Horison Ultima Suite & Residence Rasuna

探検する Horison Ultima Suite & Residence Rasuna
8.1
素晴らしい
1,719 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.9

快適

7.9

食べ物

8.2

位置

8.5

サービス

8.1

人々はよく言及します Horison Ultima Suite & Residence Rasuna
全て
雰囲気 (92)
寝室 (87)
スタッフの親切さ (79)
バスルーム (79)
市内中心部までの距離 (75)
部屋のスペース (74)
アクセシビリティ (62)
周囲 (60)
家族向け (59)
ホテルエリア (59)
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旅行者のレビュー Horison Ultima Suite & Residence Rasuna

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Bianca G.
icon-出張
出張
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8.7
/10
4日前にレビューしました
エアコンがひどく水漏れしていたので、交換した方が良いでしょう。修理を試みましたが、うまくいきませんでした。他の宿泊客が私と同じ問題に直面しなくて済むように、エアコンを交換した方が良いと思います。
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26 Aug 2026
ビアンカ・G様、ホライズン・アルティメット・スイーツ&レジデンス(ジャカルタ、ラスナ)より、心よりご挨拶申し上げます。当ホテルの施設に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に不可欠です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテル経営陣一同
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A***i
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出張
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9.1
/10
1週間前にレビューしました
建物は古いが、値段に見合う価値がある。朝食も美味しい。
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26 Aug 2026
お客様各位、この度はホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、当ホテル施設に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものであり、特にお客様からのご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、経営陣一同
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b***y
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、バレーパーキングも簡単で、サービスも素晴らしかったです。
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1人がこの情報役立ちました
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26 Aug 2026
お客様各位、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタは、当ホテルの施設とサービスに関するお客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。敬具、経営陣
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B***g
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7.2
/10
2週間前にレビューしました
トイレはネズミの死骸の臭いがした。全体的には良かったけど、正直ちょっと怖かった。でも食事は本当に美味しかった、特に卵は最高だった!
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18 Aug 2026
お客様各位、この度はホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、当ホテル施設に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものであり、特にお客様からのご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、経営陣一同
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L***y
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
立地が良く、快適なホテルです。
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18 Aug 2026
お客様各位、ご挨拶申し上げます。私たちはジャカルタ、ラスナにあるホライゾン アルティメット スイーツ&コンドミニアムです。この度は当ホテルの施設とサービスについて温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在でも引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。ホテル経営陣一同
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ASTRI O.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
まあ、でもメニューの種類は豊富ではないし、味もごく普通だ。
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07 Aug 2026
アストリー・O様、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、短いメッセージをお送りいたします。当ホテルの施設に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバック、特にアストリー様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものです。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、マネジメントチーム
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認証済みトラベラー
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6.0
/10
4週間前にレビューしました
立地は良く、スタッフも親切で感じが良かったのですが、シャワー室が狭すぎて使いづらいです。しかも床が滑りやすい。残念ながら、これは致命的な欠点で、二度と利用することはないでしょう。
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05 Aug 2026
お客様各位、この度はホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタへお越しいただき、当ホテル施設に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものであり、特にお客様からのご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、経営陣一同
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arie g.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしいアプリで、また利用したいです
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2人がこの情報役立ちました
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04 Aug 2026
アリエ・G様、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、この度は当ホテルの施設とサービスについて温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、今回と同様に快適なものとなることを願っております。敬具、経営陣
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V***a
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出張
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは親切で助かりました。エアコン、ベッド、バスタブ、床は新しくした方がいいと思います。古びて見えます😊
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22 Jul 2026
お客様各位、この度はホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、当ホテル施設に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものであり、特にお客様からのご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、経営陣一同
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Endy P. P.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
温かい歓迎をありがとうございました。まるで家にいるようにくつろげました。全体的にとても良かったです!おすすめです👏🏻👍🏻
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20 Jul 2026
エンディ・P・P様、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、この度は当ホテルの施設とサービスについて、特に好意的なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。敬具、経営陣
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George H. M.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.0
/10
7週間前にレビューしました
部屋は古びていました。バスマットもありませんでした。電話は使えませんでした。受付やハウスキーパーに連絡するにはWhatsAppを使う必要がありましたが、応答が遅かったです。テレビはスマートテレビではなく、まずチャンネルをプログラムする必要がありました。バルコニーのドアは開けにくかったです。タオルは破れていました。一番腹立たしかったのは、駐車料金が高かったことです。駐車料金に77,000ルピアも払いました。バレーパーキングが必要だという事前通知はなく、ただバレーパーキングを勧められただけでした。プールは使えませんでした。家族とステイケーションを楽しもうと思っていたのに、ホテルのサービスと設備に不満を感じてしまいました。
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14 Jul 2026
ジョージ・H・M様、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、心より感謝申し上げます。当ホテルの施設に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバック、特にジョージ様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものです。また近いうちにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、経営陣
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A***e
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
親切なご協力に感謝いたします。
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08 Jul 2026
お客様各位、ご挨拶申し上げます。私たちはジャカルタ、ラスナにあるホライゾン アルティメット スイーツ&レジデンスです。この度は当ホテルの施設とサービスについて温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在でも引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。ホテル経営陣一同
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S***y
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5.4
/10
8週間前にレビューしました
お湯が出なかった。部屋はひどく汚れていて、埃だらけだった。食器棚のガラスには手形がついていた。結局、そこに泊まるのはやめた。
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03 Jul 2026
お客様各位、この度はホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタへお越しいただき、当ホテル施設に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものであり、特にお客様からのご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、経営陣一同
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W***i
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
10週間前にレビューしました
戦略的な立地で、どこへ行くにも便利です。
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22 Jun 2026
お客様各位、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタは、当ホテルの施設とサービスに関するお客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。敬具、経営陣
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T***a
icon-トランジット
トランジット
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8.2
/10
10週間前にレビューしました
毛布が非常に薄く、使用に適さないため、交換する必要があります。
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22 Jun 2026
お客様各位、ジャカルタ、ラスナのホライズン アルティメット スイーツ&コンドミニアムより、心よりご挨拶申し上げます。当ホテルの施設に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見、特に貴重なご提案は、今後のサービス向上に大変役立ちます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテル経営陣一同
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
良いサービスを維持し、優れたサービスを提供します。
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22 Jun 2026
お客様各位、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタは、当ホテルの施設とサービスに関するお客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。敬具、経営陣
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m***s
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
12週間前にレビューしました
1. 禁煙室を予約したのに、部屋全体がタバコの臭いで充満していました。枕も部屋全体もタバコ臭かったのです。予約したのはホライゾンスイート(3ベッドルーム)でした。小さな子供がいたにもかかわらず、部屋の変更は許可されず、「対応」と称してただの消臭スプレーをかけただけでした。タバコの臭いは全く消えません! 2. 部屋と床は汚れていました。シーツはタバコ臭く、カビ臭かったです。 3. 天井から水漏れがあり、どこからともなく突然床に水が滴り落ちました。 4. コンロのつまみが2つなくなっていて、マッチで火をつけなければなりませんでした!ライターすらありませんでした! 5. 家具の多くが壊れていて、手入れが行き届いていませんでした。 6. エアコンは水漏れしていて、うるさかったです!とても眠れませんでした。 このホテルはおすすめしません。4つ星ホテルにしては非常に残念です!
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22 Jun 2026
お客様各位、ホリゾン ウルティマ スイーツ&レジデンス ラスナ ジャカルタより、心よりご挨拶申し上げます。当ホテルの施設に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバック、特に貴ホテルからのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものです。また近いうちにお越しいただけることを願っております。敬具、経営陣一同
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R***n
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
12週間前にレビューしました
部屋の内装に関しては、もっと快適にするために改装が必要なようです。タオルは食べ物の匂いがしましたし、ウォータージャグも十分に清潔ではありませんでした。エレベーターは修理中で、特に部屋が最上階にあるため、乗り降りする際に非常に揺れます。今後改善されることを願っています。
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09 Jun 2026
お客様各位、この度はホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、当ホテル施設に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものであり、特にお客様からのご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、経営陣一同
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B***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
7.8
/10
12週間前にレビューしました
ホテルかアパートのような雰囲気で、古風な造り。バスルームは狭く、シャワーも古い。それ以外は問題ない。部屋は広く、値段も手頃。
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Accommodation's Reply
09 Jun 2026
お客様各位、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタは、当ホテル施設に関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのご意見、特に貴ホテルからのご意見は、今後のサービス向上に大変貴重なものです。また近いうちにお越しいただけることを願っております。敬具、経営陣一同
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Nurdiana
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
12週間前にレビューしました
全体的には、予想通り何も変わっていません。ただ、コンロや電子レンジ、調理器具などは備え付けられていないのが残念です。私がいつもここに滞在するのは、特に赤ちゃんがいると料理をしたいからなのですが。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
ヌルディアナ様、ホリゾン・ウルティマ・スイーツ&レジデンス・ラスナ・ジャカルタより、短いメッセージをお送りいたします。当ホテルの施設に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバック、特にヌルディアナ様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものです。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、経営陣一同
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1ページあたりのレビュー数
20
40