Fahira Hotel Syariah Bukittinggi

探検する Fahira Hotel Syariah Bukittinggi
9.0
最高!
121 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.9

食べ物

8.7

位置

9.3

サービス

8.9

人々はよく言及します Fahira Hotel Syariah Bukittinggi
全て
Distance to City Center (21)
Staff Friendliness (20)
Accessibility (19)
Taste (19)
Room Space (18)
Family Friendly (17)
Variety (17)
Ambiance (16)
Bedroom (16)
Bathroom (16)
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旅行者のレビュー Fahira Hotel Syariah Bukittinggi

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
C***l
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9.1
/10
8週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、市内中心部に近いロケーション。
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A***i
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
わかりました。ただ駐車場がちょっと変で、地下駐車場は変な匂いがして不快です。
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muhammad f.
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レジャー
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9.1
/10
9週間前にレビューしました
一番良かったのは、ジャム ガダンまで歩いて行ける距離です。朝食もおいしかったです。特に悪いところはありません。
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N***R
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
すべてがスムーズに進みました。ここの環境が大好きです
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Accommodation's Reply
07 Dec 2025
お客様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、また当ホテルの雰囲気も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在が私たちの最優先事項です。またのお越しを心よりお待ちしております! 敬具 オペレーション・マネージャー、アイ
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I***a
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
市内中心部と時計塔に近い戦略的なロケーション。スタッフはフレンドリーで、エビアレルギーの私でも特製チャーハンを作ってくれました。部屋はとても清潔で快適でした。
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
アッサラーム・アライクム、マダム。「素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!便利な立地と清潔な客室にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております!」 ワッサラム・アヤ オペレーション・マネージャー
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Z***a
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9.1
/10
15週間前にレビューしました
ホテルは快適で、様々な観光スポットにも近く、食事も美味しく、サービスも親切でした。残念ながら、朝食後にシャワーを浴びた際、お湯が出ず、常温でした。しかし、その日の夜にホテルに到着した時にはお湯が出ていました。今後は、朝に給湯器の調子をご確認いただけると幸いです。子供が冷水シャワーを浴びられないので、ご協力をお願いいたします。ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
お客様各位、当ホテルの快適さ、便利な立地、質の高いお食事、そしてスタッフの親切さについて、肯定的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉に深く感謝申し上げます。この度の給湯トラブルにより、特にお子様の快適なご滞在に影響が出たこと、大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、特にピーク時間帯において、このようなトラブルが再発しないよう、給湯システムの徹底的な点検と修理を直ちに実施いたしました。今回のトラブルが、お客様の当ホテルに対する全体的な印象に影響を与えることなく、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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N***h
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8.4
/10
15週間前にレビューしました
スタッフは良かった。ただシャワー室が詰まっていた。
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
お客様に、私たちの従業員への肯定的なフィードバックに感謝します。役に立ったのは幸いです。また、バスルームの目詰まりによりご迷惑をおかけしたことについてお詫び申し上げます。将来的に快適な滞在のために、部屋の排水口をチェックして修理しました。お客様とご家族の方々をまたお会いできることを楽しみにしています!ありがとうございます。オペレーションマネージャー Ayie
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N***a
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レジャー
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9.7
/10
17週間前にレビューしました
綺麗で広々としていて、快適で清潔です。友達にも勧めたいです。
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Accommodation's Reply
07 Nov 2025
お客様各位、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室が清潔で、広々としており、快適で、居心地が良いとご評価いただき、大変嬉しく思っております。ご友人にも当ホテルをお勧めいただけるとは、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。またのご来館を心よりお待ちしております。 敬具 運営マネージャー アイエ
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N***a
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ステイケーション
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6.0
/10
23週間前にレビューしました
非常に残念でした…チェックイン時に提示された部屋タイプが、プラットフォームで予約した部屋タイプと一致していませんでした。さらに、子供がエレベーターに閉じ込められるというアクシデントがあり、自分では何とか対処しましたが、エレベーターの反応が遅く、どうやらエレベーターは「故障」の履歴があるようです(利用したお客様の体験談によると)。
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F***y
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ステイケーション
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8.8
/10
28週間前にレビューしました
初めて宿泊しました。部屋は広々としていて良かったです。3部屋予約しましたが、そのうち1部屋はデラックスルームにアップグレードしてもらえました。ありがとうございます。あと一つお願いがあります。ルームフレッシュナーはいただけないでしょうか。初めて入った時は香りが全くなく、驚いたのはバスルームの壁にパンティライナーが貼ってあったことです。接客係の注意を引くためだったのかもしれません。全体的には、全てが快適でした。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
お客様に、当ホテルを初めてご宿泊いただきありがとうございます。広々とした客室を満たしてデラックスルームにアップグレードしていただき、とても嬉しいです。しかし、バスルームの清潔さに問題があったのは残念です。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。これは私たちの清潔基準に大きく達しない、容認できない問題です。バスルームの清潔さと香料の使用に関するお客様の意見は、ハウスキーピングと経営陣に直接伝えられました。最高水準の清潔維持のため、直ちに徹底的かつ厳格な管理監督を行います。また、すべての客室がお客様に快適で快適な環境を提供するために最善を尽くします。この問題を教えてくれてありがとう。再び来るとき、この問題で失望しないことを願っています。今後もまたお越しいただき、より良い体験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。オペレーションマネージャー Ayi
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m***d
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10.0
/10
36週間前にレビューしました
サービスはとても良く、ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
29 Jun 2025
お客様各位、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、感謝申し上げます。当ホテルは最高のおもてなしを提供することを目指しており、お客様のご滞在が実りあるものであったことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、タウフィクルラーマン オペレーションマネージャー
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DHONY P. S. M.
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10.0
/10
38週間前にレビューしました
ジャム・ガダンのすぐ近くにダウンタウンがあり、内装はエレガントです。
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Accommodation's Reply
29 Jun 2025
ドーニー様、温かいお言葉ありがとうございます。当ホテルの立地と家具のセレクションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。素晴らしいセンスをお持ちのようですね!また、当ホテルは最高のおもてなしを提供することを目指しており、お客様のご滞在が実りあるものになったことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。タウフィクルラーマン オペレーションマネージャー
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r***i
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10.0
/10
39週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、レストランの食事はこのクラスのホテルとしては美味しくて安く、ホテルも清潔で、部屋は広々としていますが防音はあまり良くありません。また泊まることをお勧めします。
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Chyntia P. S.
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10.0
/10
40週間前にレビューしました
部屋はとても快適で、スタッフもフレンドリー、部屋も広々としていて、ブキティンギに行くことがあればまたここに来たいと思っています😊
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W***y
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レジャー
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9.7
/10
40週間前にレビューしました
部屋の快適さはまあまあで、部屋も広く、山の景色も見渡せます。私はバルコニーがあるホテルが一番好きです... 次回もまたここに泊まります
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2人がこの情報役立ちました
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fitria i. s.
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出張
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10.0
/10
40週間前にレビューしました
部屋は清潔、スタッフはフレンドリー、食事はおいしいです。
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Adhi F.
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レジャー
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9.7
/10
40週間前にレビューしました
とても快適なホテルでした。レクリエーションエリアに非常に近いです。 夕方は散歩に出かけましょう。 朝は歩いて日本ホールへ。 素晴らしい。
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F***i
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レジャー
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9.1
/10
41週間前にレビューしました
最初に予約した部屋には鍵をかけられないバルコニーのドアがありましたが、受付係が親切にも部屋をファヒラ スイートにアップグレードしてくれました👍。駐車スペースを増やしてください。地下駐車場は狭すぎます。次回は屋外または駐車場/地下に警備員が配置されていることを期待します。ファヒラホテルに感謝します。
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H***a
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6.8
/10
41週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウトに時間がかかりました。特にチェックインと部屋の鍵がまた間違った人に渡されました。別の部屋から受付に電話するよう助けを求めましたが、電話は使えませんでした。彼が抗議する番になったとき、彼は高い声で答えた。
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s***a
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レジャー
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10.0
/10
41週間前にレビューしました
部屋はとても快適で、眺めのいい部屋に泊まれました。スタッフはフレンドリーで、朝食は美味しくて種類も豊富です。とにかく最高です。また山に行くことがあれば、絶対にファヒラに泊まります🥰
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20
40