8.8
素晴らしい
28 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

8.1

位置

8.3

サービス

8.6

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旅行者のレビュー New World Phu Quoc Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Nguyen N.
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5.0
/10
6週間前にレビューしました
ベトナムから家族で休暇を過ごしに来ましたが、3泊予約したものの、部屋からサービスまでひどい目に遭いました。カーテンは破れ、プールは汚れ、バスルームは水漏れ、トイレは下水臭が漂い、ヴィラの4部屋のうち3部屋は悪臭がし、残りの1部屋は排水溝が詰まっていました。苦情を言うと修理してくれましたが、臭いはすぐに元に戻ってしまいました。食事を注文した際、何人で食べるのか尋ねたところ8人だと言われましたが、お皿もなしに料理が運ばれてきました(なぜ人数を聞く必要があったのでしょうか?)。車を呼んだ際もスタッフの対応は失礼でした。車の手配にも時間がかかりました。リラックスできるはずの休暇が、まるで地獄のような休暇になってしまいました。要するに、たった1泊しただけで、ひどい目に遭ったということです。6,000万ベトナムドン以上も払う価値はありません。二度とここには泊まりません。
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Hool D.
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ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切で、プール付きの1ベッドルームヴィラを借りたのは素晴らしかったが、寝室は狭かった。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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9.0
/10
14週間前にレビューしました
プールの照明は危険で、宿泊客の足に切り傷を負わせる可能性がある。浴室のタイルは安全ではなく、客室清掃サービスは不十分で徹底していない。
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N***N
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7.4
/10
22週間前にレビューしました
どのレストランも料理はひどかったが、サービスは素晴らしかった。
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2人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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レジャー
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6.5
/10
25週間前にレビューしました
部屋は古く、シャワー室の床にはカビが生えていた。朝食時は混雑しすぎていた。
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H***o
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10.0
/10
32週間前にレビューしました
実際に体験しに来て大満足でした。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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9.3
/10
56週間前にレビューしました
ガーデンヴィラに宿泊しました。部屋はとても素敵でしたが、プールのレイアウトが少し狭く感じました。施設は素晴らしく、スタッフも親切でした。朝食は種類が豊富で美味しかったです。数年前にオープンした特製スムージーバーがまだあると良いのですが。ダイビングがお好きなら、大きなプールでダイビングエンジンをレンタルできます。私たちのお気に入りのアクティビティでした!フーコックにまた来たら、ここに泊まりたいです。
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Phan C. T.
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ステイケーション
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9.7
/10
60週間前にレビューしました
素晴らしいサービス、熱心なスタッフ、美味しい朝食ビュッフェとレストラン。部屋は美しく、とても清潔でした。この滞在にとても満足しました。
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+5
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V***t
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10.0
/10
61週間前にレビューしました
きれいで素晴らしい。また来ます
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Phan V. T.
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6.2
/10
173週間前にレビューしました
Dịch vụ của New World khá tốt. Tuy nhiên mình chưa hài lòng với thiết kế căn villa 4 phòng ngủ. Các phòng ngủ, phòng khách, phòng ăn, bếp không thông nhau, cửa các phòng đều hướng ngoại, bất tiện cho việc di chuyển từ phòng này qua phòng kia khi cứ phải đi ra ngoài điều hòa liên tục đó là chưa kể trời mưa to/nắng to, đi lại như vậy rất ảnh hưởng đến sức khỏe. Do các phòng rời rạc nên diện tích các phòng rất bé, kể cả phòng khách. Căn 4pn ở được khoảng 10 người (tính cả trẻ em) nhưng phòng khách rất bé, không có đủ chỗ ngồi cho tất cả mọi người
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7人がこの情報役立ちました
phan n. h.
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8.5
/10
174週間前にレビューしました
スタッフ、部屋、設備、朝食、景色、すべて5つ星基準です。カヤックやサイクリングをお楽しみください。機会があればまた来ます。ありがとう !
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2人がこの情報役立ちました
Thi M. H. B.
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9.4
/10
192週間前にレビューしました
Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, hỗ trợ Khách nhiệt tình và xếp khu nghỉ hợp lý, tiện đi ra các khu vực lân cận của resort. Phù hợp với gia đình và trẻ nhỏ. Buffet sáng nhiều món, nhân viên đào tạo chuyên nghiệp, nhưng chưa hợp khẩu vị lắm.
3人がこの情報役立ちました
Van A. P.
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9.7
/10
192週間前にレビューしました
My family especially my parents loved the resort, and all the staff who supported us very well and warmheartedly. Thank you so much for the super pleasant experiences during Tet (our 1st time ever Tet with traveling that made it extra special)!
2人がこの情報役立ちました
Duong B. C.
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8.4
/10
209週間前にレビューしました
Mùa này bãi biển bẩn lắm không tắm được đâu
2人がこの情報役立ちました
Dang D. T.
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9.7
/10
211週間前にレビューしました
Very good service. I appreciate the way that staff behave with customers. When I see staff, the thing I received is “Hello” from almost all staff. Although that is a small action, I highly appreciate with the way they greet customers. What a good trip at New World Resort! Some feedback:+ One thing I would like to say is the bathroom does not have a carpet in front, so when I finished taking shower, the floor is wet and I can't make my foot dry.+ Buffet line has a number of dishes but the dishes just slightly change the menu among 2 days. So I highly recommand The Bay Kitchen change menu between two days more usually. Rate: 9 out of 10.
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Nguyen T. K. K.
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8.5
/10
214週間前にレビューしました
Quá tuyệt vời về mọi mặt, đi về mà vẫn còn mê mẫn nơi đây
1人がこの情報役立ちました
Hiep P.
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9.7
/10
244週間前にレビューしました
Phục vụ chuẩn 5 sao, mình đi vào dịp Tết đông full phòng nên một vài dịch vụ không còn slot để sử dụng nhưng nói chung vẫn rất ok. Bufet sáng ăn bình thường.
5人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
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