8.6
素晴らしい
2,147 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.3

食べ物

8.4

位置

8.9

サービス

8.6

人々はよく言及します Goldvitel Hotel Surabaya
全て
市内中心部までの距離 (257)
スタッフの親切さ (220)
雰囲気 (219)
寝室 (215)
バスルーム (183)
アクセシビリティ (173)
ホテルエリア (163)
部屋のスペース (159)
周囲 (144)
味 (144)
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旅行者のレビュー Goldvitel Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Desi S.
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出張
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9.4
/10
5日前にレビューしました
スタッフは親切で、居心地も良く、気に入りました。ロビーエリアは清潔で、良い香りがします。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2026
デイジー・S様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへのご滞在について、お褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、当ホテルへの高い評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中、スタッフの対応はフレンドリーで温かく、ロビーは清潔で心地よい香りが漂っていたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在体験、そしてご家族の皆様のゴールドヴィテルホテル・スラバヤへのご来館は、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ
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Profile Picture
Nugraha F.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
5日前にレビューしました
立地も良く、スタッフも親切で、部屋も快適でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Oct 2026
ヌゲラ・F様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!当ホテルの素晴らしい立地、フレンドリーなスタッフ、そして美しいお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは常にお客様に最高の体験をご提供できるよう努めており、短期滞在、リラックスした休暇、あるいは単に楽しく幸せな時間をお過ごしいただく場合でも、お客様をお迎えするのに最適な場所となるよう心がけております。お客様からの温かいお言葉は、私たちチームにとって大きな励みとなります。お会いできて光栄でした。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室マネージャー - ホテル・ゴールドヴィテル・スラバヤ
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D***o
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8.4
/10
6日前にレビューしました
とても快適で、眺めも素晴らしい。
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30 Sep 2026
D*o様、ご挨拶申し上げます。キング・ヴィタス・スラバヤ・ホテルより、心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、ご滞在のご感想をお聞かせいただき、またキング・ヴィタス・スラバヤ・ホテルに最高評価をいただき、誠にありがとうございます。快適なご宿泊と美しい景色をご提供できたことを大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様がキング・ヴィタス・スラバヤ・ホテルで素晴らしいご滞在をされたことは、当ホテルの施設とサービスを継続的に改善していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。キング・ヴィタス・スラバヤ・ホテルで再びお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。キング・ヴィタス・スラバヤ・ホテル ルームサービス責任者 ハリ・スシロ
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D***o
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8.4
/10
6日前にレビューしました
バスタブ付きのスーペリアルームだったので楽しかったです😊
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
ドゥ様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより、心より感謝申し上げます。この度は、当ホテルへのご滞在についてお褒めの言葉をいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、ゴールドヴィテルホテルスラバヤへの高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族の皆様が当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことは、私たちにとって大きな励みとなり、今後も質の高い宿泊施設とサービスを維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤで、皆様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
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認証済みトラベラー
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9.1
/10
6日前にレビューしました
全体的に見て、乗り継ぎ、宿泊、または楽しい時間を過ごすのに非常に歓迎される場所です。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2026
お客様へ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様が短い滞在、ゆったりとした休暇、素敵な思い出作りなど、どのような目的でご宿泊される場合でも、温かく快適な雰囲気をご提供できるよう努めております。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなります。お客様にご奉仕できることを光栄に思い、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリー・スシロ 客室部長 - スラバヤ・キングウェイ・ホテル
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D***i
icon-レジャー
レジャー
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9.0
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でしたが、喫煙室は他の喫煙者の不注意でテーブルにタバコの跡が残っていて、少し汚れていました。全体的に、市内中心部へのアクセスは便利で、客室と屋上バーからの眺めもホテルの魅力を高めています。
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04 Oct 2026
D*i様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。この度は、ご家族でのご滞在中にゴールドヴィテルホテルスラバヤにご満足いただけたというお言葉をいただき、また貴重なご意見と高い評価を賜り、誠にありがとうございます。ゴールドヴィテルホテルスラバヤでのご滞在は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤで再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
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T***e
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、清潔で快適な環境です。
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29 Sep 2026
T*e様に、ゴールドヴィテルスラバヤホテルで暖かいご挨拶をいたします。私たちのホテルに滞在中の貴重なフィードバックを残して、ホテルに最高の評価をいただきありがとうございます。家族と一緒にゴールドビテルスラバヤホテルで素敵な時間を過ごしたという言葉は、私たちのホテル設備とサービスの質を維持するのに大きな力となりました。もう一度私たちのホテルを訪れることを心から楽しみにしています。ゴールドヴィテルスラバヤホテルでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ハリ スシロ, 客室管理責任者 - ゴールドビテル スラバヤ ホテル
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Variqadinata S.
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出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
非常におすすめです。どこへ行くにも便利です。
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26 Sep 2026
ヴァリケディナタ様、ゴールドベット・スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見、ご滞在のご感想、そしてゴールドベット・スラバヤへの最高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からの好意的なレビュー、便利な立地、そして周辺施設の充実ぶりは、当ホテルの施設とサービスを継続的に改善していくための大きな励みとなります。お客様とご家族の再訪を心よりお待ちしております。ゴールドベット・スラバヤで再びお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。ゴールドベット・スラバヤ 客室責任者 ハリ・スシロ
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P***g
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で対応も素晴らしかったです。超おすすめです!
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
P*g様、フィードバックをありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また当ホテルのスタッフが親切で役に立つと感じていただけたことを嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ホテル・ゴールドヴィテル・スラバヤ
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Miia M.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
初めてでしたが、とても気に入りました。設備も充実していて、清潔で涼しく快適でした。スラバヤにまた来ることがあれば、絶対にここに泊まります😇
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1人がこの情報役立ちました
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22 Sep 2026
ミア・M様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、ご滞在のご感想と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。最初の印象から、充実した設備、清潔さ、涼しさ、快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スラバヤにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。😇 ゴールドヴィテルホテル・スラバヤでのご滞在で、お客様とご家族が素晴らしい体験をされたことは、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ 客室部門マネージャー
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Renata C.
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出張
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、ホテルもかなり快適で、接客面で非常に協力的です。
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+2
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22 Sep 2026
レナータ・シー様、ゴールドヴィテル・ホテル・スラバヤより。この度は、ゴールドヴィテル・ホテル・スラバヤへのご滞在について、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様に、ゴールドヴィテル・ホテル・スラバヤでのご滞在を心から楽しんでいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ゴールドヴィテル・ホテル・スラバヤで、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテル・ホテル・スラバヤ 客室部門マネージャー
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saiful a.
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5.0
/10
3週間前にレビューしました
受付係は失礼で、客の質問に不親切に対応しました。部屋は汚く、悪臭が漂い、アメニティの多くが破損していました。5部屋予約したのに、カラオケなどのホテルのアメニティを試せるバウチャーは1枚しか受け取れませんでした。バウチャーは予約IDに基づいて発行されるはずで、部屋数に基づいて発行されるものではありませんでした。さらに、バウチャーは詐欺のようなもので、カラオケ15分、スパトリートメント10分など、利用時間が限られていました。バウチャーは捨ててしまうのが一番です。
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22 Sep 2026
サイフル・A様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより、心より感謝申し上げます。貴重なご意見とご提案をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をお寄せいただき、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤに高い評価を賜りましたことに感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様がゴールドヴィテルホテル・スラバヤにご滞在いただいたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族の皆様が再び当ホテルにお越しいただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、ハリ・スシロ、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ 客室部門マネージャー
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P***g
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で対応も素晴らしかったです。超おすすめです!
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19 Sep 2026
拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのスタッフが親切で丁寧なサービスをご提供できたことを大変光栄に思います。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変重要であり、また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 ハリ・スシロ ホテル・ゴールドヴィテル・スラバヤ 客室部門マネージャー
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S***y
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
繰り返し利用できます。景色も楽しめます。マイナス点は防音性が低いことですが、今のところ問題ありません。清潔さも問題ありません。
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10 Sep 2026
S*y様に、ゴールドヴィテルスラバヤホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルに滞在中に過ごした貴重な経験について良い言葉と高い評価をいただきありがとうございます。お客様のご家族がゴールドヴィテルスラバヤホテルで経験した満足は、当ホテルの施設とサービス品質維持のためのさらなる努力の原動力となりました。もう一度私たちのホテルを訪れることを心から楽しみにしています。ゴールドヴィテルスラバヤホテルでお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ハリ スシロ、客室管理部長 - ゴールドビテル スラバヤ ホテル
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A***a
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8.8
/10
4週間前にレビューしました
好奇心と子供の誕生日を祝うためにここに泊まりました。スーペリアルームは動き回るスペースはあまりありませんが、街の景色は素晴らしいです。朝食メニューはあまり種類がありませんが、お腹を満たすには十分です。これまで泊まった他のホテルではアイロン代はかかりませんでした(笑)。ケーキの盛り付けと味については本当に申し訳なく思います。15万ルピアの価値は全くありません。写真のキャンドルと雪の結晶の飾りは私が自分で追加しました。
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10 Sep 2026
A様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより。貴重なご意見とご提案をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ゴールドヴィテルホテルスラバヤに高い評価をいただいたことに感謝申し上げます。お客様のご家族がゴールドヴィテルホテルスラバヤで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルの施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。お客様とご家族が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。またのお越しをお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
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W***W
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
いい場所ですね! 次回もまた来ます!
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Accommodation's Reply
07 Sep 2026
W様、ゴールドヴィテルホテルスラバヤより、心より感謝申し上げます。この度は、ご家族でのご滞在中にゴールドヴィテルホテルスラバヤにご満足いただけたというお言葉をいただき、また貴重なご感想と高い評価を賜り、誠にありがとうございます。ゴールドヴィテルホテルスラバヤでのご滞在は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持する上で、大変励みとなりました。ご家族の皆様が再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテルスラバヤで、皆様のお越しを心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテルスラバヤ
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Uly R. S.
icon-出張
出張
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
あまりにも快適だったので、リピート予約までしました。立地も抜群です。潜水艦記念碑まで1.2km、トゥンジャンガンまで1.3km、その他観光スポットへのアクセスも良好です。屋上には毎日生演奏が楽しめるバー、毎日DJが演奏するクラブ、VIPカラオケルームがあります。朝食メニューも豊富で美味しく、デザートやハーブドリンクなど、種類も豊富です。
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07 Sep 2026
ウリ・R・S様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、ご家族でのご滞在中にゴールドヴィテルホテル・スラバヤにご宿泊いただき、また貴重なご感想と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持するための大きな励みとなります。また、ご家族の皆様が再び当ホテルにお越しいただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤでの再会を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ
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Uly R. S.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5週間前にレビューしました
クラブ、ルーフトップバー、VIPカラオケがあります。客室は清潔で快適です。立地も抜群です。ジムとプールも利用できます。朝食メニューは充実していて美味しく、料理やデザートの種類も豊富です。
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+2
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07 Sep 2026
ウリ・R・S様、ゴールドヴィテルホテル・スラバヤより。この度は、ご家族でのご滞在中にゴールドヴィテルホテル・スラバヤにご宿泊いただき、また貴重なご感想と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在は、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持するための大きな励みとなります。また、ご家族の皆様が再び当ホテルにお越しいただけることを心より願っております。ゴールドヴィテルホテル・スラバヤでの再会を心よりお待ちしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテルホテル・スラバヤ
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Satifah
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
サービスは良かったし、部屋もまあまあだった。
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Accommodation's Reply
02 Sep 2026
サティファ様、ゴールドヴィテル・スラバヤ・ホテルより。この度は、ゴールドヴィテル・スラバヤ・ホテルへのご滞在について、お褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいサービス、快適なダイニング、そして快適な客室にご満足いただけたことは、当ホテルの宿泊施設とサービスの質を維持していくための大きな励みとなります。ぜひまた、ご家族の皆様と当ホテルにお越しいただければ幸いです。ゴールドヴィテル・スラバヤ・ホテルで、皆様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテル・スラバヤ・ホテル
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V***i
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
ゴールドヴィテルホテルでの家族旅行は本当に素晴らしかったです。スラバヤへの次の旅行でもぜひ利用したいと思います。これからも頑張ってください、ありがとうございました!
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07 Sep 2026
V*I様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様がゴールドヴィテル ホテル スラバヤで素晴らしい休暇をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなります。私たちは常にお客様に忘れられない体験をご提供できるよう努めており、ご家族でのご旅行が大変ご満足いただけたことを知り、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。次回のスラバヤ旅行の際にも、ぜひご家族の皆様にお越しいただき、忘れられない休暇をお過ごしいただけることを心より願っております。敬具 ハリ・スシロ 客室部門マネージャー - ゴールドヴィテル ホテル スラバヤ
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