Tôi ở 2 đêm. Nhân viên phục vụ tốt nhưng còn rất cứng ngắt, dập khuôn. Đêm đầu hệ thống báo cháy hư, bảo vệ không có nghiệp vụ. 1h30 Tất cả khách chạy bộ từ lầu 18 xuống đất. Hôm sau không có 1 lời xin lỗi từ khách sạn. Khi trả phòng đã alo lễ tân trước rồi xuống ăn sáng, đến khi ăn xong xuống đi về thì mới nhận được câu trả lời phải không xứng đáng. Rồi chiếc khăn dính màu phải chờ giặt mới cho ra về. Đáng lẽ ra những chuyện nhỏ này phải bỏ qua, khách sạn nên chủ động đền bù cho đêm hôm 1.5