総合評価とレビュー INNSiDE by Melia Kuala Lumpur

このホテルでの滞在は本当に素晴らしい経験でした。立地は完璧で、必要なものはすべて近くに揃っています。ホテルがショッピングモールに隣接しているという点も、さらに便利でした。スタッフは皆とてもフレンドリーで温かく迎えてくれ、いつも笑顔で親切に対応してくれました。部屋は清潔で居心地が良く、とても快適で、忙しい一日の後にリラックスすることができました。まるで自分の家にいるかのような気分でした。

スタッフはフレンドリー、部屋は快適で清潔。

スタッフは丁寧でフレンドリーでした。ボトル入りの水に加えて、無料のソフトドリンクも嬉しかったです。テレビの画像は鮮明でクリアです。世界中の他のホテルと比べても今のところ最高です。素晴らしい仕事です👍。

ベッドシーツと枕カバーが少し汚れています。

私たちは夜遅く到着したのでとても疲れていて、カードが使えませんでした。そのため、修理に行かなければなりませんでした。そして翌朝、アイロンをリクエストしましたが、届くまでに時間がかかりすぎたため、再度電話してリマインダーをもらう必要がありました（合計で約 25 分）。朝食はまあまあで、外で食べた方がよかったです。また、スタッフはコミュニケーション スキルを改善する必要があります。私はレイト チェックアウト（午後 1 時）をリクエストし、ゴーサインが出ました。午後 12 時 30 分にスタッフが電話をかけてきて、チェックインするお客様がいるため午後 1 時にチェックアウトするかどうか尋ねました。彼の言い方は、まるで私たちが間違っているかのようでした。彼はもっと丁寧で不快にならない言い方をすることができたはずです。「邪魔をして申し訳ありません。他のお客様がいらっしゃるため、午後 1 時にチェックアウトできるように準備しておくことをお知らせします。ありがとうございます」のように。私たちは二度とここに来ることはないと思います。

部屋が気に入りました。とても広くてとても清潔です。

Friendly and profressional staff. The room is tidy and cozy. I managed to get the room in the corner so the view was great! Will come here again if I visit Malaysia.

5 Stars vibe. I forgot to tell them bout the leaking pipe under the sink, room 13A10. Nothing is perfect right? Thankyou for the warm service. Keep it up and see you soon!

素敵なホテルです。チェックインが深夜 12 時と遅かったのですが、受付の女性は午後 2 時前のチェックアウトを許可してくれました。子供連れだったので、彼女は本当に親切で理解のある対応をしてくれました。ホテルはチェラス モールの隣にあるので、食事も簡単に見つかります。

Perfect stay. Good hospitality.

結婚式当日の滞在は良かったのですが、部屋のアップグレードはされませんでした😂 朝食は改善の余地あり。味も種類もまあまあですが、立地はモールのすぐそばで最高です。駐車場は7階まで上がる必要があります。

ห้องแคบ ห้องน้ำแคบ อ่างล้างหน้าอยู่ข้างนอก น้ำเปียกพื้น

New hotel. Convenient with the Eko Cheras Mall right beside it with some food outlets still open after 11pm. Took standard twin room. The all glass bathroom with no lock was awkward when sharing room but overall room was comfortable. When the beds were pushed together, there were space on each side to open out 2 big suitcases on floor. Reception was quick for check in and check out. Helpful very friendly and helpful.

Very responsive front office and treat us very well.

Overall good hotel but next to a very quiet mall. Bedsheet was a little dirty though.

Excellent services for the staff specially the receptionists, clean environtment and room, definitely will stay again. Thanks a bunch to all staff Innside.