全てが素晴らしかったのですが、夜中に誰かがアクセスカードを使っているふりをして部屋のドアをノックしてきたときは少し驚きました。前の宿泊客の持ち物について尋ねているホテルの従業員だと確認できたものの、そのまま入ってくるのは少し不安でした。マスターアクセスカードを持っていても、まずは部屋に電話するか、ノックするか、少なくともフロントで部屋が使用中かどうか確認するのが最善です。いきなり入るのは避けた方が良いでしょう。

部屋は清潔で、ホテルのスタッフはとても謙虚で親切でした。

とても快適な滞在でした。部屋は快適で清潔で、アメニティも充実しており、サービスも親切でした。ありがとうございました。

バレーパーキングの係員がいなかったので、自分たちで駐車場まで降りて行きましたが、エレベーターはロビーに直結していませんでした。そのため、駐車場からロビーまでは暑い中歩かなければなりませんでした。朝食はあまり美味しくなく、テーブルは満席でした。私たちが案内されたテーブルには他の人の食べ残しがたくさんあり、前の人が食べたものと、その前に食べた人の食べ残しが混ざったテーブルで食事をすることになりました。係員にそのことを伝えたのですが、食べ終わるまで「はい」としか言われませんでした。

部屋もサービスも最高です👍

スラバヤに来るときはいつもここがお気に入り。他のホテルには絶対に行きません。スタッフは親切で、部屋は清潔、食事も美味しく、設備も充実しています。ノボテル サマトール、ありがとう🩷

とても快適でした。清潔で居心地の良い場所です。

会議室はとても快適です。街の夜景も素晴らしいです。

ホテルは中心業務地区に位置し、東スラバヤのグルメスポットや有料道路へのアクセスも良好です。スタッフは卓越したサービス、親しみやすさ、そして円滑なコミュニケーションを提供します。

初めて利用しましたが、とても感動しました。ホテルは心地よい雰囲気で、スタッフはとても親切で親身になって対応してくれ、食事も美味しかったです。

ここは雰囲気がとても良いです

私が心配しているのは、エレベーターが1基しか動いていないことです。

とても快適でおすすめの宿泊施設です！

素敵な場所で、快適で、他の観光地にも近い。

素敵な場所で、快適で、他の観光地にも近い。

青唐辛子イカは本当に美味しい。

スタッフは親切で、設備もすべて素晴らしいです！

素晴らしいホテルです！スタッフは皆親切で、設備も全て最高です。

イード休暇中に2回宿泊しました。サービスは良く、部屋は清潔で快適、朝食の種類も豊富で美味しかったです。ただ、イードの食事に関しては、メニューの選択肢と味は改善の余地があると思います。

ホテルでの滞在は素晴らしい経験でした。スタッフは親切で、部屋もとても快適でした。滞在中、今のところ何の問題もありません。