料金は部屋の状態と広さに見合ったものでしたが、テラスがあったためか、その分スペースが狭く感じました。バスルームも狭すぎました。ルームサービスはプロ意識に欠けており、ミネラルウォーター、紅茶、コーヒー、砂糖、クリーマー、カップ、アメニティなどのリクエストは翌日自動的には提供されず、毎回リクエストする必要がありました。エキストラベッドを追加したにもかかわらず、宿泊人数に応じて料金が自動的に増額されることもありませんでした。スタッフの増員と、毎朝確認するチェックリストの作成が必要だと感じました。
子供の卒業式が行われるディポネゴロ大学(Undip)のムラディ・ドームに近いという理由でこのホテルを選びました。
改善の余地はまだまだありますが、皆様に感謝申し上げます。
コルドバ、頑張ってください。