最初はアプリを信頼していました。かなり頻繁に使用していましたが、家族旅行の際にアパートに滞在する方が快適だと思ったので、アパートを予約したのは今回が初めてでした。しかし、サービスが悪かったことが分かりました。チェックインの時から失礼な質問をされ、すでに空室があるかどうか尋ねられました。さらに、アプリには満たさなければならない最低限の基準があり、いつでもチェックインできるように準備しておくべきです。特に地方から来た人にとっては良くありません。鍵は代金引換で受け取ります。私は何度か地方に出かけました。家族とアパートに滞在しましたが、以前は別のアプリを使用していたため、このアプリを使用するのは今回が初めてで、少しトラウマになりました。実際、ホテルだけならこのアプリは良いのですが、アパートのサービスは非常に悪いです。このアプリはきっとうまく機能するだろうと信頼していたので3日間予約しましたが、チェックイン時からひどいものでした。スタッフは失礼で、鍵は代金引換でしか渡されず、洗面台は詰まっていて、Wi-Fiは使えずエラーが表示されました。部屋を移動するように頼みましたが、部屋のドアが壊れていることは知らされず、子供が部屋に閉じ込められてしまいました。今でも子供はトラウマを抱えています。子供はまだ3歳で、鍵もありませんでした。尋ねても鍵はなく、子供が恐怖で泣いているのを見て、夫は当然パニックになりメイドを呼びましたが、メイドは高圧的な態度で、癇癪を起こしました。謝罪もありませんでした。動画も残っています。何か良いことを言う代わりに、私たちは料金を支払っている顧客であり、無料ではないので、ドアが壊れている、エラーなどがある場合は少なくとも警告すべきです。さらに、家族も宿泊しており、アプリを通じて予約したのなら、アプリの基準を満たすべきです。アプリにも失望しました。なぜ彼らはこんなアパートの前を通ると、家族旅行どころか子供がトラウマになってしまう。悪口を言ったり、教訓を得ようとしたりするつもりは全くない。特に、子供がドアを閉めるのを怖がるようになった今、なおさらだ。子供がいる人なら、こんなことが起きた時の気持ちが分かるだろう。それに、なぜ何の警告もなく部屋を点検しなかったのか?こんな風に鍵をかけたまま一人でいると、命に関わる。