サービスが行き届いていた

夕食のかにのボリュームに驚きました。 ただご飯がでてくる感覚の時間が空いていて、全て食べ終えるまで2時間以上かかりました。 ても全体的に静かではいいお宿でした。

歴史のある旅館に宿泊出来て満足です。ちり1つ落ちてない綺麗な館内でしたが1つだけ残念だったのが乾燥してたので空気清浄機を使用したのですが空気清浄機はホコリだらけでした。スタッフは外国人が多いようで室内での設備の説明時もお客様を立たせたままでした。外国人労働者に頼っているのでしかたないかなぁ〜　全体的には◯です。

なし

接客が良かったです。 忙しい中でも、丁寧に質問に答えてもらえました。 会話の中から誕生日であることを知ると、フルーツを沢山、しかもお祝いのメッセージまでいただきました。感動しました。

- 改装していることが知らなくて、設備を満喫出来なかった - 客室のトイレが異臭がして不快だった - 料理の献立がいまいち。栄養バランスが偏ってる。 - 温泉の温度がぬるい - 初日夕食の時間を勝手に決められてしまい、行動に制限があって不便だった

ちぇ

日本人よりスタッフの外人さんが多かった。 思ってたより大浴場が小さかった。

重要文化財の建物が素晴らしかったです。離れに宿泊しまして、懐かしい気持ちになりました。とても良い客室露天風呂から見る雑木林の風景が素晴らしかったです。

食事が満足出来なかった。

サービスは、とても良く スタッフ皆さんとても優しくしてくださいました。 食事も、ボリュームがあり満足です。 ただ、旅館内が寒かったです。しかたない事また思いますが…。 全体的には、とても満足できました。

施設が少し古いために寒さはありました。雰囲気は大変よく、スタッフの皆さんも快く気を遣っていただけてありがたかったです。強いて言えば、食事の席で日本人のスタッフが中心に目配りをしていて、外国籍？と思われるスタッフの方々があまり配膳や注文に気づいていただけなかったのが少し残念でした。全体的な体験は良かったのでうまく仕組みなど使いながら改善していただけましたらいろんな人に紹介できるなと思いました

21：00から22：00のドリンク(酒類含)飲み放題があり大変お世話になりました。宿泊施設によってはあまりない企画でしたので楽しく飲ませて頂きました。ありがとうございました。

まあまあ

食事が美味しくなくてがっかりでした。

昔の建物で風情がある

Selve værelset var faktisk flot og hyggeligt indrettet i en traditionel, gammel japansk stil, og den private onsen var virkelig lækker. Maden var også fin. Men når man betaler omkring 4.500 kr. pr. nat, forventer man en langt højere standard. På toilettet var der store revner i væggene og mørke områder, der lignede mug eller skimmelsvamp. Flere stikkontakter sad løst og var på vej ud af væggen, og de kunne ikke engang holde ordentligt fast på stikkene. Brædderne omkring den private onsen var desuden skæve og bulede. Den slags er simpelthen ikke acceptabelt på et hotel i denne prisklasse og trækker oplevelsen voldsomt ned. Vi blev også spurgt, om vi ønskede rengøring, mens vi var væk, og svarede ja. Alligevel kom der ingen. Der blev hverken gjort rent, ryddet op eller fyldt op med nyt vand. Der var bestemt gode ting ved opholdet, men vedligeholdelsen og den manglende rengøring står slet ikke mål med den meget høje pris. Alt i alt vil vi anbefale, at man finder et andet sted, hvor kvaliteten rent faktisk matcher det, man betaler.

The hotel has a very traditional, old-school Japanese feel. There is one private onsen and one public onsen, which is worth keeping in mind for Western travelers with tattoos, as this can limit your options. The food was classic Japanese cuisine, beautifully and culturally presented, and clearly part of the traditional experience. Overall, it’s an authentic stay—just be aware that the hotel is quite old-fashioned in both style and customs.

Sejour fantastique, plongée dans un ryokan centenaire

Quel séjour incroyable dans ce ryokan traditionel. Dès notre arrivée, le personnel est dédié, attentionné, courtois. La tranquilité de l'endroit est agréable, la chambre est spacieuse. Notre point fort a été les repas, une qualité supérieure, une fraicheur incroyable, ce fut une expérience inoubiable. Merci de nous avoir fait vivre cette expérience