総合評価とレビュー The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

G*t様、クタビーチ ヘリテージ ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、特にお湯が出なかったこと、そしてお部屋の配置がご期待に沿えなかったことなど、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お約束いただいたお部屋タイプをご利用いただくことは大変重要と考えておりますが、ご期待いただいた眺望をご提供できず、誠に申し訳ございません。お客様の快適さとご満足を何よりも大切に考えております。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームに共有し、迅速に対応・改善に努めてまいりますので、ご安心ください。また当ホテルをご利用いただける際には、お客様の信頼を取り戻し、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、経営陣

M*hさん、クタビーチヘリテージホテルをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ここで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。大切な意見を大切にして感謝しています。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。健康と安全を願っています。ありがとうございます。経営陣

ヌルルA様、クタビーチヘリテージホテルをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。大切な意見を大切にして感謝しています。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。健康に注意してください。ありがとうございます。経営陣

P*aさん、クタビーチヘリテージホテルをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。大切な意見を大切にして感謝しています。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。健康で安全に過ごしてください。ありがとうございます。経営陣

S*I様に、クタビーチヘリテージホテルをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。タオルサービスとカードに記載されている名前の誤りに関するお客様のコメントを確認し、修正作業を進めました。お客様の大切なご意見に感謝し、またまたお会いできることを楽しみにしています。健康に注意してください。ありがとうございます。経営陣

リズカWM様に、クタビーチヘリテージホテルをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。大切な意見を大切にして感謝の言葉を伝えます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。健康で安全に過ごしてください。ありがとうございます。経営陣

Y*I様に、クタビーチヘリテージホテルをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。大切な意見を大切にして感謝の言葉を伝えます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。健康で安全に過ごしてください。ありがとうございます。経営陣

L*and様、 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。お客様とのコミュニケーションやサービス向上のため、お客様のご意見を大変貴重と認識しております。ホテル周辺の交通渋滞や道路状況により、ご宿泊にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。クタの中心部に位置しており、ビーチや観光スポットへのアクセスは抜群ですが、特にピーク時には道路渋滞などの問題が発生することも理解しております。また、ホテルの写真についてのご意見にも感謝いたします。お客様に誤解を招くようなことは決してありませんので、お客様のご期待に沿えるよう、ホテルの掲載方法を見直してまいります。ビーチまでは歩いてすぐですが、交通量の多い道路を渡るのは不便に感じられることもあると存じます。この点につきましては、お客様にとってより良いサービス提供方法を検討してまいります。率直なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。より快適でスムーズなご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

D*d様、クタビーチ ヘリテージホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全にお過ごしください。どうぞご健康にお過ごしください。敬具、マネージャーより

Are*I様、クタビーチヘリテージホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全にお過ごしください。どうぞご健康にお過ごしください。敬具、マネージャー

サイフル・D様、クタビーチ・ヘリテージホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご自愛ください。どうぞご健康でお過ごしください。敬具、マネージャー

F*a様、クタビーチ ヘリテージホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全にお過ごしください。どうぞご健康にお過ごしください。敬具、マネージャーより

アルド・G様、クタビーチ・ヘリテージホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご自愛ください。どうぞご健康でお過ごしください。敬具、マネージャー

A*o様、クタビーチヘリテージホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご自愛ください。どうぞご健康でお過ごしください。敬具、マネージャー

ディッキー様、クタ ビーチ ヘリテージ ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をしていただけたようで、大変嬉しく思います。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全に、そして健康にお過ごしください。よろしくお願いいたします。経営陣より

お客様、クタ ビーチ ヘリテージ ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をしていただけたことを嬉しく思います。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全に、そして健康にお過ごしください。よろしくお願いいたします。経営陣

ユリア・D・D様、クタビーチヘリテージホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をしていただけたようで、大変嬉しく思います。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全に、そして健康にお過ごしください。よろしくお願いいたします。マネージメント

デデ・A・W様、クタビーチヘリテージホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をしていただけたようで、大変嬉しく思います。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全に、そして健康にお過ごしください。よろしくお願いいたします。マネージメント

ノヴィタ様、クタ ビーチ ヘリテージ ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をしていただけたようで、大変嬉しく思います。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全に、そして健康にお過ごしください。よろしくお願いいたします。経営陣より

お客様、クタ ビーチ ヘリテージ ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をしていただけたことを嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞご安全に、そして健康にお過ごしください。よろしくお願いいたします。経営陣より