チェックインの最初から、受付係は最初に予約した部屋に損傷があったため、部屋を無料でアップグレードすると言いました。より高級な部屋にアップグレードしましたが、場所が非常に遠く、階段を上らなければなりませんでした。アクセスが困難でした。部屋に着いたときには、ベッドとカバーにまだ多くの汚れた点がありました。床はきれいではなく、非常に汚く、長い間使われていないように見えました。部屋は一番隅にあったため、蚊がたくさんいました。言うまでもなく、部屋からルームサービスを注文することはできませんでした。注文するためにレストランまで歩かなければなりませんでした。以前にここに宿泊したことがあり、部屋からルームサービスを注文し、デポジットで支払うことができたのに。システムが変更されたことは本当に奇妙でした。受付係はあまり情報を提供しませんでした。部屋が遠いことを伝えたにもかかわらず、部屋から注文できないのはなぜでしょうか。我慢できなかったので、友人と私はすぐに別のホテルに移動しました。私たちは夜にハウスキーピングにチェックアウトしました。えっと、翌朝、まだ受付の方とおしゃべりしているうちにチェックアウトするように言われました。もうチェックアウトの人がいたなんて、本当に変でした。ミスコムは素晴らしいチームでした。何度かここに来ていたのに、本当にがっかりしました。サービスは以前とは全く違います。