Tudo ok

É muito caro pelo que oferece, cama muito velha tudo torta não consegui dormir. Tem boa localização e café da manhã é muito bom

Sim, o quarto estava todo desarrumado pela segunda vez. Mau humor das recepcionistas, reclamamos do quarto disseram que precisava ir na recepção pra buscar outra chave, recepção estava vazia e elas estavam em duas, travesseiro sem fronha, me hospedo sempre lá, nunca me cobraram estacionamento, queriam me cobrar e sem manobrista, por fim estava frio pedimos um edredom e tivemos que buscar pois não poderia levar, muito ruim o hotel pelo preço que cobram, próxima vez vou vou experimentar outro com certeza

Muito bom ,café da manhã muito bom estava tudo ótimo. A equipe nos atendeu muito bem até adiantaram o nosso chekalt . Tudo maravilhoso parabéns a equipe.

Tudo perfeito

O hotel em sí, muito aconchegante!

Check in rápido, equipe gentil, estacionamento de cortesia. Tudo perfeito!

O hotel e bonito a cama é confortável mas o banheiro estava com o lixeiro cheio e borrado e o box era bem sujo

Sempre uma otima experiência. Excelente atendimento, muito bem localizado , confortável e tem o melhor parmegiana, delicioso e muito bem servido.

O café da manhã não tinha muitas opções saudáveis. O colchão não era confortável e parecia muito velho. Horário de entrada tardio e saída muito cedo. Passamos apenas uma noite pois tínhamos um casamento na cidade, nem deu tempo de descansar.

Hospedagem e atendimento excelente! Apenas duas observações! 1. O quarto reservado com cama de casal era composto por 2 camas de solteiro o que não é a mesma coisa e gera um certo desconforto pela divi

Fui acomodado em um quarto diverso daquele que havia reservado, sendo necessário insistir e apresentar a comprovação do tipo de quarto contratado. Além disso, o quarto inicialmente disponibilizado situava-se em andar baixo, com ruído proveniente da rua, e não possuía cortina blackout. Não vale o que cobra .

O quarto é bom, o café da manhã é no máximo razoável, mas o problema mesmo foi o serviço. No check in, quiseram me cobrar as diárias, sendo que eu já havia pagado via Hotels.com. Chamaram outra pessoa, que viu que realmente já estava pago, e então me entregaram o cartão de acesso ao quarto. De noite, ao voltar do jantar, o cartão de acesso ao quarto não passou. Precisei descer na recepção 3x, e 3x não deu certo. Na 4a vez a atendente me acompanhou, e então percebeu que o problema estava na fechadura da porta, não no cartão de acesso. Chamaram um técnico e nisso eu tive que aguardar cerca de 1h pra conseguir entrar no meu quarto. No segundo dia, saí para trabalhar (estava em Brusque a trabalho) e qual não foi minha surpresa ao voltar e ver que meu quarto não havia sido limpo naquele tempo fora. O hotel é caro, então no mínimo deveria haver serviço de limpeza todos os dias. No terceiro dia, quando saí, fui fazer check out e tinha uma fila grande na recepção. Isto porque o atendente estava "fazendo o imposto", então formava uma fila enorme e o check out, que é pra ser mais rápido do que o check in, demorou horrores. Gostaria de acrescentar que a academia é ruim, tem duas esteiras extremamente velhas em que uma não funciona e na outra só o botão de liga/desliga funciona, os botões de outras funcionalidades não operam. Sinceramente, hotel caro para o que oferece de serviço. OBS.: exceção feita ao senhor do bar do hotel, que foi simpático e me fez uma caipirinha excelente

O quarto era amplo, porém não tem uma bom isolamento acústico. Além disso, a equipe não é de todo atenciosa. Fiz o pedido de uma sopa para comer no quarto, que viria acompanhada de pão, porém, o pão não veio e o funcionário que disse que viria trazer logo após, não voltou. Check on r check out, ótimo. O buffet de café estava bom tb.

Muito Boa

Limpeza, organizado e limpo Equipe, tudo tranquilo e cordiais Comodidades, atendeu nossas expectativas Localização, ótima Café da manhã ótimo Chuveiro

.

Primeiramente fizemos o checkin as 14h e já na entrada informaram que a piscina estava em manutenção, e justamente havíamos entrado cedo para tentar descansar na piscina, pois tínhamos campeonato no dia seguinte, o que não foi possível e a diária foi cobrada integramente mesmo sem acesso ao serviço. Na sequencia, quando queríamos tomar banho, não tinha agua quente nos chuveiros, e assim permaneceu ate o dia seguinte, a todo questionamento, eles respondiam que em 1h seria resolvido, que o caminhão pipa estava a caminho, mas, ficamos sem agua quente e consequentemente banho até a manha do dia seguinte. Por fim, informamos na reserva a restrição alimentar a leite e glutem, e não havia nenhuma opção no café da manha. experiencia horrível!

Meus funcionários gostaram de tudo. Cama confortável, apartamento limpo, café da manhã bem gostoso.

Não tinha carrinho de malas disponível. Sem mensageiro pras malas,sem pessoal atendendo no café, sem controle de como as pessoas estacionam o carro no desembarque. Não volto mais neste hotel.