先日、洪王の命日に合わせてこのリゾートを訪れました。景色は美しく、部屋は清潔で快適、リゾート内のレストランの料理は特に美味しく、値段も手頃でした。しかし、2点ほど不満な点がありました。1. 客観的な要因：リゾートの正面入口の道路は何年も工事中で未だに完成しておらず、交通機関の予約が非常に不便です。リゾート裏側の脇入口から迂回しなければならず、遠回りになるだけでなく、乗り物を見つけるのも困難です。2. 主観的な要因：リゾート内の電気シャトルバスの台数が不足しているか、あるいは運行スケジュールがずさんなのかもしれませんが、待合室で待っていてもバスが来ないため、日差しの中で長時間待たされることがほとんどでした。家族はシャトルバスを待つのに多くの時間を無駄にしました。今後、リゾートがこれらの問題を検討し、改善してくれるなら、また訪れたいと思います。そうでなければ、次回私を再び引きつけるのは難しいでしょう。

ここに来るのは今回で2回目です。小さな子供がいたのでプール付きの部屋を借りたのですが、小さなお子さん連れのご家族やご高齢のご両親には最適だと思います。涼しくて快適な空間で、必要な時にはいつでもシャトルサービスも利用できます。まだ周辺を全部見て回っていないので、必ずまた訪れたいと思います。

スタッフは信じられないほど熱心でフレンドリーで、至る所に写真映えするスポットがたくさんありました。個室はプライバシーが保たれていてとても快適でした。本当に素晴らしかったので、また必ず訪れたいと思います🫶

夜市で買った食べ物は腐っていました。エビはぐにゃぐにゃで、魚は生臭く、酸っぱい麺は腐っていました。スタッフに伝えたところ、全く同じものを持ってきました…。リゾートにがっかりしました。

家族とここでとても快適で便利な長期休暇を過ごしました。また近いうちに訪れる機会があればと思っています。ただ、プールの子供用ボートエリアはもっと頻繁に清掃する必要があると思います。泡が剥がれている箇所が多く、藻が生えていて滑りやすく、子供にとって衛生的ではありません。

食事の選択肢は、他の5つ星リゾートほど豊富ではない。

私の友人の多くがここに行ったことがあり、勧めてくれたんです。部屋は清潔で、家族が楽しめるアメニティも充実しているので、他にどこかに行く必要はありません。

家族みんなで素晴らしい体験ができました。必ずまた来ますし、友人にも勧めたいと思います。

店内は混みすぎていて、テーブルは空いておらず、食べ物はまあまあで、特に特別なものはありませんでした。

このリゾートに先日宿泊したのですが、大変がっかりしました。子供2人を連れて家族旅行をするため、キングサイズベッドとツインベッドの2部屋をかなり前に予約していました。ところが、チェックインすると、全く別のヴィラ2部屋が割り当てられました。この配置は非常に不便で、特にツインルームは子供用だったので、私たちとは離れて過ごさなければなりませんでした。スタッフにこの件を伝えたところ、予約時にリゾートに直接電話して部屋の場所を確認するべきだったと言われました。この対応は到底受け入れられません。直前の予約ではなく、数日前に予約したにもかかわらず、予約時に部屋を隣同士にしたい旨を別途リクエストする必要があるという指示はありませんでした。結果として、2日間の休暇は、家族とリラックスして過ごす時間ではなく、不必要な不便さに悩まされる日々となりました。このレベルのリゾートであれば、特に家族旅行の予約においては、より良い調整と積極的なカスタマーサービスを期待していました。非常に残念な経験でした。

雰囲気は静かで美しく、スタッフもフレンドリーですが、食べ物はあまり美味しくありません。

正しい選択でした。また訪れて、他のカテゴリーの部屋に泊まりたいです。

素敵な体験でした。子供はラ・オラのボートが本当に気に入りました。リゾート全体が静かで、歩き回るには広すぎません。部屋はまあまあで、コンパクトで清潔です。朝食も美味しかったです。

センタラミラージュリゾートムイネーでの素晴らしい体験

宿泊施設はまあまあで快適でした。スタッフは熱心でフレンドリーで、家族連れでもリラックスできる雰囲気でした。しかし、食事はひどいものでした。夕食のビュッフェに1人50万ドン以上支払ったのに、料理は乏しく、風が強く、グリル料理は客が満足するまで焼き加減が遅く、刺身は新鮮ではありませんでした。次回また利用することがあれば、ルームサービスのみ利用します。

第一印象が良かったので、2度目の滞在となりました。しかし、この2度目は非常に残念なものでした。 - 落とし物をしたのですが、ホテルは明確な回答をしてくれませんでした。落とし物は敷地内にカメラが設置されていたにもかかわらずです。 - 部屋の清掃は行き届いておらず、ベッドクローゼットの下にはゴミが散乱していました。床には髪の毛、埃、砂が散乱し、足元の汚れが目立ちました。小さなタオルは古びていました。ポーチにある屋外テーブルエリアはきちんと清掃されておらず、テーブルと椅子は汚れていました。 - 朝食ビュッフェにはステップカウンターしかなく、フードカウンターは非常に粗雑で、主に加工食品（ソーセージ、ベーコン、パテなど）、でんぷん質の料理、緑黄色野菜、ゆで卵/目玉焼き（オムレツ）が並んでいました。新鮮な肉/魚/シーフードを使った料理は、全くないか、非常に限られており（牛肉/鶏肉のフォーのみ）、味もあまり良くありませんでした。一般的に、シンプルな朝食（野菜、卵、パン/米/お粥）で十分ですが、リゾートにふさわしいものではありません。 - 景色とプール、スタッフのサービス態度はプラスポイントです。

とてもプロフェッショナルです。受付係も完璧で、交通手段も速くて無料です。

チェックインに時間がかかり、車を呼ぶのにも時間がかかり、部屋のアップグレードにも1時間以上かかり、迎えの車は来たものの新しい部屋はまだ掃除されておらず、ゲストの時間を無駄にしました。休暇の体験としては最悪でした。リゾートにはもっと良いアメニティとサービスがあるべきです。旅行は本当に退屈でした。遊びに出かけたいのに、迎えの車が来るのを1時間も待たされ、道も遠くて急な坂道だったので歩くのも大変でした。初めてこの場所を選んだ時は、少し高く感じました。

素敵なホテルですが、スタッフのサービスが遅すぎます

プライベートビーチはなく、交通手段は電気自動車に依存