イエスホテルでは、当サービスを信頼してご選択いただきまして誠にありがとうございます。 ダナンでの次回の休暇に、皆様とご家族をお迎えできることを楽しみにしています。 あなたとあなたの家族の健康を祈っています！

はい、ホテルはあなたの休暇のためにホテルを信頼して選んでいただきありがとうございます テトの日は宿泊客が急増するため、ホテルでは各部屋に十分な無料の水を用意しておりません。この省略を理解していただければ幸いです。 現在、ホテルではお客様に無料の紅茶、コーヒー、水を提供しています。 ダナンでの次回の休暇に、皆様とご家族をお迎えできることを楽しみにしています。 あなたとあなたの家族の健康と人生の成功を祈っています。

親愛なるサンさん、 まず最初に、イエス ホテル ダナンでは、当ホテルでのご滞在がご期待に添えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。 再度確認したところ、2022年2月16日に宿泊を予約したことが判明し、予約した部屋タイプは「デイユースオファー（2時間）、宿泊追加料金デイユース（2時間）」の部屋タイプでした。宿泊の場合は別途料金がかかります。長旅の合間や次のフライトまでのちょっとした休憩が必要なお客様向けの短期デイユースのお部屋です。ウェブサイトにも登場した新しいタイプのお部屋ですので、戸惑うお客様も多いと思います。イエス ホテルはこのことを理解しており、このタイプの部屋を予約する通知を受け取ったとき、受付係は確かに彼のニーズに合わせて部屋を予約したかどうかを彼に確認しました。さらに、ホテルは顧客の混乱を理解し、間違った部屋タイプを予約し、事前に支払いをした場合にも柔軟に対応しました。 1/ 顧客は自分のニーズに応じて部屋を使用することができます。 2/ 料金にご納得いただけない場合、ホテルは直ちに返金いたします。 この残念な出来事をご理解いただき、今後も信頼して次の休暇にイエス ホテルをお選びいただければ幸いです。どうもありがとうございます！

サンドラ・スーリーさん、こんにちは。 イエス ホテル ダナンでは、当ホテルでのご滞在がご期待に添えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。 部屋間の防音性とプライバシーの問題に関しては、当ホテルはこの問題を完全に解決しました。 この件を無視して、次の休暇にイエス ホテルを信頼して選んでいただければ幸いです。 どうもありがとうございます！

親愛なるソン・トゥン様 まず最初に、イエス ホテル ダナンでは、当ホテルでのご滞在がご期待に添えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。 再度確認したところ、2022年2月5日に予約した部屋タイプは「デイユースオファー（2時間）、宿泊追加料金デイユース（2時間）」の部屋タイプであったことが判明しました。宿泊の場合は別途料金がかかります。長旅の合間や次のフライトまでのちょっとした休憩が必要なお客様向けの短期デイユースのお部屋です。ウェブサイトにも登場した新しいタイプのお部屋ですので、戸惑うお客様も多いと思います。イエス ホテルはこのことを理解しており、このタイプの部屋を予約する通知を受け取ったとき、受付係は確かに彼のニーズに合わせて部屋を予約したかどうかを彼に確認しました。さらに、ホテルは顧客の混乱を理解し、間違った部屋タイプを予約し、事前に支払いをした場合にも柔軟に対応しました。 1/ 顧客は自分のニーズに応じて部屋を使用することができます。 2/ 料金にご納得いただけない場合、ホテルは直ちに返金いたします。 コネクティングルームのドアの問題に関しては、現在ホテル側で修正済みとなっておりますので、次回ご宿泊の際はきっと完璧だと思います。 プライベートかつ完全防音。 廊下での喫煙につきましては、全フロアの客室及び廊下に禁煙の標識を設置しておりますが、従わないお客様もおり、廊下に煙が充満していることをご理解いただきたいと思います。次回お越しの際は、タバコを吸わないようフロントスタッフにお伝えください。 ありがとうございます。次回のご旅行にも引き続きイエス ホテル ダナンをお選びいただければ幸いです。

イエスホテルでは、当サービスを信頼してご選択いただきまして誠にありがとうございます。ダナンでの次回の休暇に、皆様とご家族をお迎えできることを楽しみにしています。あなたとあなたの家族の健康を祈っています！