シャワーすると水浸しになる（仕切りと床に隙間あり） コンセントの接触が悪い かなり部屋は古びた感がまんさいです ロビーは比較的キレイしスタッフの対応もよかった

The noise from the toilet and bathroom next door was too loud.

9月と10月に宿泊したが、10月はバスタブも無く、TVも旧型で、金額に見合わない。

４泊しました。１階でしたが、プラドの庭の前で小さなバルコニーから緑が見え開放感がありす。部屋は広さもあり、シャワーの出も良く、バスタブがあり、掃除が行き届いていて気持ち良く使えました。フロントのお姉さんもとてもフレンドリーで、リュックは前に持ちなさいと注意してくれ、フラメンコの予約もこころよく引き受けてくれました。併設のカフェもリーズナブルで親切。到着した夕食のセットメニューは10€もせず、スープ、グリルビーフ、カフェと内容も良く美味しく頂きました。地下鉄1号線に3分、美術館にも直ぐの好立地、12時でも人通りがあり1人で歩いても危険は感じません。

友達と二人でツインルームに泊まりました。トイレに入って出ようとしたらカギが壊れていて出ることができなく友達がフロントに電話してくれ、やっと脱出することができました。笑い話になりましたが、一人きりだったらどうなったろうとゾッとしました。カギはすぐに直らないので、テープで臨時に修復しました。

アトーチャ駅から近く、ソフィア、プラドの見学には良い。 スタンダードの部屋は狭く、冷蔵庫もない。 寝るだけなら良しとする。

アトーチャ駅から徒歩圏内にあるため、使い勝手の良いホテルでした。大通りに面していることから、夜でも人通りが多く、アトーチャ駅からの移動もスムーズでした。 アトーチャ駅周辺の宿泊を検討されている方にはオススメのホテルです。

I visited this hotel in the morning to leave my buggage, but they allowed me to check in! Room was clean and restrunt was very nice. Prado and Sophia museum was really close within 5 minute walk. Stronglly recommended!

夜遅く到着したけど、フロントの対応は親切でよかったです。ＷＩＦＩも無料でスマホが使えます。 直ぐにセヴィージャに移動する予定があったので、ちょっとプラド美術館に寄ってプエルタ・デ・アトーチャ駅に行けて便利でした。冷蔵庫があるといいと思いました。

駅から近いので便利です。カードキーが反応しなくなってしまいフロントスタッフに話すと部屋に行けば清掃のスタッフが開けてくれると言われました。その時は開けてもらいましたが、カードキー自体が使えなかったので結局もう一度フロントに行くはめになりました。最初のスタッフとは違いカードキーを直してくれたので、最初からその対応をしてほしかったです。その他は問題なく、タオルも毎日とりかえてもらえますし、清掃も行き届いています。部屋にティッシュとゴミ箱がなかった（トイレの小さいゴミ箱のみ）のが少し不便でした。

部屋の広さ、設備ともに満足のいくものでした。 ホテルスタッフの対応も良く昼の12時過ぎにチェックインさせてくれました。 チェックイン時、はじめは「荷物を預かる」だったのですが、途中から「部屋が準備できているので荷物を部屋に置いて良い」と言われました。 駅から近く、見つけやすく、美術館の目の前、通りに面した部屋だったが2重窓で騒音なし（救急車や警察のサイレンは聞こえた）と、私にとっては非常に良いホテルでした。 シャワーなどの部屋の設備も満足しました。 エレベーターも１～２名＋荷物で乗るなら、十分な広さです。 朝食オプションはつけなかったのですが、次回に再利用できれば朝食なども食べてみたいです。

2日間滞在。チップを置き忘れたせいか、2日目、部屋に変えるとタオル、シャンプー、石鹸なし。ロビーに2回ほどお願いしたが、「分かった」といい返事はもらえるが一向にタオルを補充してもらえず。3回目にしてやっとタオルをもらうことが出来ました。たまたまなのかもしれませんが、あまり気分のいいものではありませんでした。

豪華さはないが，清潔で，フロントの対応も立地も良い．

立地良し！アトーチャ駅から徒歩約10分。プラド美術館すぐ、プエルタデソルまでも歩けます。 ただ部屋のwi-fiが中々使えず。それが難点。

The rooms are very small and in need of a complete refresh … quite shabby.

El ITC Mora es un buen hotel ubicado en el Barrio de las Letras, sus instalaciones ya lucen un tanto viejas pero su personal es muy atento. Creo que es caro para el estado general de los cuartos.

Lovely hotel close to the art galleries and park. Very clean, comfortable bed, spotless bathroom. Very helpful and professional staff

Breakfast was poor, service was poor. Waited 30 min for service, no acknowledgement from staff, walked out.

For the price, there were not comparable amenities such as mini fridge, lotion, water, counter in bathroom for toiletries. No hook in bathroom for hanging, hair dryer was only semi-functional, no bars in shower nor mats to prevent slipping.

Todo increible.