8.5
素晴らしい
1,866 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.3

食べ物

8.3

位置

8.9

サービス

8.5

人々はよく言及します Goldvitel Hotel Surabaya
全て
市内中心部までの距離 (210)
寝室 (181)
雰囲気 (176)
スタッフの親切さ (174)
バスルーム (156)
アクセシビリティ (140)
ホテルエリア (134)
部屋のスペース (132)
周囲 (117)
Wi-Fi (113)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Goldvitel Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
2日前にレビューしました
全体的にはまあまあでした。ただ、チェックアウト前にタオルを確認したはずなのに、紛失したと思ってしまったのが少し残念でした。ホテルに戻って荷物をチェックしてもらったのですが、結局タオルは入っていませんでした。次回はハウスキーピングがもっと丁寧にチェックしてくれるといいのですが。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Mr Aliy
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
5日前にレビューしました
スタッフはとても親切で、ここに滞在するのは大好きですが、清潔さは改善が必要です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
18 May 2026
アリ様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。この度は、お褒めの言葉をいただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、ゴールドヴィテルホテルスラバヤに高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。清掃に関する改善のご提案につきましては、担当チームと連携し、お客様のお部屋およびホテルエリアが常に清潔で快適にお過ごしいただけるよう、直ちに改善策を講じました。お客様のご家族がゴールドヴィテルホテルスラバヤでのご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤでの再会を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテルスラバヤ 客室部門マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Dewi S. R.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
5日前にレビューしました
ホテルの立地は市内中心部にあり、非常に便利です。スタッフのサービスも良好です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Davy S.R.様、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤより、心より感謝申し上げます。この度は、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤへのご滞在について、お褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、ホテルへの高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルの便利な立地とスタッフの優れたサービスに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ゴールドヴィテル ホテル スラバヤでのご滞在は、お客様とご家族にとって大変貴重な経験となりました。今後も、施設とサービスの質の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤ 客室部門マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
A***M
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6日前にレビューしました
素敵なホテルで、環境も良く、部屋も良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
18 May 2026
A*M様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテル、客室、そして美しい周辺環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適なご滞在をご提供することが、当ホテルの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 ハリ・スシロ、客室部長、スラバヤ・キング・ヴィタ・ホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Faisal S.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
7日前にレビューしました
しかし、ホテルのクラスに見合わない部屋に当たってしまったときは、部屋のドアの位置からして最悪の状況(まあまあ)だと分かっていたので、ただ運が悪かっただけのように思えました。部屋は蒸し暑く、エアコンはうるさいだけで冷えず、窓は薄く(スラバヤの太陽が本当に感じられました)、トイレは臭く、ビデはありませんでした(ビデホルダーはあったのに)。しかし、当たった部屋のマイナス点はスタッフの親切さでした。特に警備チームは特筆すべきで、毎日シフトが変わるにもかかわらず、皆親切でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
18 May 2026
ファイサル様、この度はスラバヤの当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の湿気、エアコンの騒音と効きの悪さ、窓の遮熱効果の低さ、不快な臭い、バスルームのアメニティ不足など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、清掃およびメンテナンスチームに速やかに伝え、他のお客様に同様のご迷惑をおかけしないよう、直ちに調査と改善に努めます。一方で、スタッフ、特に各シフトの警備チームの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、警備チームに伝え、今後も高いサービス水準を維持するための励みとさせていただきます。ゴールドヴィテル ホテル スラバヤでのご滞在は、ご家族皆様にとって大変貴重な経験となり、施設とサービスの質の向上に努める大きな励みとなります。ぜひまた、ご家族皆様で当ホテルにお越しください。ゴールドヴィテル ホテル スラバヤで、皆様のお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いします。 客室部門マネージャー、ハリ・スシロ - ゴールドヴィテル ホテル スラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
A***n
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7日前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋も快適、設備も問題ありません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 May 2026
A*N様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテルスラバヤへのご滞在について、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、当ホテルへの高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、フレンドリーなスタッフ、快適な客室、そして充実したアメニティを高く評価していただいたことへの感謝の気持ちを表しています。ゴールドヴィテルホテルスラバヤでのご滞在、そしてご家族の皆様の温かいご感想は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質の高さを維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1週間前にレビューしました
ゴールドヴィテルでの滞在はとても快適で楽しかったです。20階には様々な朝食メニューや、リラックスできる軽食が用意されていました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
13 May 2026
G*t様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより、心より感謝申し上げます。この度は、ゴールドヴィテルホテルスラバヤへのご滞在について、また貴重なご意見と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。滞在中は、多彩な朝食メニューから20階のリラクゼーションエリアでの軽食まで、快適で心地よいご滞在をお約束できるよう努めております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤでのご滞在は、ご家族皆様にとって大変貴重な経験となりました。施設とサービスの質の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Benri S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
親切でフレンドリー。部屋は清潔。安全で快適。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
10 May 2026
Benri S.様、Goldvitel Hotel Surabayaより心より感謝申し上げます。この度は、Goldvitel Hotel Surabayaへのご滞在について、お褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、Goldvitel Hotel Surabayaでのご滞在について、高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。フレンドリーで美しく、清潔で安全、そして快適な客室、そしてご家族の皆様がGoldvitel Hotel Surabayaで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。ぜひまた、ご家族の皆様と当ホテルにお越しいただければ幸いです。Goldvitel Hotel Surabayaでの再訪を心よりお待ちしております。敬具、Hari Susilo、客室部門マネージャー - Goldvitel Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックインの際、とても親切で丁寧に対応してくれました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
10 May 2026
G*t様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテルスラバヤへのご滞在について、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、ホテルスタッフの親切で丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族の皆様がゴールドヴィテルホテルスラバヤで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していく上で、大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
Gaga S.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2週間前にレビューしました
非常に戦略的な立地で、トゥンジュンガンにも近く、清潔でスタッフも親切です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
04 May 2026
カカ・S様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、お褒めの言葉とご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、当ホテルに高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。トゥンジュンガンに近い絶好のロケーション、清潔さ、そしてフレンドリーなスタッフのおかげで、ご家族の皆様にゴールドヴィテルホテル・スラバヤでのご滞在をお楽しみいただけたことは、私たちにとって施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。ぜひまた、ご家族の皆様に当ホテルをご利用いただければ幸いです。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
Risqi S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、居心地も最高です!
Translated by Google Icon
原文を見る
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Risqi S様:ご挨拶申し上げます。キング・ヴィット・スラバヤ・ホテルです。この度はご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただき、また高い評価を賜り、誠にありがとうございます。温かくフレンドリーなスタッフによるサービスは、大変素晴らしいものでした。お客様とご家族の皆様がキング・ヴィット・スラバヤ・ホテルで素晴らしいご滞在をされたことは、私たちにとって大きな励みとなり、施設とサービスの質の向上に一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。キング・ヴィット・スラバヤ・ホテル 客室部長 ハリ・スシロ
Translated by Google Icon
原文を見る
F***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
星々に語らせましょう🥰
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
F様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより、心より感謝申し上げます。この度は、ゴールドヴィテルホテルスラバヤへのご滞在に関するお褒めの言葉と、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様がゴールドヴィテルホテルスラバヤで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
L***i
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
3週間前にレビューしました
市内中心部のホテル、サービス良好
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
L*i様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテルスラバヤにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしい評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。ご家族の皆様がゴールドヴィテルホテルスラバヤで快適なご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
januari t.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4週間前にレビューしました
このホテルに滞在できて嬉しかったですし、快適でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Januari T様、Goldvitel Surabaya Hotelは、お客様からのご滞在に関するお褒めの言葉と、ご感想をお寄せいただいたことへの感謝の意を表します。Goldvitel Surabayaでのご滞在におけるお客様とご家族の皆様の素晴らしいご経験は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持するための大きな励みとなります。お客様とご家族の皆様が再び当ホテルにお越しいただけることを心より願っております。Goldvitel Surabayaでお客様をお迎えできる日を心待ちにしております。敬具、Hari Susilo、客室部門マネージャー - Goldvitel Surabaya Hotel
Translated by Google Icon
原文を見る
Moh E.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4週間前にレビューしました
サービスも場所もとても良いです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
モ・イー様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへのご滞在に関するお褒めの言葉と、素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。これは、当ホテルの卓越したサービスと最高の立地を反映したものです。ご家族の皆様がゴールドヴィテルホテル・スラバヤで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。ご家族の皆様が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ 客室部門マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
5週間前にレビューしました
立地は最高です。ラマダン期間中に家族と宿泊しましたが、本当に残念でした。部屋のエアコンは冷えが悪く、うるさかったです。サフール(夜明け前の食事)も味が薄く、清潔さも欠けていました。ビュッフェの棚や皿の山の上に小さなゴキブリを見かけました。ホテルの清潔さが改善されることを願っています。
Translated by Google Icon
原文を見る
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Apr 2026
Ra様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。貴重なご意見とご提案をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけなかった点がございましたら、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は承りました。ゴールドヴィテルホテルスラバヤでのご滞在におけるご家族の皆様のご満足は、当ホテルの施設とサービスの質を維持するための大きな励みとなります。ご家族の皆様が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテルスラバヤ 客室部門マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
A***h
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
5週間前にレビューしました
良い場所、良い価格、良いサービス
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
A様、ホテルゴールドヴィテルより。この度は、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。思い出に残るご滞在をお届けできたことを光栄に思います。当ホテルのスタッフ一同、真心を込めたサービスのご提供に努めており、お客様にご満足いただけたことが何よりの喜びです。また近いうちに、お客様を「第二の我が家」へお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、ホテルゴールドヴィテル・スラバヤ 客室部門マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5週間前にレビューしました
スラバヤ滞在中に絶対に泊まるべき最高のホテル❤️
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Apr 2026
ヤ様、ゴールドヴィテル ホテル スラバヤより、心より感謝申し上げます。この度は、ご家族でのご滞在中にゴールドヴィテル ホテル スラバヤにご宿泊いただき、また貴重なご感想と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ヤ様とご家族の皆様のご滞在は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持する上で、大変励みとなりました。ヤ様とご家族の皆様が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。ゴールドヴィテル ホテル スラバヤで、ヤ様を再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、客室部門マネージャー - ゴールドヴィテル ホテル スラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
N***e
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6週間前にレビューしました
最高!特におすすめ、朝食は絶品です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
N様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテルスラバヤにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、ご滞在のご感想や、当ホテルへの高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、朝食は大変ご好評をいただき、誠にありがとうございました。お客様とご家族の皆様にご満足いただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
Translated by Google Icon
原文を見る
Magga A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
6週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は快適でした。チェックインはスムーズで、滞在中スタッフは皆親切で丁寧に対応してくれました。部屋は清潔で快適で、エアコンや温水など設備も整っていました。ベッドは心地よく、長い一日の後でもぐっすり眠ることができました。周辺にはレストランやショップが数多くあり、立地も非常に便利です。朝食は美味しかったのですが、種類がもう少し豊富だとさらに良かったと思います。全体的に見て、料金に見合う素晴らしい滞在でした。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
マッガ A.様、ホテル ゴールドヴィテルより心より感謝申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフは、すべてのお客様にプロフェッショナルでパーソナルなサービスをご提供できるよう努めており、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ハリ・スシロ、ホテル ゴールドヴィテル スラバヤ 客室部門マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40