スタッフの皆さんの対応は良かったのですが、お風呂が綺麗ではなく　湯船の温度もぬるくて残念でした。朝のバイキング会場も寒かったです

雑草は綺麗にしてて欲しかった！ 天井やシミつきカーペットや、畳のめくれ！壁紙などはなおしてほしかった！

施設は少々古いですが、リフォーム、メンテ、サービスで十分補完できていると思います。

お世話になりました！ まず、お部屋のカーテンの四隅が10センチほどフックがなくプランプランと…壁紙も剥がれかけてたりと残念などこもちらほらありました、大浴場は湯船に浸かりながら夜景を見ることは出来ませんでしたが、30年ぶりにみた長崎の夜景はとてもきれいでした。是非シティービューに宿泊を！！

段差の多い施設（部屋の中、売店の周り） テレビが小さい

エレベーターの前で車椅子の方を見かけましたが、構造が昭和時代のままのようで、至る所に段差があったので足の不自由な方は確認した方がいいです。私は大衆浴場は階段利用ができないため室内のお風呂はユニットバスではなかったのは私には良かったです。スタッフさん方は優しかったです。

最高

ホテルは良かったです。

スタッフ、お風呂、お部屋とても良かったのですが、残念ながら窓枠が真っ黒！

室内に化粧用の鏡があれば助かります。 それ以外は値段の割には良かったです。 食事は大変良かったです。

綺麗だとよかった

宿泊設定で何故か、多人数宿泊可能となってしまったのですが、念のため電話で確認した所、本当に丁寧な対応をしていただきました。 施設は、年代相応の古い箇所もほんの少しありましたが、お部屋もリノベーションされていてり、カウンターでの対応素敵だったり、満車だった駐車場の対応も車もバレー方式みたいに近くに移動してくださったり、都会ではない、心のこもったサービス感を感じました。 朝のビュッフェも、値段が安かったのに良かったです。 長崎に行くときに、また、泊まりにいきます。

露天風呂があったら良かったなと思いました。

とても良いところで長崎に来たら二回に一度はいつも泊まっています。

全体的にカビ臭い 室内の浴室が酷い 朝ごはんのバイキングは良い 駅までのフリーバスは良い

申し込み時に参考にした写真と違い設備、建物が古くさかった。

スタッフ皆さん、明るく、挨拶、声かけ、有難く、安心感を頂きました、ありがとうございました。

とにかく清潔ではありませんでした。 特にバス・トイレはカビが生えてて不潔でした。 朝食バイキングのみ付けていましたが美味しかったです。

ホテルの従業員の方は丁寧で接してくれてフレンドリーで良かつたです。 朝食付き（Buffet)でしたが種類も沢山あり美味しいかつたです。 ホテルの部屋が広いのは良かつたんですが部屋がpoor condition のためがつかりでした。

施設に問題ないですがホテル内に コロナの影響なのか？風呂上がりにレストランや軽食スペースがなく残念だった。ホテルの周りも何もなくコンビニに夜食的なものを買っていかないとないもない。