総合評価とレビュー Narima Resort Hotel

ホテルは静かでスタッフも少なかった。彼氏とレストランに行ったのに、スタッフは誰もいなかった。彼氏はまだ準備できていなかった。こんなサービスを受けるホテルは初めてだったので、本当にショックだった。もう8時近くなのに、サービスも全くなかった。部屋に宿泊客が少なかったからか、従業員も数人しかいなかった。まあ、一度泊まるだけでも十分だろう。

便利な場所へのアクセス、フレンドリーなサービス

サンダルや室内用アクセサリーは、用意されていない場合は事前にリクエストする必要があります。

家族での滞在におすすめです。プールの前の部屋をリクエストしてください。すぐにメモされ、チェックインに応じて対応されます。 寝坊したにもかかわらず、おいしい朝食、涼しい場所、チコレとレンバンの観光スポットに近い、神のご加護があれば、次回もまたここに泊まります

快適なホテルですが、スタッフが忘れたのか、バスアメニティがありません。グラスと給湯器付きのボトル入り飲料水のみが提供されます。浴室の給湯器もちゃんと機能しています。部屋は広く、バスルームに窓がありましたが、私が泊まった部屋は防音がまったくされておらず、人の話し声がまだ聞こえていました。ドレッシングテーブルはありますが椅子は1つだけです。部屋には少し破れていますがソファもあります。バスルームは少し汚れていますが、それはまだ理解できます。プールもあります。朝食はホテルで提供することができ、全体的にどれもおいしいです。 私は全乳を添えた朝食シリアルがとても好きです。

客室エリアには多くのオープンエリアがあります。プライバシーの欠如😤😤

サービスはプロフェッショナルで、ゲストの滞在経験が少ないにもかかわらず、食事は美味しく、部屋は非常に快適で、トイレは清潔です。家族連れがここに来るのに本当に適しています。すでに利用している代理店もあるからか、少しだけ清潔感が残っているので今からでも遅くはありません。でも、休むのはとても良いことです🥱😀。

Hotel sedang di renov jadi suasana kurang nyaman, kasur kurang nyaman, sarapan lumayan enak, wifi tidak ada jaringan sama sekali (mati) kamar standar aja, kolam renang bau kaporit sangat menyengat perih Dimata.

Lingkungannya nyaman dan aman.

Pengalaman buruk nginap di sini. Bayar mahal. Sikat gigi odol ga ada. Kopi. Tehh. Gula katanya tidak disediakan. Balkon jorok. Wastafel mampet. Ga lagi lagi nginap di sini. Cuman menang deket ke jalan raya.

Pengalaman di sini baik. Perlu diperhatikan kebersihan dan fasilitas di dalamnya, terutama di kamar yang ada di lantai 2. Staf semua ramah luar biasa.

Banyak nyamuk, water heater tidak fungsi, pagar balkon penuh debu. Selebih nya oke

Sarapannya ada susu sapi segar. Jarang-jarang ada. Anak saya suka sekali susu sapi segarnya. Pingin lagi katanya.

Tempat tidur sangat luas tanpa perlu tambahan extra bed. Kolam renang kurang bersih.

Berisik … pas lagi ada group anak-anak ….

Hotel lama, handuk, sikat gigi tidak langsung tersedia, sepi padahal weekend,

Kebersihan kurang terjaga, fasilitas TV tidak berfungsi, Air panas juga tidak berfungsi, kecoa dan cacing di kamar mandi, sepeijarang dihuni, dan lainnya.

Pelayanan ramah tapi telat dalam memberikan handuk. Kolam renang juga seperti tidak terawat.

Kolam renangnya kotor ya. Kamar lucu ada sofa bed nya. View lumayan bagus, deket ke tempat wisata.

Awal datang check in (naik angkot, online susah, macet). Tapi sambutan awal hotel, luar biasa gak enak. Bapak mau kemana ya?"Tatapan matanya menyelidik. Pertanyaan bodoh dalam hatiku. Ah mungkin karena saya datang pake angkot. Kami ke lembang memang rencana backpacker. Menikmati kota wisata kuliner. Hotel hanya numpang tidur. Di lobby nunggu lama 30 menit an. Staf perempuan keluar, tanpa negur, muka masam masuk lagi. Yang bapa-bapa nanya tadi datang lagi. Saya samperin dia saya mau check in sudah lama nunggu. Si bapa nanya mau kamar di atas mau di bawah, saya jawab di atas. Nunggu lama lagi. Waktu check in sudah lewat 14.30. Akhirnya saya dikasih kamar 108, di bawah, padahal minta di atas. Intuisi saya gak pernah salah, ini hotel gak beres. Depan kamar sampah berserakan, masuk kamar, keset kotor, basah, sprei nampak kusam seperti gak diganti. Air panas gak keluar. Gak cukup disitu TV gak ada sinyal, Teko pemanas gak ada. Saat tutup pintu, gorden lepas. Ingin buru-buru mandi, handuk belum disediakan. 2 jam gak dikirim juga, isteri terpaksa ambil ke lobby. Gak mengenakan lagi pengurus hotel "emang ibu gak bawa handuk dari rumah?. Kami ber 4 dikasih handuk 2 lembar. Kesal saya samperin lagi minta 2 lagi. Di lobby banyak orang komplain. Lucunya sesama staff hotel berselisih di depan tamu, Permasalahan coba diselesaikan hotel, magrib menjelang isya. TV sampai check out gak pernah bisa dinikmatin. Check out sebenrnya jam 12 siang, mood saya sudah hilang. Subuh jam 05.15 memutuskan check out. Lobby masih gelap, ga ada staff hotel. Security ambil inisiatif menyelesaikan. Saya segera cari kendaraan online, dan pindah hotel. Saran saya, level-level supervisor ke atas harus ditraining, atau rekrut lulusan perhotelan, didik staf-staf di bawahnya. Biar tau anda bisnis apa, dan anda seharusnya gimana. Sebenernya kekurangan hotel anda sudah biasa, tapi kami kecewa, karena kami di mata hotel ini bahkan seperti terlihat"merepotkan-"merepotkan. Seperti orang numpang tidur gratis. Luar biasa. Wassalam.