お客様各位、スイス・ベルコート・セルポンより心よりご挨拶申し上げます。ご家族でのご宿泊先としてスイス・ベルコート・セルポンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在に関するレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。経営陣を代表し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいた情報は、スタッフ一同で検討し、関係部署と連携して、今後すべてのお客様にさらに質の高いサービスとアメニティをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、リア・アンドリーニ ゼネラルマネージャー