1. とても親切な対応でした。 2. 部屋に入ってわずか1時間後、突然照明が点滅し、部屋が真っ暗になりました。 3. 受付に報告するためエレベーターに向かいました。乗り込んだ途端、エレベーターのドアが突然止まり、閉まってしまいました。ドアを開けようとしましたが、開かず、そのまま降りてしまいました。 4. 発電機が作動し、電気が復旧するまで20分ほど待ちました。電気が復旧すると、3階から4階へ階段を下りて受付に行きました。 5. 状況を説明しましたが、フロントのスタッフは特に驚いた様子はありませんでした。部屋の変更をお願いしました。手続きには約30分かかりました。 6. 2階の部屋に移動しました。バスルームはかなり汚れていました。部屋には大きな緑色のハエがいました。 7. スタッフが荷物をエレベーターで運んでくれるのを待っている間（私たちは階段を使いました）、同じように階段を使っていた別の宿泊客とすれ違いました。宿泊客は「エレベーターに乗るのが怖い。よく電気が消えるから」と言った。ああ、このホテルではよくあることなんだよ。8. ここに泊まるのは最初で最後。絶対におすすめしない。

シンクがバスルームの入り口を塞いでいて、古いマットレスは見苦しく、お湯はなかなか沸きませんでした。

- 部屋の料金とアメニティが釣り合っていません。 - 朝食メニューは家庭料理のような感じです。 - ベッドは硬く、ツインサイズはとても小さいです。 - バスルームが汚いです。

受付から警備員、レストランスタッフ、ルームアテンダントまで、ホテルのスタッフは皆親切でした。チェックインとチェックアウトは迅速かつ簡単でした。

トベロで最高かつ最も高価なホテルでお客様に快適さを提供したかったのですが、期待に応えられませんでした。部屋は75万ルピアでした。その価格のホテルなら、サービスは豪華であるべきです。しかし、部屋の快適さは依然として不足していました。エアコンはベッドに直接当てられており（快適ではありませんでした）、部屋は埃っぽく（おそらくトベロの火山灰のせいでしょう）、タオルはざらざらしていて交換する必要がありました。枕は2つしかなく、柔らかくなく、洗面台は非常に小さかったです。 食事も種類が少なかったです。2日間とも同じ料理でした。漬物は生の味がしました。飲み物はメロンジュースと水のみと限られていました。 スタッフのサービスは、特に裏側の駐車場ではあまり良くありませんでした。スタッフは、ホテルの運営車両をドゥコノ火山灰からゲストの車両を守れる場所に駐車することを好んでいました。この件について尋ねたところ、ホテル側の対応はむしろ失礼で失礼でした（携帯電話をいじりながら気軽に受け答えするのではなく、立って話しかけるべきです）。 フロントデスクのサービスは良好でした。しかし、夜間にロビーに常駐している男性受付係には、もっと笑顔で積極的に挨拶するよう指導する必要があります。 このレビューが、ホテル経営者と北ハルマヘラ地方政府の地域観光振興に役立つことを願っています。

マラハイパークホテルに泊まって良かった

おもてなしありがとうございました。良い経験になりました。

価値がない。価格とサービス。

トベロで最高のホテルです。この地域の田舎の雰囲気を考えると、許容できる選択です。残念ながら、食事はほとんどありませんでした。

この町には他に選択肢はありません。非常に高価なホテルで、朝食はまずいです。施設は良いですが汚いです。しかし、この地域では選択肢はありません。他のホテルは普通の客室です。

部屋はきれいで、スタッフはフレンドリーで、景色も美しいです。

ベッドは汚いし、部屋の床も汚いし、壁は蜘蛛の巣だらけだし、トイレの便座も壊れているし、その他諸々。ヨーロッパ基準は期待していませんが、清潔な部屋は期待しています。申し訳ありませんが、完全にがっかりしました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。

部屋のエアコンが冷えていない。部屋には電話がなく、寒くない部屋が与えられました。部屋を変えてもらいます。エアコンはまだ冷えていません。

Internetnya parah, bahkan pakai paket data mandiri pun sama.

Overal Decent stay. Room cleanliness needs to be improved. Internet not working. No refill on drink-water on next day. No changing on towel. Noise from outside.

Untuk hotel di daerah Tobelo, sudah cukup bagus, internet lancar, sarapan ok. Travel urusan bisnis.

Lokasi bagus tapi pelayanan tidak sesuai harga. AC tidak dingin. Kamar ada kecoak.

Hari pertama check in. Nemu mayat kecoa dan setumpuk rambut didkt ranjang. Bsknya saya kasih tau ke resepsionis dan minta di bersihkan. Kecoanya cuman pindah ke kamar mandi. Berisik. Suara dari luar kamar terdengar jelas. Plusnya staffnya ramah.

Hotel lumayan di Halmahera Utara, tepatnya di Tobelo. Kamarnya cukup bagus. Sayangnya wastafelnya ukurannya terlalu kecil untuk sebuah hotel yang memasang harga tinggi. Tidak disediakan tisu, tidak ada handuk kecil, tidak ada pengering rambut, tidak ada gantungan handuk. Kamar mandi seperti kamar mandi rumahan. Tidak sebanding dengan harga yang ditawarkan. Namun demikian, tidak ada pilihan lain kecuali hotel ini jika mau menginap dengan nyaman di Tobelo.

Hotel baru dengan fasilitas yang cukup baik di Kota Tobelo, kamar cukup luas, air kencang. AC cukup lama untuk dingin tapi overall great place.