ひどい対応でした！102号室を予約していたのですが、到着してみると既に宿泊客がいました。受付に電話しようとしたのですが、テキストメッセージでしか対応してもらえず、さらにイライラさせられました。これは到底受け入れられるものではなく、適切な管理と顧客サービスが欠如していることを示しています。

夫がベトナムに来たら、暖かく居心地が良く、清潔な場所で休んでほしいと思っています。コズラムシステムを選んでから、中心部に近くて便利で、自動システムも便利です。ただ、タオルに関しては交換をお勧めします。古すぎて、いい匂いがしません。ホアフンの部屋はもっと清潔であるべきです。

手続きは簡単で、説明も丁寧で分かりやすかったです。中心部に位置し、便利で、周囲にはお店もたくさんあります。ただ、部屋は写真より少し古かったです。あまり影響はありませんが、最初は少し期待外れでした。

誰にも会わずにチェックイン・チェックアウトできるのはとても便利で、部屋は清潔でアメニティも充実しています。もしお越しの際は、歯ブラシをご持参ください。工事中のようなので、時々少し音がします。エアコンはかなり古く、時々水が流れているので、もう一度確認した方が良いでしょう。

このチェーンホテルには3度目の利用ですが、今回は1階の部屋でした。過去2回利用した時と同様に、全てにおいて問題ありませんでした。ただ、今回宿泊した部屋は路地に面したドアでした。外にも鉄製のドアはありましたが、カーテンがなかったため、少し居心地が悪く感じました。

部屋はセルフチェックイン、部屋はまだ掃除されていない

使い捨て歯磨き粉は不要

二度と来ない。部屋は汚い。チェックインした時、部屋はまだ昔の客でいっぱいだった。清掃が終わるまで待たなければならなかった。そして、10区の別の支店に行くように言われた。結局、私は3区に泊まらなければならなかった。プロ意識の低い対応だった。

誰もここに泊まるべきではありません。今まで泊まった中で、サービスが最悪でした。二度と行きません。

サービスが最悪です。こんなにひどい宿泊先は初めてです。清掃も汚く、チェックイン時間になっても部屋の掃除が終わっていませんでした。前の宿泊客のものがまだたくさん残っていました。親戚のために3部屋予約しましたが、2部屋もそんな状態でした。バイクの駐輪も禁止です。

補修された部屋の設計は悪く、壁は汚れたセメントでできていて、足跡がいっぱいありました。バスルームには衣服を掛ける場所すらありません。

3部屋借りましたが1部屋にはルームカードがありませんでした。しかし、サポートスタッフは非常に熱心で、対応も迅速です。写真通り素敵な部屋でした。

ヘアドライヤーが壊れていて、少し不便でした。

簡単なチェックインとチェックアウト クリーンルーム しかし、アリはいる🥲

素敵な部屋、設備も充実、館内で調理もできます。バスルームは清潔でとてもよかったです。受付のない部屋を初めて体験

オンラインサポートスタッフは非常に熱心です

良いホテルだが、チェックイン手続きは中程度

非常に悪い。部屋は非常に古くて臭いです。スタッフは顧客のことを考えていない。チェックイン時にも部屋はなく、謝罪もありませんでした。二度と戻ってこないでください！

Payment methods is not efficient as in app.

Tidak ada pelayanan apapun dari pihak penginapan. Sangat mengecewakan.