スタッフは親切で感じが良かった。部屋は清潔だった。テレビが故障していた。

観光には便利な立地だが、部屋は少し狭い。

最大の欠点は、客室のアメニティが何年も前から変わらず古いことです。シャワーヘッドは何年も前から水が飛び散っていて、修理されていません。最大の長所は、立地とフレンドリーでプロフェッショナルな長期勤務のスタッフ（2022～2023年頃に出会いました）で、受付のトアン、ハウスキーパーのリン、名前は知らない会計担当者などです。今回はトアンがいなかったので、ホテルははるかに静かに感じました。多くの宿泊客が彼女のことを尋ねており、彼女の献身的で誠実で迅速かつ効率的なサービスに本当に感謝しています。個人的な理由で辞職したと聞きました。いつかまた彼女に会えることを願っています。最大の欠点は、客室のアメニティがかなり古く、何年も変わっていないことです。特にシャワーは、何年も前から水が飛び散っていて、まだ修理されていません。良い点としては、立地が素晴らしく、長期勤務のスタッフは信じられないほどフレンドリーでプロフェッショナルです。 2022年から2023年にかけて宿泊した際、フロントのトアンさん、ハウスキーピングのリンさん、そして名前を聞きそびれてしまった会計担当の方に大変感銘を受けました。今回再び訪れてみると、トアンさんがいないことでホテルが少し寂しく感じました。他の宿泊客も彼のことを尋ねているのを見かけました。彼の献身的で心温まる、迅速かつ効率的なサービスは皆に大変好評でした。個人的な理由で退職されたと聞きましたが、本当に残念です。次回の宿泊時にはぜひまた彼に会えることを願っています！

サービススタッフは親切でフレンドリー、そして熱心だった。

部屋は清潔で便利な場所でした。

この料金であれば、宿泊施設としては十分だと思います。可能であれば、バスルーム（排水）の改善と、客室の清潔さの向上を期待します。

素敵な受付係（Nhungさん）に会えて嬉しかったです。皆さんとても熱心でした🫶

ホテルは美しく、部屋も清潔で、旧市街とホアンキエム湖の中心部に位置しています。ホテルスタッフのヌンさんはとても親切でフレンドリーでした。次回も必ず利用します！😁

Nhungという名前のカウンタースタッフは非常にフレンドリーで、私は彼女が本当に気に入りました。

バイクのレンタルサービスは最悪でした。他の場所に比べて値段が高いのに、バイクはとても古かったです。良い点は、ホテルが市内中心部に近く、値段も手頃で、スタッフも親切で、部屋も清潔だったことです。ただ寝るだけだったので、それほど広い部屋は必要ありませんでした。

この小さなホテルはトランティ通りに位置し、旧市街周辺へのアクセスに便利です。特にホアンキエム湖からわずか100メートルほどです。 ロビーから部屋までキャンドルやアロマワックスの香りが漂い、心地よい雰囲気を醸し出していました。また、他のホテルのようにエアコンのカビ臭さや湿気もありませんでした。 唯一の欠点は、4泊しましたが、ベッドリネンが毎日または2日に1回交換されず、きちんと折りたたまれた状態だったことです。少し残念でした。予約ごとに交換するのではなく、毎日交換してもらえるともっと良いと思います。

悪くはないですが、少し高価です。シンプルなものが必要な人には良いと思います。

清潔なホテル、フレンドリーで熱心なスタッフ、旧市街、ホアンキエム湖、大聖堂に近いホテルで、旅行にとても便利です。

スタッフは丁寧で熱心です。目の前には花壇（小さな公園）があり、高齢者の方々が朝の運動に便利です。

ホテルはホアンキエム湖の中心部、旧市街に隣接しています。立地は悪くありません。部屋は少し狭く、窓がないため、少し湿気があります。スタッフはチェックアウト時間前にチェックアウトをお願いする際、丁寧な対応がされず、宿泊客の滞在に支障をきたしました。

素敵で清潔なホテル。料金もとてもリーズナブル。

部屋は少し狭いですが、市内中心部のホアンキエム湖近くのトランティ通り沿いにあります。

良いホテルです。ホアンキエム湖の近くの中心部にあるので移動に便利です。

湖の近くのホテル、便利なロケーション、フレンドリーなスタッフ

この部屋は隣に建設中の家に近いので、少し騒音があります。ヘアドライヤーの音が弱いので、交換することをお勧めします。