憧れの星のリゾート。お誕生日で初めて奮発しての利用！！お部屋は2階でしたが、ロケーションは最高です。まさにピクチャーウィンドー。ただ、お天気のせいで桜島は見れず。お楽しみの温泉はスロープカー移動。こちらもロケーション最高です。雄大な霧島を独り占めした気分が味わえます。温度低めの露天風呂と源泉の内湯があります。タオル、バスタオル、アメニティすべてあるので、手ぶらで行けるのは助かります。ただ、やはりスロープカー移動とさらに徒歩移動が時間も取りますし、お部屋からの景色があれだけいいので宿泊棟にも温泉があればよかったなと思いました。お部屋はちなみに湯船はなくシャワーブースのみです。 お料理もよかったです。お誕生日プレートも付けていただき、さすがだなと思いました。大人の男性には少し量が物足りなく感じるかも。夜のスタッフによる催し物もすばらしかったです。残念な点は、やはり小さな子供さんがいらっしゃった事です。大人旅には不向きです。あとは、たまたまかもですが、チェックアウト時、待っていたら割り込みされたのですが、スタッフの方は対応されませんでした。気分悪かったです。それと、ずっと上の階の物音がしていました。うるさかった。もう利用する事はないと思います。

初めての星野リゾートでしたが、接客、お部屋、サービス、食事、全てが大満足でした。清掃や接客を指摘されている方がいらっしゃいますが、全く問題ないどころかこれまで泊まったホテルに比べても良かったです。特に部屋から見える絶景の桜島は最高です。少し高いかもしれませんが、プラスする価値は十分にあると思います。

何しろ眺望がすばらしい、スロープカーで行く湯屋も楽しかった。　料理も工夫されていて美味しかった。 部屋の茶碗はきちんと洗ってなかったですよ。茶の残りがこびりついていました。トイレは見た目はきれいなのですが、わずかなアンモニア臭が気になりました。清掃をもっと十分になさると好感度が上がると思います。

温泉が適温でとても気持ちよく利用することが出来ました。スローブカーで温泉まで下ったり登ったりするのがとても楽しく、これもまた醍醐味のひとつだなぁと思います。 お料理も手が込んだものばかりで、どれもとっても美味しかったです。 とても素敵なホテルで、また他の所も利用してみたいと思います。素敵な時間をどうもありがとうございました。

家族旅行で利用しました。 界霧島はなんといっても温泉が素晴らしかったです。ケーブルカーを使って降りた先にある温泉は、目の前に絶景が広がり、適温のお湯と鳥の声、木々がざわめく音と秋めいた香り...目を閉じるとすぐに思い出される五感を刺激され心がほぐれた素晴らしい体験でした。 星野グループで子連れにも親切で、削りたての鰹節の香りに子供達もワクワクしていました。 また季節を変えて訪れたいと思うお宿でした。