家族で週末に2部屋予約しました。チェックインは午後3時の予定でしたが、ル・パルミエのおかげで午後2時近くまでチェックインできました。本当に助かりました。
しかし、部屋の設備についてですが、妻と私、そして2歳の子供が泊まった部屋では、お湯の蛇口が壊れていて水圧が非常に弱かったため、夕方近くまで待たなければなりませんでした。子供は海で泳いでいたので冷水シャワーを浴びるしかなく、妻と私も同じでした。妻は熱があったのですが、午後の外出を遅らせたくないので冷水シャワーを浴びなければなりませんでした。お湯が出るまで待つ時間は非常に長く、水圧も非常に弱かったです…。
ロビーのスタッフは、宿泊客が多かったためか、あるいは他の理由からか、非常に無関心でした。車から降りて眠っている子供を抱いていたのですが、スタッフはドアの前に立って外を眺め、ドアを開けることさえせずに立ち去ってしまいました…。動画や広告で紹介されているように、通常はゲスト歓迎のケーキやドリンクが用意されているのですが、私の家族が到着した時には、何のサポートも受けられず、部屋にはケーキもドリンクもありませんでした…!!
家族は午前6時半に出発しましたが、レストランは午前7時まで開店しなかったため、大人5人分のビュッフェを逃してしまいました…一方、高齢の両親は午前5時に既に起きており、朝食の7時まで待てませんでした。家族はとても早く出発しましたが、フレンドリーで熱心なサービスは一切受けられませんでした。
とても不満足な経験でした…