総合評価とレビュー KēSa House, The Unlimited Collection managed by The Ascott Limited

E*and様、 - この度は当ブティックホテルにご宿泊いただき、素晴らしいご滞在だったとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。 - 伝統と現代性が融合する活気溢れるチャイナタウンの外れという便利なロケーション、地元料理や各国料理を豊富に取り揃えたレストラン、周辺には刺激的なエンターテイメントスポットなど、選択肢に富んだ環境が、ご滞在をさらに充実したものにしてくれていると知り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 - 当ホテルのサービスに対する心温まるお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、このような貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。お客様のお褒めの言葉は、当ホテルのスタッフ一同に大きな喜びとモチベーションをもたらしており、献身的なサービスに対して感謝の意を表したいと思います。スタッフ一同、大切にされていると感じていただき、誠にありがとうございます。 - この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。忙しいスケジュールの合間に少し休憩を取りたい時に、KēSa Houseがお客様のお気に入りの宿泊施設としてこれからも選ばれ続けることをスタッフ一同願っております。 - 皆様のお役に立てるよう、精一杯努めてまいります。どうぞごゆっくりお過ごしください。貴重なご支援をいただき、誠にありがとうございます。 -敬具 -The Unlimited Collection KēSa House 運営一同

ムハンマド・リフキ様、こんにちは！当ブティックホテルに最近ご宿泊いただき、レビューをいただきありがとうございます。当ホテルで快適な4泊を過ごされたことを嬉しく思います。-活気あるチャイナタウンの外れにある当ホテルは、多くの飲食店や公共交通機関へのアクセスが容易で、中心部に位置しており、また、24時間営業のKeSa Kitchenがお客様のご滞在をさらに充実させたとお聞きし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。-当ホテルのサービスに対する素敵なお褒めの言葉をいただき、心より感謝しております。お客様のお褒めの言葉は、私たち全員がこの業界で最高のサービスを提供できるよう継続的に努力する原動力となっています。当ホテルのスタッフは、お客様にご満足いただき、思い出に残るご滞在をお届けできるよう日々努力しておりますが、これもお客様のような素晴らしいお客様のおかげです。ありがとうございます！-先日のご宿泊を受けて、お客様が再び当都市にお越しになった際に、KeSa Houseがお客様のお気に入りの宿泊施設であり続けることをスタッフ一同心から願っております。当ブティック ホテルでのご滞在に関してサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。 - いつでもお手伝いいたします。お客様のご多幸をお祈りいたします。貴重なサポートに感謝いたします。 - よろしくお願いいたします。 - KeSa House チームより。

ドレット様、先日のご滞在についてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルにご宿泊いただいた際、良いご経験がなかったと伺い、大変残念に思っております。ご滞在中にあまり良いご経験ができなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルは歴史的建造物を改装したホテルのため、客室のサイズや構成がオンラインの写真と異なる場合があります。とはいえ、短いご滞在をお楽しみいただけたことを願っております。前回のご滞在がご期待に沿えなかったことは承知しておりますが、またお越しいただき、新たなご経験をご提供できる機会をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。アメリア シニア カスタマー サービス リプレゼンタティブより。

魏様、 あなたのレビューと、当ホテルの欠点をお知らせくださったことに感謝いたします。当ホテルはショップハウス内にあるため、広さや防音は当ホテルの最大の強みではないかもしれませんが、できる限り最高の快適さとサービスを提供できるよう努力しております。 私たちは、ハウスキーピング チームに提起された清潔さの問題について強調し、これらの基準が繰り返されないようにします。 しかしながら、弊社では、お客様に再度お越しいただき、弊社のさまざまなカテゴリーをお試しいただける機会を心よりお待ちしております。 ありがとう、そして安全に過ごしてください！ よろしくお願いします、 サリナ 当番マネージャー

デイビッド様 Traveloka で当ホテルの口コミをご投稿いただきありがとうございます。残念ながら、現在私たちが直面しているパンデミックの影響により、安全な距離を保つため、屋外ラウンジは閉鎖されます。 次回のご来店を心よりお待ちしております。 シティ カスタマーサービス担当者

こんにちは、ケイシー。 素晴らしいレビューを投稿していただき、ありがとうございます。 ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。 お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 それまでは、気をつけて安全に過ごしてください。 敬具、 アメリア R. カスタマーサービス担当者

こんにちは、アイリーンさん レビューを投稿していただきありがとうございます。 ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 次回のご宿泊をお待ちしております。次回は、ゆっくりくつろぐのに最適なプライベートテラス付きのプレミアルームをお試しください。 敬具、 アメリア R. カスタマーサービス担当者

メイベリン様、 温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。窓付きのお部屋をご希望の場合は、次回当ホテルにご宿泊いただく際に、他のカテゴリーのお部屋もぜひお試しください。 その間、安全に過ごしてください! よろしくお願いします、 ニコール・ウォン、当番マネージャー

タン様 レビューを書いていただきありがとうございます。当ホテルの装飾とインテリアを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルはチャイナタウンにある改装されたショップハウスであるため、お客様のニーズを最大限に満たせるよう、部屋のレイアウトを最大限まで高めています。そのため、各部屋はサイズと構成がそれぞれ異なります。 すぐにまた皆様をお迎えし、サービスを提供できることを願っています。それまでは、お気をつけてお過ごしください。 よろしくお願いいたします。 シャヒラ W. シニアカスタマーサービス担当者

親愛なるポールへ 素晴らしいレビューをありがとうございます。KēSa House でのご滞在を気に入っていただけたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしています。 ぜひお友達にも私たちのことを伝えてください！ 再度、感謝します、 よろしくお願いいたします。 ヨルダン カスタマーサービス担当者