とても良かったです。

口コミ通りご飯が美味しかった。

大変良い時間を提供いただきました。

ゆったり過ごせます。

お部屋がとてもきれいで快適でした。室内の檜風呂の香りも癒されました。朝食がとてもおいしかったです。

熱海駅から距離があるが送迎はなし。 タクシーで向かったものの、到着時にスタッフがタクシーのトランクから荷物を撮取り忘れてバッグを紛失。タクシー会社に問い合わせたらトランクの中に取り残されていました。 ゲストの荷物を全てピックアップできておらず、それが特に問題だと思っていないような雰囲気があり非常に残念でした。 朝食も時間制限を設けられていたのですが、60分と言われて非常に急かされている気がして残念でした。

コスパ悪い

客室、ロビー、施設全般のデザイン性が高く、間接照明の落ち着いた雰囲気に魅せられました。朝ごはんも地産地消の厳選された食材でおかわりもしちゃって、またぜひ行きたいなと思える旅をありがとうございました。

とても雰囲気が良く、スタッフの方の対応もとても良かったです。お部屋も充実しており最高でした。

素晴らしいが高い！

補助ベッドのクオリティが高い アマン東京ではスイートルームでも補助ベッドが病院の折り畳みベッドみたいなベッドでいい加減にしろと思ったが、SOKIの補助ベッドは同じクオリティのベッドだった。俵屋旅館を思い出すような上質なベッドだった。 大浴場が思ったより狭い。

本当に良いホテルで、接客も素晴らしかったです。 特に、カカオカクテルは絶品でした。 作られた方の情熱が伝わりました。 ありがとうございました。

トータルで良いホテルだと思います。ただ一つだけ、事前に苦手な食材をメールで連絡してあって、他の物に変更すると返事を頂いていたのに夕食も朝食も何の対応もして貰えませんでした。

部屋もお風呂も食事も大満足の施設でした。 機会があればまだぜひ行きたいです。

料理が美味しい

静かなところで過ごしやすく、とても素敵な場所でした。誕生日のケーキも予約しましたが、可愛くて喜んでもらえました。

まず部屋の清掃が行き届いていない。前の宿泊者がお祝いに使ったようなものが入ってすぐ見えるところに落ちていた。清掃員が気づかないようなところではなかったので、如何なものかと。 夕食について、1人18000円でこのクオリティ、この量、この食材か、と、払って損したなと感じる内容だった。接客態度はとても良く感じた。 大浴場の男湯は大きなお風呂が一個、女湯にはスチームサウナ。 部屋の露天はなかなか温度が上がらず、朝風呂する時は結構ぬるかった。 大浴場の脱衣所、部屋の洗面所は清潔に保たれていたので、使いやすかったです。 良い点もありましたが、悪い点が目立っていたのでショックでした。 良い旅行でしたが心残りが多いので、是非改善して頂ければなと思います。 ありがとうございました。

老人には不向きでした 駐車場分かりづらい、 入口分かりづらい、 廊下が暗い、 手すりが無い、

部屋も館内もおしゃれで広くて清潔感がありとても気に入りました。 部屋のドアの外に玄関スペースがあり、ベビーカーを置けるのが助かりました。 冬だったので室内露天風呂が寒くなくてちょうど良く子どもが楽しそうでした。 朝食も子どもが小さかったので個室に案内してくださり、周りを気にせず落ち着いて食事ができました。 スタッフの方皆様笑顔で丁寧な接客で心地よかったです。

スタッフの対応は素晴らしい。食事もとても美味しったです。お風呂の後のコーヒー牛乳は最高でした。 着替えの服が、人の臭いが残っていた。 大浴場が、内風呂がなく露天風呂のみなので、雨の日は、身体が暖まっても、脱衣所に向かう時に身体が冷えてしまう。脱衣所の空調も効きすぎで寒かった。 お部屋の大きさのわりに、ティッシュが少なく、洗面室には、ティッシュがなく不便でした。