マーシャ様、この度はVisma Vista Viratamaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お子様たちがご滞在を楽しんでいただけたこと、そしてお客様にもご滞在全体にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。バスルームの清掃に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は承知いたしましたので、客室清掃のチェック体制を改善するため、ハウスキーピングチームに連絡いたします。階段のバリアフリーに関するご意見もいただき、大変感謝しております。お客様の快適性を向上させるための今後の評価に役立てさせていただきます。次回のご滞在では、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。敬具 Visma Vista Viratama 経営陣一同