アン・チュオンさん、こんにちは。 まず初めに、ノーザンチャームホテルのサービスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルの朝食フロアの Wi-Fi も確認しましたが、おそらく朝食エリアに到着したときにパスワードが設定されていなかったと思います。携帯電話に電話しました。まだ 16 階エリアにはアクセスしていませんが、階下にはまだ Wi-Fi があるため、電波が弱いです。 それから、レストランのスタッフが部屋番号を2度確認したことについてですが、これは間違いで、前のゲストがあなたと同じ部屋番号を報告したため、スタッフが再度確認し、あなたたちも説明したと聞きました。もう一度質問してください。私たちは常に敬意を持ってゲストを歓迎します。 改めてご理解を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いします ノーザンチャームホテル

親愛なるティさん、 まず初めに、当ホテルのサービスを信頼してご選択いただきまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルでのご滞在中に良いフィードバックをいただきまして、誠にありがとうございます。近い将来、お客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。 感謝し、穏やかな新しい日をお祈りします。 よろしくお願いします カオ・ランさん |営業部