部屋に泊まって欲しいとフロントスタッフより言われました。 ホテルのミスなのにどうして狭い部屋で我慢しないといけないのかと伝えると、お詫びとしてレイトチェックアウトを無料にしますと言われました。しかしチェックアウト日は早く出る予定だったのでその提案は不要でした。私は広い部屋を要求しているのではなく、予約通りのタイプを用意して欲しいと伝えましたが、部屋がないから出来ない。喫煙ならコンフォートシングルで用意できますと言われましたが子供(小6)と一緒だったので禁煙で取り直しまでしたのになぜそんな提案になるのかと怒りを伝えました。すると、間違えて案内してしまったお客様に説明して移動してもらってから、清掃をして正しい部屋を用意しますと言い始めたため、常識のない提案に被害者を増やすわけにも行かず、2泊とも同じ部屋がきぼうだったためそれを伝え狭い方のシングルで了承しました。ところが、その後も「明日は元々のタイプに部屋移動してもらいます」「外出の時に気が変わったら部屋移動してください」「外出先から戻ってきてからでもいいので部屋移動してください」としつこく言われました。朝は早く出かけるため荷物をまとめる時間がないこと、帰りも遅いのでそこから荷造りも大変なので2泊同じ部屋の条件で狭い方の部屋了承したのに本当に何度も同じやり取りの繰り返しでした。 スタッフの方は2人とも日本人ではなく、なかなかこちらの日本語の意図を理解していない様子でした。たまたまこれから出勤の日本人の方が通りがかり間に入ってくださって、狭いシングルに2泊泊まれることになりました。 やり取りに30分以上足止めされ、夕食に出かけられたのは21:00過ぎ。 子供も疲れて食欲をなくし、せっかくの旅行のスタートが台無しになりました。 日本人のスタッフの方が入るまで謝罪の言葉もなく、チェックアウトの時もなにも謝罪はありませんでした。 ホテルのミスで間違えられたのに、なぜ間違えられた方が我慢しないといけないのか。対応を考えた方がいいと思います。

このホテルは戦略的な立地にあり、清潔で、サービスも優れています。

戦略的な立地、駅に近く、良い

駅近くの便利な立地と非常に快適

千葉駅からおいしいラーメン屋を巡る500メートル。大好き！ 千葉駅から 500 メートル歩き、おいしいラーメン店の前を通ってホテルに到着します。

リブマックス千葉中央駅前に泊まってとても良かったです。部屋の広さは十分で、ホテルは駅の近くという便利な場所でした。ただ、チェックアウトが午前 10 時というのは少し早い気がしました。全体的に、便利さと快適さを求める旅行者にはぴったりのホテルです。