8.5
素晴らしい
1,957 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.3

食べ物

8.3

位置

8.9

サービス

8.5

人々はよく言及します Goldvitel Hotel Surabaya
全て
市内中心部までの距離 (220)
寝室 (186)
スタッフの親切さ (184)
雰囲気 (184)
バスルーム (160)
アクセシビリティ (146)
ホテルエリア (140)
部屋のスペース (139)
周囲 (125)
バラエティ (121)
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旅行者のレビュー Goldvitel Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
3日前にレビューしました
ホテルからの眺めは素晴らしく、夜にはスラバヤの街の明かりが一望でき、客室設備も豪華で、しかも料金は最安値です。
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Norma Y.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
チェックイン時のスタッフはとても親切で丁寧で、部屋からはスラバヤ市街の景色が一望できて素敵でした。
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27 Jun 2026
ノーマ・Y様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへのご滞在について、お褒めの言葉と貴重なご意見、そして高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、チェックイン時のフレンドリーで親切なスタッフ、そして街の景色が楽しめる美しいお部屋についてお褒めの言葉をいただきました。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤでのご滞在が素晴らしいものであったことは、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤで、ノーマ・Y様を再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ
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Dedi H. w.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、部屋は清潔で快適、立地も中心部にあり、周辺には飲食店もたくさんあります。特に周辺に美味しいレストランやショッピングモールがたくさんあることを考えると、料金は非常にリーズナブルです。家族旅行に最適です。
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01 Jul 2026
デディ・H・W様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへのご滞在について、お褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様がゴールドヴィテルホテル・スラバヤにご滞在いただいたことは、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族の皆様が再び当ホテルにお越しいただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤでお客様をお迎えできる日を心待ちにしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ 客室部門マネージャー
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M***e
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レジャー
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6.5
/10
2週間前にレビューしました
初めて宿泊しました。4つ星ホテルなのにデラックスルームを予約したのですが、2人には狭く、窮屈に感じました。防音対策が不十分で、隣室の会話や子供の泣き声がよく聞こえました。大きな窓は良かったのですが、洗面台と浴室の吸水が非常に悪く、シャワーを浴びると水が溢れて乾いた場所にこぼれてしまいました。さらに、プールのタイルが多数剥がれていて、泳いでいるときに足が切れて出血しました。市内中心部に位置しているので、アクセスは便利です。
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26 Jun 2026
M様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。フィードバックとご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ゴールドヴィテルホテルスラバヤに高い評価をいただいたことに感謝いたします。お客様とご家族の皆様のゴールドヴィテルホテルスラバヤでのご滞在は、当ホテルの施設とサービスの質を維持するための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤで再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテルスラバヤ 客室部門マネージャー
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Arief I.
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフの対応とサービスは素晴らしかったです。ホテルの立地も抜群です。幹線道路沿いにあり、トゥンジュンガン・プラザへのアクセスも良好です。唯一の難点は駐車スペースが限られていることですが、バレーパーキングを利用できます。
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17 Jun 2026
アリフさんに、ゴールドヴィテルスラバヤホテルで暖かいご挨拶をいたします。私たちのホテルに滞在中の貴重な経験を共有し、高い評価をいただきありがとうございます。私たちの家族がゴールドビテルスラバヤホテルで過ごした満足のいく経験は、私たちのホテル設備とサービスの質を維持することに大きなインスピレーションを与えました。もう一度私たちのホテルを訪れることを心から楽しみにしています。ゴールドヴィテルスラバヤホテルでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ハリ スシロ, 客室管理責任者 - ゴールドビテル スラバヤ ホテル
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H***i
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
うん、ここは休憩するのにいい場所だね
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17 Jun 2026
H*i様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより、心より感謝申し上げます。この度は、ゴールドヴィテルホテルスラバヤへのご滞在について、お褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、当ホテルへの高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様のご滞在に対する好印象は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤで、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
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E***n
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出張
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8.2
/10
3週間前にレビューしました
清潔さを改善する必要がある。部屋がカビ臭い。
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17 Jun 2026
E*n様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。フィードバックとご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ゴールドヴィテルホテルスラバヤに高い評価をいただいたことに感謝いたします。お客様とご家族の皆様がゴールドヴィテルホテルスラバヤで素晴らしい体験をされたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族の皆様が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテルスラバヤ 客室部門マネージャー
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Profile Picture
Della A.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.6
/10
4週間前にレビューしました
正直なレビューです。一帯一路タワーに面した部屋なら眺めは最高です。残念ながら、説明には22平方メートルと書いてありますが、実際は15平方メートルくらいに感じます。似たような部屋のホテルにはよく泊まりますが、ここは本当に狭いです。壁も汚れていて、壁紙も剥がれています。ご注意ください。朝食も物足りないので、改善の余地があると思います。それ以外はまあまあで、眺めは最高です。
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11 Jun 2026
デラ A. 様、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤより。フィードバックとご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤに高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様がゴールドヴィテル ホテル スラバヤにご滞在いただいたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族の皆様が再び当ホテルにお越しいただけることを心より願っております。ゴールドヴィテル ホテル スラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤ 客室部門マネージャー
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Andi L. H.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
初めてのホテルステイケーションは、信じられないほど親切なスタッフからのサプライズで、本当に期待以上でした。これまでいくつかのホテルに宿泊したことはありますが、このホテルは初めてで、誕生日という特別な日に、とても思い出に残る体験ができました。ゴールドヴィテルから無料バウチャーもいただきました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。ゴールドヴィテルホテル、これからも健康で成功に満ちた日々をお過ごしください。アーメン。
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10 Jun 2026
アンディ・L・H様、ゴールドヴィテル・スラバヤより心より感謝申し上げます。この度は、ゴールドヴィテル・スラバヤへのご滞在に関するお褒めの言葉と、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。特に誕生日という特別な日に、初めてのご滞在が思い出深いものとなったことを大変光栄に思います。お客様とご家族の皆様がゴールドヴィテル・スラバヤで素晴らしい体験をされたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテル・スラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテル・スラバヤ
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R***t
icon-出張
出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルには充実したアメニティが完備されています。さらに素晴らしいのは、ホテルのロビーの一角にある自由の女神像です。
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10 Jun 2026
R様、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤより、心より感謝申し上げます。この度は、お褒めの言葉とご滞在のご感想、そして素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは優れた設備を備えており、特にロビーに設置された自由の女神像は大変印象的です。ゴールドヴィテル ホテル スラバヤでのご滞在は、お客様とご家族にとって大変貴重な経験となりました。このご満足は、当ホテルの設備とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテル ホテル スラバヤで、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、客室部門マネージャー - ゴールドヴィテル ホテル スラバヤ
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Profile Picture
Ibnu S.
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ステイケーション
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
スタッフの対応は親切で迅速です
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10 Jun 2026
イブヌ様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより心より感謝申し上げます。この度は、お褒めの言葉をいただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ゴールドヴィテルホテルスラバヤへの高い評価は、当ホテルスタッフの親切で迅速なサービスに対する評価です。お客様とご家族の皆様がゴールドヴィテルホテルスラバヤにご滞在いただいた際のご感想は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族の皆様が再び当ホテルにご宿泊いただけることを心より願っております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
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N***l
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8.4
/10
4週間前にレビューしました
食事の種類は少なく、部屋の壁は改装されておらず、非常に汚い。
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10 Jun 2026
N*I様、スラバヤキングヴィーホテルより心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見とご質問へのご批判をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、またスラバヤキングヴィーホテルへの温かいレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族がスラバヤキングヴィーホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質の向上に努める大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。スラバヤキングヴィーホテルは、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ハリ・スシロ、スラバヤキングヴィーホテル ルームサービス責任者
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S***i
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ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフの対応が良く、迅速でした。ひどい喉の痛みに苦しんでいたのですが、快く無料で氷をくれました。BRIタワー近くの美味しいソト料理店にも近いです。
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06 Jun 2026
S*I様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのスタッフが迅速かつ親切なサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。お客様の快適さを最優先に考えており、氷をご提供するなど、ちょっとした心遣いが喉の痛みを和らげるのに役立ったとのこと、大変光栄です。また、スラバヤタワー近くの人気ソトスープレストランに近い当ホテルの立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ ホテル・ゴールドヴィテル・スラバヤ 客室部門マネージャー
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T***o
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7.2
/10
5週間前にレビューしました
食事は標準的で、スタッフのサービスは申し分ありませんでした。皆プロ意識が高く、とてもフレンドリーでした。しかし、部屋はひどいものでした。到着した時からひどい臭いがして、残念ながらその臭いはエアコンから来ていました。とはいえ、スタッフは皆プロ意識が高く、より良い部屋にアップグレードしてくれました。残念なことに、このホテルはまるでナイトクラブのようで、夜になると酔っ払った宿泊客が壁を叩く音が聞こえました。
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10 Jun 2026
T*o様に、ゴールドヴィテルスラバヤホテルで暖かいご挨拶をいたします。申し訳ございません。ご滞在中のご不便をおかけしていただきありがとうございます。貴重な時間をお過ごしください。お客様とご家族がゴールドヴィテルスラバヤホテルで良い時間を過ごしたという事実は、当ホテルの施設とサービスの質を維持することに大きな動機となりました。もう一度私たちのホテルを見つけてください。ゴールドヴィテルスラバヤホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハリ スシロ, 客室管理責任者 - ゴールドビテル スラバヤ ホテル
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Putra D.
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9.0
/10
5週間前にレビューしました
概して素晴らしい
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07 Jun 2026
プトラ・ディ様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへのご滞在に関するお褒めの言葉と、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様がゴールドヴィテルホテル・スラバヤで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。ぜひまた当ホテルにお越しください。皆様のお越しを心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへ再びお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ
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H***A
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ステイケーション
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
ゴールドヴィテルでの滞在は最高でした。中心部に位置し、最上階からの眺めは息を呑むほど素晴らしかったです。
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06 Jun 2026
H*A様:スラバヤ・ハイ・ビック・ホテルのスタッフ一同より、温かいお言葉と、ホテルへの高い評価を含むご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、素晴らしい立地と上層階の客室からの絶景を誇っています。お客様とご家族の皆様がスラバヤ・ハイ・ビック・ホテルで快適なご滞在をお楽しみいただけたことは、私たちにとって、今後も質の高い宿泊施設とサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。お客様とご家族の皆様が再びスラバヤ・ハイ・ビック・ホテルにお越しいただけることを心より願っております。またのご利用をお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室マネージャー スラバヤ・ハイ・ビック・ホテル
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
滞在中に偶然にも私の誕生日が重なりました。ホテルのスタッフがサプライズでケーキとフルーツ、そしてバースデーの歌を歌いながら部屋に来てくれて、本当に感動しました。
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1人がこの情報役立ちました
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30 May 2026
お客様各位、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤよりご挨拶申し上げます。この度は、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤへのご滞在に関するお褒めの言葉と、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様がゴールドヴィテル ホテル スラバヤで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテル ホテル スラバヤで再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤ 客室部門マネージャー
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S***y
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レジャー
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8.1
/10
6週間前にレビューしました
真夜中は部屋がとても騒がしいです。特に道路に近い部屋だと、車やバイクのクラクションがうるさく感じます。ロビーは狭く、階段を少し上ってロビーまで行かなければなりません。
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06 Jun 2026
S*y様、この度はご滞在に関する詳細なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。深夜の交通騒音とロビーへのアクセスの困難さによりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。4つ星ホテルとして、お客様の快適さを最優先事項としており、今回のご滞在においてご要望にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。次回のご滞在の際には、中庭に面したお部屋、またはより静かでプライベートな空間となる高層階のお部屋をご指定いただくことを強くお勧めいたします。階段につきましては、ポーターが常に入口に待機しており、お荷物のお手伝いをさせていただきますのでご安心ください。現在、防音対策とアクセシビリティの向上に向け、お客様のご滞在体験をさらに向上させるための様々な選択肢を検討しております。お客様のご支援に感謝申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテル・スラバヤ
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G***y
icon-出張
出張
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8.7
/10
6週間前にレビューしました
エアコンにご注意ください。それ以外は全て良好です。
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30 May 2026
G*y様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。フィードバックとご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ゴールドヴィテルホテルスラバヤに高い評価をいただいたことに感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様がゴールドヴィテルホテルスラバヤで素晴らしい体験をされたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族の皆様が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテルスラバヤ 客室部門マネージャー
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P***h
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
とても親切なサービスで、強くお勧めします。
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23 May 2026
p*h様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。この度は、当ホテルへのご滞在に関するお褒めの言葉と、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなサービスと、当ホテルを強くお勧めする旨のお言葉は、当ホテルの施設とサービスの質を維持するという私たちの決意をさらに強固なものにしてくれました。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤで、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテルスラバヤ 客室部門マネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40