การจัดการของโรงแรมค่อนข้างแย่ค่ะ ทำการจองและชำระเงินผ่านแอพเรียบร้อย ถึงเวลาเข้าพักไป check in ตอน 14:30 ทางโรงแรมแจ้งว่าห้องยังไม่เรียบร้อยให้เราออกไปที่อื่นก่อนเพื่อรอทำห้อง เราจึงออกไปที่อื่นก่อน พอ 17:30 เรากลับมาขอเข้าห้องพัก ทางพนักงานแจ้งว่าไม่มีห้องให้เนื่องจากผู้ใช้บริการคนก่อนหน้าพักต่อ โดยทางโรงแรมเสนอให้ไปพักอีกสาขาที่ไกลกว่าเดิมและเท่าที่ดูรูปก็ไม่มีที่จอดรถให้ ทางโรงแรมแจ้งแต่เพียงว่าถ้าไม่สะดวกไปพักอีกสาขาให้ Cancel การทำอย่างนี้ทำให้เสียเวลาและความรู้สึกมากค่ะ และมันไม่ใช่ความผิดของเราเลย และที่สำคัญพนักงานบางท่านที่อยู่บริเวณเค้าเตอร์ไม่ได้มีการกล่าวขอโทษ และแสดงอาการที่ไม่พอใจตอนที่เราขอยกเลิก