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Beautiful property with even better staff.

Todo muy bien

Amazing experience

Rooms very clean had a snacks and drinks. Received a bottle of wine , massage and 2 free cocktails. Well maintained property

Un hotel muy bueno y lujoso hermoso

El servicio fue terrible, un hotel en teoria de "lujo" en el que para darte una toalla adicional te hacen firmar. En el que no te pueden entregar el comprobante de liberacion de la garantia. Deja mucho que desear. Si lo anunciaran como motel de paso con ese servicio y otro precio haria sentido, como esta, no vale la pena.

Beautiful amenities art and vibe! Loved it!

Great staff, amenities are great, clean room.

Buen ambiente, la alberca tiene mosaicos despegados que me provocaron una cortada en un pie, el staff fue muy amable, habitaciones en buen estado, aunque honestamente la tarifa no se justifica, no ofrece nada excepcional que pueda hacer que valga la pena.

El área de la alberca no estaba en buenas condiciones le falta mucho mantenimiento

Una estancia muy cómoda y con un personal muy atento y respetuoso de calidad. 10/10

This was an amazing hotel and we only wished we could’ve stayed longer. 5 stars. Amazing rooms, decor, amenities and super unique.

The staff were excellent. The breakfast buffet was outstanding and the staff were very attentive. The dinners in the restaurant were less impressive as the staff did not seem as attentive as the front desk and the breakfast staff, and the bell hops/valet (all impressive). Our dining times (two dinners) were are only "complaints". All in all - it was a great stay and highly recommend (just dine elsewhere at night).

Todo excelente!! Uno d ellos mejores hoteles que he visitado en México !! 1000 % recomendable

LA HABITACIÓN LAS INSTALACIONES PERFECTO EL SERVICIO LAMENTABLEMENTE EXISTEN EXCEPCIONES EN CUANTO AL PERSONAL UNO QUE OTRO SE CREE EL DUEÑO CUANDO MARCO ANTONIO SOLIS ES AMABLE LA COMIDA PERFECTA Y DE EXCELENTE PRECIO EL BUFETE DE CORTESÍA POR FIN DE SEMANA EXCELENTE LOS MESEROS LA SEÑORA QUE HACEAS TORTILLAS A MANOS MIS RESPETOS LE ENCANTA SU TRABAJO TIENEN SERVICIO GRATUITO AL CENTRO SOLO ALGUNOS DETALLES MÍNIMOS POR EL USO EN LA REGADERA ORIFICIOS TAPADAS PERO POR MI 99 DE 100 👍 HEMOS DECRETADO REGRESAR YA QUE EL COSTO VALE CADA CENTAVO EN GUANAJUATO CAPITAL EXISTE EL HOTEL BALCÓN DEL CIELO QUE ES EL MISMO COSTO Y NADA QUE VER CON EL DE MARCO ANTONIO SOLIS 👍 REITERO Y DECRETADO HEMOS DE REGRESAR

Todo excelente

Hotel hermoso , personal súper amable excelente todo

El trato en el front desk podría mejorar, bastante. Fuera de eso, ESPECTACULAR el servicio en la alberca, restaurantes, servicio a la habitación y el transporte. En realidad el servicio nos encantó, todos muy serviciales y amables. Nos encantaría regresar. Muchas gracias!

Habitación muy limpia atención excelente