JA | JPY

キャンペーン情報

サポート

提携先

予約一覧

ログイン

登録

総合評価とレビュー Muong Thanh Luxury Xuan Thanh

探検する Muong Thanh Luxury Xuan Thanh

Traveloka (16)

他の情報源 (5)

9.1

最高！

16 件のレビューより

旅行者から提供

清潔さ

9.7

快適

9.5

食べ物

8.6

位置

9.4

サービス

9.5

並べ替え

新しい順

フォーマット

テキスト付き

環境設定

すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Muong Thanh Luxury Xuan Thanh

1ページあたりのレビュー数

カスタマーレビュ

M***h

ステイケーション

9.4

/10

2週間前にレビューしました

清潔で、文句のつけようがありません。海の景色が楽しめます。受付のスタッフは熱心で、対応も迅速です。荷物を運んでくれるスタッフもフレンドリーで、迅速かつ熱意に溢れています。スアンタンに来るなら、ムオンタンに泊まるのは最高です。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

N***n

ステイケーション

9.7

/10

48週間前にレビューしました

ホテルのコンサルタントはとても熱心で思慮深いです。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

30 Jul 2024

拝啓、ムオンタンラグジュアリースアンタンホテルでのご滞在中の貴重なお時間を割いてご経験を共有していただき、誠にありがとうございます。この度の口コミ、特にホテルスタッフの熱意をお褒めいただき大変嬉しく思います。これが、顧客サービスを提供する私たちの原動力です。誠にありがとうございます。今後の休暇中にお客様をお迎えできることを楽しみにしています。ボー・ホイ・トゥアン(氏) ホテルディレクター

原文を見る

Phuong N. N.

8.8

/10

60週間前にレビューしました

Gia đình mình quay lại Mường Thanh Xuân Thành vì ưng cơ sở vật chất tốt. Nhưng lần này rất shock vì thái độ của nhân viên phục vụ tại phòng ăn sáng, có vẻ như là quản lý ở đó. Hôm đấy 2 bé nhà mình chơi ngoài biển xong vào ăn sáng vì sắp đến 9h hết h khách sạn phục vụ ăn sáng. Mình đã tắm tráng và biết ý mượn khăn bể bơi quấn cho bé nhưng thái độ của chị này rất khó chịu, mời người nhà mình ra rửa lại. Nhìn khách từ đầu đến chân và mặt rất thái độ. Sau 3 lần bạn ấy tỏ thái độ như vậy mình đã phải nói bạn thông cảm và bữa ăn sáng của gia đình mình rất căng thẳng. Nhà mình đã trải nghiệm cả bữa tối của nhà hàng thì đánh giá tất cả nhân viên đều ok, dù cho không được sử dụng máy lạnh thì nhà mình vẫn vui vẻ vì các bạn phục vụ tốt. Chỉ trừ duy nhất thái độ của quản lý nhà hàng buổi sáng hôm sau như vậy. Ngoài ra ăn sáng rất ít lựa chọn và không ngon.

1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

17 May 2024

親愛なるフォン・ガンさん、ホテルのレビューをお寄せいただきありがとうございます。レストランスタッフの態度がご家族の休暇に影響を及ぼしたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた問題につきましては関係部署と連携し、対応・解決に向けて取り組んでまいります。また、ご夕食時の設備やスタッフの対応にもご満足いただきまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。近い将来、当ホテルにまたお越しいただければ幸いです。ボー・ホイ・トゥアン（氏）ホテルディレクター

原文を見る

nguyen t. d.

9.7

/10

88週間前にレビューしました

Khách sạn cách biển 200m nên có cảm giác như bãi biển riêng, hôm đi mưa, biển động nên chưa được tắm, hè năm sau sẽ quay lại. Các bạn lễ tân, bạn chuyển đồ thân thiện, nhiệt tình (bạn xoan, hoan, dũng)

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

19 Oct 2023

親愛なるトゥアン・ズオン様まず最初に、ホテルの取締役会およびムオンタンラグジュアリースアンタンホテルの全スタッフを代表して、最近のご休暇に当ホテルを信頼して選んでいただきありがとうございます。当ホテルは英国から良い評価をいただき大変うれしく思っております。近い将来、あなたとあなたのご家族をお迎えできることを楽しみにしています。ご健康とご成功をお祈り申し上げますよろしくお願いしますホテルディレクターヴォー・ホイ・トゥアン

原文を見る

Khánh N.

10.0

/10

121週間前にレビューしました

Tuyệt vời. Lễ tân, phục vụ chu đáo

1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

02 Mar 2023

こんにちはムオンタンラグジュアリースアンタンホテルを褒めていただきありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。今後とも当ホテルをより一層ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。心より感謝申し上げますホテルディレクター。

原文を見る

Le Thi L. N.