シーツが臭くてベットが一部使えませんでした。 マグカップが着色していて使う気が失せた。

イベント会場から近い所だったので、とても助かりました。 場所柄虫は多いのは仕方ないと思います。 殺虫剤も沢山あったのでよかったです。 後始末は誰がやるのか揉めがちでした。 それでも、洗濯機は使えたし、こどもはロフトが楽しかったし、お風呂は広いし、富士山見えるし、メリットの方が大きいと思いました。 イベントがなくてもまた訪ねると思います。

眺めがとても良いです。 施設も綺麗で良かったです。 鍵番号がメールで送られてくるのですが、1回開けてうっかり携帯を室内に置いてきてしまい、番号を思い出せず焦りましたが、フロントのような部屋があって、そこにあるタブレットから繋がり助かりました。気をつけた方がいいです。 室内設備も良かったです。ウェットティッシュが置いてあると尚良いです。 チェックインがあと1時間早いか、アウト時間があと1時間ゆっくりだともっといいです。

常備ドリンクの豊富さ、ベッドルームが綺麗な上プロジェクターが素晴らしい。 内装も綺麗で、バーベキューもし易く楽しかった

7月後半〜は、学生の合宿が多いみたいなので 朝からランニングしている為騒々しい。 建物前の道路が狭い為、対向車、後続車に迷惑顔されながら駐車する。(スペースが狭い為、車庫入れが不便)これらのことが気にならない方は、リピートしてくれるかも?

周りが静かで過ごしやすい。

101棟は山中湖と富士山が正面に見える素晴らしいロケーションでした。

良かった

104号は縦列駐車になっていて普通自動車だとバックでしか停めれない、前の道が狭く、Uターンしバックで左側からしか入れない。でも慣れれば大丈夫でした。 部屋の中は綺麗。1階にシャワー室のみあり良かった。 1家族9人、犬二匹での宿泊で、ホテル、旅館みたいに顔を合わせることがなく気を使う事がないので良かった。

施設内のコンセントが少なかったかな また電気のこない延長コードが、そのままだと外でホットプレートを使うのに困った😥

とても清潔、富士山でかい、落ち着いてる空間でした。

チェックインに少し戸惑いましたが、宿泊棟はとても綺麗で設備が充実していて感激しました。 また山中湖に旅行する時はまた利用させていただきます。

2階の階段を上がった先にトイレがあり、夜間にトイレに行く際に、トイレの扉を開くと、階段から転落する危険があり、子供や高齢者には、注意が必要だと思います。

駐車場が停めづらい、犬が2階に入れない の2点以外は大変満足でした。

今回で楽天ビラは3回目だが、いまだにチェックインがスムーズにできない。2回目まではうまくチェックインが出来ずにオペレーターに聞いていたが、今回はうまくできたのでオペレーターに連絡しなかったら20時過ぎに電話がかかってきた。このチェックインの仕方には戸惑う。

雨で富士山見えなかったのが残念でしたが、ロケーションはこのあたりの中では最高かと思います。 お風呂もでかくて家族も満足です。

Very close to viewing site of Mt. Fuji. Walking distance to convient store. Very clean and has everything we needed.

食べかす、シミなどの汚れの清掃が行き届いていないように感じました。 2度目の宿泊ですが経年劣化が目立ってきました。

家族を呼んで三世帯で宿泊。目の前に山中湖越の富士山。そして岸には白鳥がいるというローケーション。部屋もきれいだし、三世帯が使用するのに無理は無かった（特にロフトは子供達が喜んだ）ただスタッフが常駐しておらず、テレビ電話での対応のみ。ビールサーバーからビールが出ず、何度もテレビ電話で対応してもらうが、結局解決されなかった。そこだけが唯一の不満点。

とても清潔で快適でした。富士山の景色もよく見えて102号室選んでよかったです。ただ、シャワーの水圧が弱くて少し困りました。