D*t様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。バスルーム、エアコン、インターネット接続の不具合によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は、サービス向上のため関係部署に伝達させていただきます。Blok M地下鉄駅や近隣のレストランに近い便利な立地が、お客様のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。この度はご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、Denz Premier Salemba Hotelでより快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございました。敬具、Denz Premier ホテルマネージャー、Hesti

A*a様に、当デンズプレミアサレンバホテルを再度お選びいただき誠にありがとうございます。また、当ホテルに滞在後に残していただいた大切な経験に感謝いたします。特に6階に位置する客室でエレベーターの点検でご不便をおかけした点心よりお詫び申し上げます。健康上の懸念があったお客様には、より不便な状況だったと考えられます。私たちの貴重な意見は、私たちのサービスの改善と将来の準備に非常に重要です。一方、フレンドリーなスタッフ、快適なエアコンと給湯器、きれいなバスルーム、冷蔵庫、寝具など、いくつかの利点がお客様の快適な滞在に貢献したことに心から感謝します。お客様の感謝挨拶をすべての従業員に伝え、さらに最善のサービスを提供できるよう努めます。次回の訪問時には、より快適で楽しい滞在体験を提供していただけるよう最善を尽くします。いつも健康で幸せになることを願っています。ありがとうございます。ヘスティ、デンズプレミアホテル代表

J*a様、Denz Premiere Mahakamよりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のご意見を拝読し、大変喜んでおります。当ホテルへのご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。私たちは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう尽力しております。お客様一人ひとりの快適なご滞在を大切にしており、お客様のレビューは、私たちが日々努力していることの証です。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Hastie、マネージャー、Denz Premiere Mahakam