お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、駐車スペースの不足によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。駐車スペースはすべてのお客様にとって非常に重要であると認識しており、お客様からのご意見は、より良い解決策を見出すための継続的な取り組みにおいて大変貴重なものです。ご提案いただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、エスコテル マネジメントチーム

お客様、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしたこと、特にお部屋でカビの臭いがし、石鹸やシャンプーなどのバスアメニティが足りなかったことに心からお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見を深く感謝し、客室管理チームにお届けし、次回の訪問前にさらに徹底した客室チェックを実施させていただきます。お客様のご期待にお応えするサービスをご提供できませんでした。今後、より良いサービスと品質で再度お迎えいたします。ありがとうございます。エスコテルホテルマネジメントドリーム。

お客様各位、この度はご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。湿度の高さ、客室のメンテナンス不足、チェックイン時の不手際など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署に伝え、改善に努めてまいります。すべてのお客様に、より快適なご滞在をご提供できるよう、改善に努めてまいります。江口エリアという当ホテルの優れた立地を高く評価いただき、誠にありがとうございます。今後とも、より良いサービスと設備でお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具、エスコテル経営陣

お客様各位、この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。ご滞在中、特に湿気やカビ臭、バスルームの不具合など、ご不快な思いをさせてしまった点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、清掃・メンテナンスチームに直ちに伝え、改善に努めてまいります。貴重なご意見とご提案をいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、さらに質の高いサービスと快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 エスコールホテル経営陣一同

お客様各位、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お部屋とバスルームの状態、特に湿度やメンテナンス上の問題につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、清掃およびメンテナンスチームに速やかに伝え、改善に努めますのでご安心ください。また、他のお客様の騒音によりご不便をおかけしたこともお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今後はスタッフ一同、静かにお過ごしいただく時間帯をより一層意識し、すべてのお客様が他のお客様の快適さを尊重するよう徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。プールビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をご提供できることを楽しみにしております。敬具、エスコテル マネジメントチーム

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、また当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル エスコテル 経営陣一同

お客様に、エスコテルバニリ（Escotel Vanili）をご利用いただきありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、今後も肯定的なフィードバックを残していただきありがとうございます。長期間の大雨で部屋が湿った。バスルームはきれいに清掃され、管理され、給湯器は電気給湯器に置き換えられました。今後もエスコテルバニリーを再度訪れることを願っています。サービス、施設、便宜施設などで不満足な部分がありましたらお気軽にご理解いただければさらに改善していくよう努力いたします。誠にありがとうございます。エスコテル経営陣

お客様に、エスコテルバニリ（Escotel Vanili）をご利用いただきありがとうございます。当ホテルをご利用いただきありがとうございます。次のご滞在についての肯定的なフィードバックを残していただきありがとうございます。マットレスがほこりのため少しかゆみで掃除と真空掃除を徹底しました。今後もエスコテルバニリーを再度訪れることを願っています。サービス、施設、その他の便宜施設など、どんな部分でも満足できなかった場合はお詫び申し上げ、今後もさらに改善してまいります。ありがとうございます。エスコテル経営陣

こんにちは。Escotel Vanilla より温かいご挨拶を申し上げます。ご宿泊ありがとうございました。ご不便をおかけして申し訳ございません。私たちのプールは、1週間続いた雨のせいで水の色が変わってしまい問題がありましたが、今ではきれいになって使えるようになりました。湿気が多いため、リネンは臭います。ご意見をいただき誠にありがとうございます。今後も最善を尽くしてまいります。次回また訪れることができれば幸いです。

エスコテル ヴァニリ チャングーより、心よりご挨拶申し上げます。当施設にご宿泊いただき、また、今後のエスコテル ヴァニリの発展のために非常に前向きなご意見をいただき、誠にありがとうございます。このようなご意見をいただけて嬉しく、本当に感謝しています。エスコテル ヴァニリの経営陣を代表して、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当施設にご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。実際、バリ島観光の運営基準、そして一般的には国際基準に従って、施設の修復と改善を進めています。またお越しいただき、ご家族や同僚に当施設をお勧めいただければ幸いです。誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしますが、もちろんこれは私たちのチームの評価の材料になります。壊れたシャワーの問題に関しては、その日のうちにすぐに修理してもらいました。事件後もさらに4泊延長していただいた信頼に感謝します。

こんにちは、姉さん。フィードバックをありがとう。また会えるのを楽しみにしています、姉さん。

大変申し訳ございませんが、スタッフからの情報によりますと、最上階に上がらせない保護者の方もいらっしゃるため、1階の4列のお部屋をご希望とのことでした。しかし、残念ながら1階は満室のためご希望に添えず、2階か3階の4列のお部屋を割り当てていただきましたが、お姉さんに断られ、宿泊を見合わせてお申込みいただきました。返金のため。ただし、直前の予約だったので返金不可で、私たちには権限がありません。部屋に関しては、どの部屋もきちんとしていて清潔です。しかし、もう一度ご不便をおかけして申し訳ございません。