総合評価とレビュー Rakuten STAY Osaka Station North

広くてきれい！チェックインに戸惑ったが、モニター越しに丁寧に教えてくれた。

ロッカーがオートロックの内側にあり、15時前に使えなかったのがとても不便で後悔しました。宿泊中にロッカーなんか使う人なんかそうそういません。15時前に部屋に入れないのはわかりますが、ロッカー使えないというのは最悪でした。また、前日メールすると言っていたのに届いておらず、こちらからメールしたら届きました。不親切で残念でした。 しかし、部屋の清潔さや施設的な部分は満足でした。

子供が気に入ってたので、また利用したいです。 ありがとうございました。

家族4人で宿泊させていただきました。 部屋が大変広く家族で感動しました いい旅行が出来ました。

今回家族4名でお世話なりました。 USJとサッカー観戦の2手に別れて行動した後ホテルで集合するといったスケジュールにしました。 良かった点は 静かな環境で新しく綺麗で清潔。広さも十分で快適に過ごすことが出来ました。プロジェクターも楽しめました。 残念な点は レジャー後、夜になって駅から歩くには辛い距離だし場所が分かり辛い。明るいうちなら違ったかもしれませんが・・ 先に向かった組は駅から歩いたところ散々迷ってようやくたどり着いたとのことだったので、後組は大阪駅からタクシーを利用し千円程度ですんなり到着出来ました。 私達は1泊で滞在時間も短かかったので問題ありませんでしたが、連泊するとしたら清掃が入り、タオル交換もしてもらえるホテルを選ぶかな。 逆を言えばプライバシー、エコ、人材不足等の観点からすれば今の時代に合っていると言えますけど。 総合的にはとても良かったです！

広い。静か。新しい。めちゃ良かった。

シンプルかつ清潔で、広々と使うことが出来ました。

家族旅行で利用しました。無人チェックインがいまいち分からず、電話で対応して頂きありがたかったです！子どもたちもプロジェクターで楽しめて、梅田スカイビルも近くて夜の観光も楽しめてよかったです！

想像以上に広くてきれいでした！とても過ごしやすく、ぜひまた利用したいと思います！！

とても清潔&綺麗で、広さも余裕があって良かった。 ベッドが寝やすく気持ちが良かったので、疲れがとれて旅行を満喫することができた。

チェックイン、チェックアウトがスムーズにできず最悪でした。 とくにチェックアウトですが、予約番号？を入力してもエラーになり問い合わせてもスタッフが対応してくれず、電話をしても出てくれませんでした。予定も詰まっていたので、結局チェックアウトができず退出しました。 無人でするシステムなら朝早くチェックアウトする場合でもちゃんと対応するスタッフを置くべきです。 その他は概ねよかったと思います。

駅近の割に安価でした。 他の滞在者と会う事なく過ごせました。 部屋も広く良い旅が出来ました。 過去レビューの通り、ホテルのイメージと違い お部屋の箇所、隅々を見てしまうと、埃がすごく多いですね。お風呂もピンクカビはあります。 コップ等も使う前に洗った方が良いですが お値段、お部屋、立地を考慮して、問題ないと判断しました。 上記を気にする方は他のホテルをおすすめ致します。 しかしながら、気にしないなら 問題なく過ごせます。

パジャマを置いて欲しい

予約番号が２つ異なったのが送信されており、なかなかチェックイン出来なかった。あと、風呂のお湯がぬるかった

The reason for my low rating is because of the unmanned front desk. Checking in was long and challenging. They have a video call support line but the experience is unpleasant as others were trying to check in and I could barely hear/understand them.

Room is very spacious for sleep of 5. Property is walkable to train station, tourist attractions and convenience stores.

Was disappointed that they only offered to clean room and give you fresh towels after 4 days. Had to share 4 towels among a family of 5 for 4 days for a week long stay

Because there isn’t no receptionist and there checking in needed to be done with tablet, it wasn’t a smooth process, especially the part where reservation number wasn’t provided prior, didn’t game entrance code for tour front door, and had to input all the guests’ info on my own. In addition to the issues I had with the checking in, someone made a mess at the lobby area which was left untouched for almost a day, and the trash from the room didn’t get picked up for days. Not so convenient for foreign travelers staying for more than a day or two.

한명한명 무인으로 체크인하는게 생각보다 좀 힘들엇어요~~ 예약번호도 찾아야하구,,(귀찮음) 좀 더 간단햇음,, 좋겟습니다

too far from the station and the shopping centres. the check out time too early.