このホテルは電話サービスがなく、WhatsAppのみで、応答時間もかなり長いです。客室と朝食会場はかなり離れており、シャトルサービスは限られていて、対応もあまり良くありません。プールの水は緑色だったので、泳ぎませんでした。

スタッフは親切ですが、唯一の難点はプールです。プールは汚れていて緑色で、小動物がたくさんいます。雰囲気は良いのですが、プールは修理が必要です。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋もなかなか良いです。ただ、キャビンに宿泊するゲストのためにバギーサービスがあれば良いと思います。駐車場から駐車場へ移動するのは大変です。車がない人は荷物を持って歩かなければならず、これは面倒だと思います。専用のバギーサービスがあれば良いですね。でも全体的には悪くなく、キャビンルームは試してみる価値があります。✨

ホテルのスタッフは、部屋のエアコンの不具合に迅速に対応してくれ、新しい部屋へのアップグレードも手配してくれた。

こちらの滞在はとても興味深いものでした。雰囲気は穏やかで、景色も美しく、サービスも親切で、部屋も清潔でしたが、装飾やその他の魅力的な要素が不足していたため、部屋が「空虚」で味気なく感じました。プールはかなり広く、食事はどれも美味しかったのですが、種類が少なかったです。その日は宿泊客数が定員に達していなかったため、ビュッフェ形式の食事は提供されませんでした。ありがとうございました。

全てが期待通りです😍

宿泊施設のスタッフはとても親切で協力的です。

清潔でサービスも良く、雰囲気も良い。

とにかく、ここに滞在できて本当に楽しかったですし、子供たちも喜んでいました。

全体的には満足でした！ただ、グランピングスイートのエアコンが日中は暑すぎたのが難点でした。チェックアウトが心配だったので、ホテルには伝えませんでした。

立地はとても快適で、設備も充実しています。しかし、エアコンをつけていても、グランピングは日中から夜にかけて信じられないほど暑いです。午前10時頃でも、すでに非常に蒸し暑く感じます。セントゥル地区の4つ星ホテル並みの料金を考えると、割に合いません。室内の空気は快適さに不可欠なので、将来的に改善されることを願っています。

閉まらないドアがいくつかありますので、修理してください。

すべてがとても快適で、場所も清潔です

サービスに非常に満足しました

ここでの滞在は本当に楽しいです。さらにトレッキング施設が備わっているので、さらに興味深く、手間がかかりません。

コミュニケーションが困難でした。部屋に内線電話がなかったため、苦情を申し立てるのが困難でした。 オンラインで飲料水を注文するのに時間がかかりました。（復元用のバーコードが提供されていました。） Travelokaで予約した部屋の写真はスイートルームでしたが、デラックスルームに案内されました。 電波が悪く、テレビが使えませんでした。 苦情を申し立てても、全く動きませんでした。 フロントから遠いため、コミュニケーションが非常に困難でした。 グランピングルームを予約していたため、このような状況でした。 ああ、本当に残念です。

滞在中に会社の集まりがあり、朝食は非常に混雑していました。あるグループが私と家族を相席にしましたが、お皿が全くなく、すぐに食べ始めることができませんでした。料理によっては、補充に時間がかかるものもありました。ホテルはもう少し客室の稼働率に配慮すべきでした。ティーンエイジャーと小さな子供を連れて行ったのですが、彼らはすでにお腹が空いていました。それ以外は、全体的には良かったです。

最高の滞在体験でした。スタッフはチェックインからチェックアウトまでとても親切で、あらゆる面でサポートしてくれました。グランピングエリアは広々としていて、飽きることはありません。プールとラウンジエリアは快適で、朝食を食べながら子供たちが泳ぐのを待つことができました。次回は家族全員でまた来たいと思います。アートテル・ペランギ・パーク、ありがとうございました🫶🏻

ここで記念日を祝いましたが、強くお勧めします。サービスは親切で、チェックインとチェックアウトの手続きもスムーズでした。落ち着いた雰囲気で、喧騒から逃れて癒されるのに最適です。朝食メニューは種類豊富で、どれも最高でした。

鉱山のテレビはスマートテレビではなく、シートボックスを使用したデジタルテレビなので、Netflix は使用できません。