NN
Nguyen N.
5.0
/10
6週間前にレビューしました
ベトナムから家族で休暇を過ごしに来ましたが、3泊予約したものの、部屋からサービスまでひどい目に遭いました。カーテンは破れ、プールは汚れ、バスルームは水漏れ、トイレは下水臭が漂い、ヴィラの4部屋のうち3部屋は悪臭がし、残りの1部屋は排水溝が詰まっていました。苦情を言うと修理してくれましたが、臭いはすぐに元に戻ってしまいました。食事を注文した際、何人で食べるのか尋ねたところ8人だと言われましたが、お皿もなしに料理が運ばれてきました(なぜ人数を聞く必要があったのでしょうか?)。車を呼んだ際もスタッフの対応は失礼でした。車の手配にも時間がかかりました。リラックスできるはずの休暇が、まるで地獄のような休暇になってしまいました。要するに、たった1泊しただけで、ひどい目に遭ったということです。6,000万ベトナムドン以上も払う価値はありません。二度とここには泊まりません。
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