8.7
素晴らしい
1,681 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.7

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

8.8

人々はよく言及します Java Lotus Hotel Jember
全て
市内中心部までの距離 (150)
寝室 (135)
スタッフの親切さ (129)
雰囲気 (124)
部屋のスペース (120)
バスルーム (117)
家族向け (112)
ホテルエリア (109)
アクセシビリティ (104)
チェックイン/チェックアウト時間 (90)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Java Lotus Hotel Jember

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
K***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
4日前にレビューしました
ベッドシーツは白ではなく、シミが残っていました…夜にチェックインしたにもかかわらずです。タオルも清潔そうではありませんでした。テレビもつかず、修理業者に連絡しましたが、それでも直りませんでした…。部屋、ベッドシーツ、タオルをもっと念入りに清掃してください。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
認証済みトラベラー
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5日前にレビューしました
ホテルは快適で清潔、立地も抜群です。スタッフと警備員は非常に親切で対応も迅速です。チェックイン時に列ができていました。チェックイン時間を午後2時に変更して、まだ部屋の準備が整わない場合にゲストが列に並んで待つ必要がないようにすれば良いかもしれません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
6日前にレビューしました
ジュニアスイートを2部屋予約しましたが、大変がっかりしました。クローゼットは開かず、白いタオルは色褪せていました。テレビの操作も非常に困難でした。デラックスルームの方が照明が明るかったです。2日目に部屋は清掃されましたが、古い歯ブラシは捨てられていたにもかかわらず、新しい歯ブラシは補充されていませんでした。本当に残念です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
R***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1週間前にレビューしました
雰囲気も良く、スタッフもフレンドリーなので、素晴らしい体験ができます。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
レビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの雰囲気とスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、最高のサービスをご提供できるよう、今後も努力を続ける励みとなります。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ジャワ・ロータス・ゲンバー・ホテルより
Translated by Google Icon
原文を見る
R***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1週間前にレビューしました
提供されるサービスは良い。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
レビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。皆様のご支援は、私たちが最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ジャワ・ロータス・ゲンバー・ホテルより。
Translated by Google Icon
原文を見る
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
滞在をとても楽しめました。また家族と一緒に泊まりたいと思います。素晴らしい体験をありがとうございました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしたと私たちもとても嬉しいです。次回訪れたときに家族の方々と一緒にまた訪れてくださるのは光栄です。次回の訪問時に家族の方々とお会いできることを楽しみにしています。もうすぐお会いしましょう! Java ロータス ジェンバー ホテル ドリーム。
Translated by Google Icon
原文を見る
D***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
何度か宿泊しましたが、いつも快適に過ごせました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
日頃より当ホテルをご愛顧いただき、またご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が思い出深いものとなったことを大変嬉しく思います。皆様のご支援と信頼は、私たちが最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ジャワ・ロータス・ゲンバー・ホテルより
Translated by Google Icon
原文を見る
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
3週間前にレビューしました
枕をもう一つ追加してください。一つだけだと快適じゃないんです、へへへ。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
レビューとフィードバックをいただき、ありがとうございます。お部屋の枕の数に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後の宿泊の快適性向上に役立てさせていただきます。追加の枕が必要な場合は、お気軽にスタッフまでご連絡ください。在庫状況を確認させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適なご滞在をお約束いたします。敬具 ジャワ・ロータス・ゲンバー・ホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
Agus r.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3週間前にレビューしました
必要な時に親切で迅速な対応をしてくれるホテルです。建物は古いですが、家族連れには良い選択肢です。設備はかなり充実しています。スタッフはフレンドリーです。チェックイン時に温水が出るまで少し時間がかかりましたが、全体的に清潔です。駐車場は限られているため、路肩に駐車する必要があります。立地は抜群です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
大切なレビューを残してくれてありがとう。フレンドリーなスタッフ、迅速な応対、様々なアメニティ、清潔なホテルの状態、そして便利な場所など、いろいろな面で満足していただきました。ただし、お湯の待ち時間と限られた駐車スペースに対するご意見は感謝いたします。すべてのお客様に、より良いサービスと快適さを提供するために継続的に改善してまいります。当ホテルをお選びいただきありがとうございます。次回の訪問時には、より満足のいく体験を提供していただけるよう最善を尽くします。 Java Lotus Gember Hotel Dream
Translated by Google Icon
原文を見る
A***e
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3週間前にレビューしました
とても素晴らしかったです。全てが清潔で、スタッフの方々もとても親切でした。ジェンベルのホテルとしては最高の選択でした。目的地まで車でわずか10分と近かったです。街の景色も素晴らしかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さ、スタッフの親切さ、そしてジェンベル滞在中のアクティビティに便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のジェンベル旅行の際にも、ぜひジャワ・ロータス・ホテルにお越しください。
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
3週間前にレビューしました
全体的に見て、状況は概ね満足できるものと考えています。一つ提案させていただきたいのは、清掃スタッフの方々に、清掃中は静かな雰囲気を保っていただきたいということです。ホテルにご宿泊のお客様は、静かに休息を取りたいと願っています。しかしながら、スタッフの方々がそれぞれ別の部屋を清掃しながら、半ば叫ぶような口調で話しているのが聞こえました。これはあくまで提案であり、Java Lotus Jemberの今後のご発展をお祈り申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清掃スタッフの騒音でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在を第一に考え、スタッフ一同、業務中、特に休憩時間中の円滑なコミュニケーションに一層注意を払うよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。私たちは常に、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在をご提供できるよう努力しております。次回のご来店時には、さらに質の高いサービスで皆様にお会いできることを楽しみにしております。Java Lotus Jember Hotel より
Translated by Google Icon
原文を見る
F***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、ホテルの設備も十分です。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
温かいレビューをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。素晴らしい滞在となり、ご出発も大変嬉しく思います。ジャワ・ロータス・ゲンバー・ホテルより。
Translated by Google Icon
原文を見る
L***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
4週間前にレビューしました
ジャワ・ロータス・ホテルは4つ星ホテルとは到底言えないようです。到着した時は遅いチェックインだったので、ごく普通のホテルという印象でした。しかし、廊下に入るとカーペットは汚れていて、匂いもありませんでした。部屋に入ると、床も汚れていて、バスルームも汚れていて、黄色く、滑りやすかったです。壁にはカビが生えていました。もううんざりです。Wi-Fiもテレビも調子が悪く、4つ星ホテルと呼ぶには程遠い状態でした。10万ルピアで朝食を追加注文しましたが、食べてみると、息子が朝食を食べたがらなかったのは幸いでした。限られたメニューと平凡な味に10万ルピアも払う価値はなかったと思います。スタッフもほとんどがおしゃべりでした。他に言うことはありません。清潔さは本当に改善が必要です。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
貴重なご意見と詳細なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室の清潔さ、アメニティ、朝食の質、スタッフのサービスなど、様々な面でお客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって大変重要です。この件につきましては、関係部署に報告し、検討と改善策の実施を指示いたします。特に、ホテルの衛生基準の向上、客室アメニティの点検、朝食メニューの質の向上、そして全スタッフのプロ意識の向上に注力してまいります。お客様の快適さ、清潔さ、そしてサービスの質が、ご滞在体験にとって非常に重要であることを十分に認識しております。お客様からの貴重なご意見・ご提案は、今後の発展に大いに役立つものと確信しております。敬具 ジャワ・ロータス・ジェンバー・ホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
A***f
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6週間前にレビューしました
ホスピタリティも良く、市内中心部やショッピングセンターに近く、スポーツを楽しむにも便利なシティスクエアにも近いという好立地です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなサービスと、ジェンベルの主要観光スポットへのアクセスに優れたホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。市内中心部、ショッピングエリア、中央広場への便利なアクセスが、お客様のご滞在をより快適なものにすることを願っております。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。次回のジャワ・ロータス・ホテルへのご滞在を心よりお待ちしております。
Translated by Google Icon
原文を見る
Iwan
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6週間前にレビューしました
朝食メニューの種類が少ないです。スーペリアルームにしては部屋が広いです。今のところ、値段相応で、スタッフも親切です。ありがとうございました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
レビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は大変貴重であり、すべてのお客様により良いお食事体験をご提供できるよう、メニューの評価と改善を継続的に行っております。この度はJava Lotus Hotelをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回はさらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。Java Lotus Hotel Jemberより
Translated by Google Icon
原文を見る
k***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
7週間前にレビューしました
市内中心部に位置し、快適で静かな環境です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
レビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテルの便利な中心部のロケーションと快適で静かな雰囲気に満足していただいたら私たちも嬉しいです。楽しい滞在になりましたら、次回の訪問時にもまたお会いできることを楽しみにしています。 Java ロータス ジェンバー ホテル ドリーム。
Translated by Google Icon
原文を見る
R***R
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
7週間前にレビューしました
部屋はあまり清潔ではなく、隅々に蜘蛛の巣が張っていた。浴室の壁にはカビが生えていた。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
大切なコメントを共有していただきありがとうございます。お部屋とバスルームの清潔な状態がお客様の期待に及ばず、心よりお詫び申し上げます。クモの巣とカビがピンの浴室の壁についてのあなたの意見をハウスキーピングチームに伝え、すぐにレビューと改善策を講じます。清潔さは私たちのホテルの最優先事項であり、同様の問題が再発しないようにチェックプロセスを改善します。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後、より快適なご滞在をお届けできるよう最善を尽くします。 Java Lotus Gember Hotel Dream
Translated by Google Icon
原文を見る
F***r
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、設備も充実している。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
レビューをいただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ジャワ・ロータス・ジェンバー・ホテルより
Translated by Google Icon
原文を見る
A***G
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、サービスも丁寧です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
温かいレビューをありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。素晴らしい滞在となり、ご出発も大変嬉しく思います。ジャワ・ロータス・ゲンバー・ホテルより。
Translated by Google Icon
原文を見る
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
8週間前にレビューしました
とても良い場所で、立地も素晴らしい。値段も手頃。プールはまるで映画館のように、夕日をはっきりと眺めることができる。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの絶好のロケーション、お得な価格、そしてご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、プールからの眺めと美しい夕日をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後もお客様に最高の滞在をご提供できるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ジャワ・ロータス・ホテル(レンモ支店)
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40