部屋のベッドシーツと天井はかなり埃っぽいです。ベッドシーツはざらざらしていて不快です。 サービスは普通で、特別なことは何もありません。 バスルームは清潔で広々としており、ベッドが大きいのも嬉しいポイントです。冷蔵庫がある

コミュニケーションが悪かった。部屋がないのに、私たちには知らせてくれなかった。2 つ目の場所には部屋が空いていると言われたので、2 つ目の場所まで Uber を呼んで、クレジットから支払わなければならなかった。しかし、そこに着いたときには、もう部屋がないと言われました。

ロイヤル ホテル II に 3 部屋予約しましたが、エリアから 8 km 離れたグランド ホテルに変更されました。ゲストに対する対応が信じられません。ひどい経験でした。二度と行きません。

traveloka を通じてこのホテルの部屋を予約しましたが、仕事があったため、チェックインとチェックアウトのスケジュールを変更しました。トラベルカアプリで日付を変更しようとしたのですが、うまくいかなかったので、予約フォームの連絡先に電話しました。交換してもらえるか電話したところ、受付の人は「はい」と言ってすぐに確認してくれました。チェックイン当日、部屋変更のスケジュールが記録されておらず、チェックアウト日を変更したい場合は追加料金を支払わなければならないと言われました。そして、このホテルの支配人は、スタッフと対決する代わりに、顧客を非難します。顧客は電話で話していましたが、その後電話を切りましたか?支配人のサービス態度はこんな感じ、サービス業で働きたいならホテルは早く潰れて欲しいです=)) 会話も失礼、態度も横柄です

このスタッフの態度。熱心ではない。赤いシャツをこぼしたら15万払わなければなりません。とても悪い経験

Khách sạn gọi cho khách khi khách không nghe máy được vì đang họp và tự huỷ phòng của khách đưa lý do hư hỏng và đền cho khách ở 1 khoảng cách xa 5km, phòng không dọn vệ sinh, chật hẹp

Đặt phòng to đến nơi báo hết phải đổi phòng bé

Khách sạn sạch sẽ, yên tĩnh 😜

Phòng đẹp, nhân viên thân thiện , nhiệt tình

dịch vụ ok mỗi tội phòng mình bị khách nào cầm mất con chuột lên không điều khiển được tivi